آموزش گام به گام کار با پلتفرم مای شمش
پس از بررسی هایی که از میزان اعتبار مای شمش انجام دادیم بد نیست به سراغ آموزش کار با این پلتفرم و نحوه ثبت نام در مای شمش بپردازیم.
نحوه ثبت نام و افتتاح حساب در مای شمش
ثبت نام در مای شمش بسیار ساده است کافی است وارد سایت مای شمش شوید روی گزینه ثبت نام در گوشه صفحه کلیک کنید و سپس شماره تماسی که مالکیتش به نام خودتان است را وارد کنید تا یک کد تایید به شما ارسال شود.

بلافاصله بعد از وارد کردن کد تایید ارسال شده، شما وارد داشبورد کاربری مای شمش میشوید و عملا ثبت نام اولیه شما به اتمام میرسد. شما برای استفاده از تمام امکانات مای شمش نیاز به تکمیل احراز هویت مای شمش دارید که در ادامه این مورد را نیز بررسی میکنیم.

راهنمای کامل احراز هویت در مای شمش
پس از تکمیل ثبت نام، برای تکمیل احراز هویت شما هم میتوانید از داشبورد کاربری خود و از طریق گزینه تکمیل احراز هویت وارد بخش احراز هویت مای شمش شوید و هم از طریق منوی مربوط به پروفایل شخصی وارد این صفحه شوید.
برای احراز هویت شما نیاز به وارد کردن نام و نام خانوادگی کامل، کد ملی و تاریخ تولد خود را دارید که باید در فیلدهای مربوطه وارد کرده و سپس اطلاعات را تایید بکنید تا احراز هویت شما تکمیل شود.

نحوه خرید و فروش آنلاین طلا مای شمش
خرید و فروش آنلاین طلا مای شمش بسیار ساده است عملا در داشبورد کاربری شما هیچ گزینه جز خرید و فروش طلا و نقره و البته واریز و برداشت ندارید بنابراین کار با این پلتفرم بسیار ساده است. شما وارد بخش خرید طلا میشوید سپس میزان سرمایهای که میخواهید با آن طلا بخرید را وارد میکنید را وارد میکنید و معامله شما انجام میشود.
توجه کنید:
شما امکان وارد کردن قیمت را ندارید و قیمت در پایین صفحه به شما نشان داده میشود.
برای فروش نیز همین روند را میتوانید طی بکنید و در صفحه فروش میزان طلایی که میخواهید بفروشید را وارد میکنید و سپس تایید را میزنید.

آموزش واریز و برداشت مای شمش
فرآیند واریز و برداشت مای شمش نیز مانند دیگر موارد بسیار ساده طراحی شدهاست؛ شما پس از ورود به بخش کیف پول دو گزینه برای واریز را مشاهده میکنید. یک گزینه برای پرداخت آنلاین که از طریق درگاه پرداخت آنلاین مبلغ مورد نظر خودتان را به کیف پول واریز میکنید.
توجه کنید که
سقف واریز درگاه اینترنتی 200 میلیون تومان میباشد و بنابر قوانین پلیس فتا ، واریز تنها از طریق حساب های بانکی به نام خودتان امکان پذیر میباشد.
و گزینه پرداخت آفلاین که در آن از روشهایی مانند کارت به کارت یا انتقال ساتنا و پایا برای انتقال مبلغ مورد نظر به حساب مای شمش استفاده میشود.
در نظر داشته باشید
مبلغ واریزی مطابق با سیکل پایا و ساتنا به حساب شما در مای شمش افزوده میشود همچنین واریز باید با کارتی انجام شود که در پنل کاربری ثبت شده باشد. مورد بعدی اینکه در صفحه واریز، در بخش «بابت» باید از گزینه «امور سرمایه گذاری یا خرید کلا و طلا » استفاده نمایید.
برای برداشت نیز پس از مراجعه به بخش تسویه حساب، میتوانید درحواست برداشت مبلغ مورد نظر خودتان را به حسابی که از قبل ثبت کردهاید بدهید و مبلغ ظرف 24 ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
بررسی کامل کارمزدهای مای شمش
در بخشهای مختلفی از سایت پلتفرم مای شمش به این نکته اشاره شدهاست که کارمزد خرید و فروش در مای شمش 1 درصد است یعنی شما 1 درصد از مبلغ خرید و 1 درصد از مبلغ فروش خود را بهعنوان کارمزد به سامانه مای شمش پرداخت میکنید.
این موردی است که بصورت رسمی اعلام شدهاست اما با بررسی دقیقتر مای شمش توسط کارشناس ایران ریبیت، هزینههای دیگری نیز توسط کاربران پرداخت میشود که یکی از مهمترین این موارد اختلاف قیمت خرید و فروش طلا در مای شمش است.
برای مثال
در زمان نگارش این مقاله، قیمت خرید طلا در مای شمش 15,900,000 تومان است و قیمت فروش طلا 15,741,000 است. این اختلاف قیمت خرید و فروش همواره وجود دارد و شما عملا این اختلاف قیمت را پرداخت میکنید و حتی در خرید و فروش کوتاه مدت بدون تغییر در قیمت طلا شما ممکن است ضرر نیز بکنید
این اختلاف قیمت را مای شمش بصورت زیر توضیح داده است:
همانطور که میدانید قیمت طلا همراه با نوسانات لحظهای است. از آنجا که مای شمش متعهد است تمامی معاملات را دقیقا با قیمتی که در سایت به کاربر نمایش داده شده به انجام رساند، مجبور است برای پوشش اختلاف قیمت طلایی که از قبل خریداری کرده و یا نوسانات قیمتی که ممکن است در آینده اتفاق بیافتد، اختلافی جزئی بین قیمت خرید و فروش قرار دهد.
این تفاوت قیمت خرید و فروش در مای شمش به نحوی تنظیم شده تا هم برای کاربران سامانه بهصرفه بوده و هم بتواند ریسک نوسانات قیمتی را پوشش دهد.
در کنار این موارد یک مورد نیز در سایت به چشم میخورد که شاید کمتر کسی به آن دقت بکند و آن هم درمورد کارمزد تحویل فیزیکی طلا است در بخش محصولات مای شمش قید شدهاست که شما برای دریافت یک شمش یک گرمی طلا نیاز به 1.076 گرم طلا دارید و این اختلاف 0.076 گرمی بنظر همان کارمزد دریافت فیزیکی طلا است.

تحویل فیزیکی در مای شمش
تحویل فیزیکی طلا در مای شمش بصورت شمشهای آماده با پلمپ تحویل مشتریان داده میشود و تحویل طلا از نیم گرم امکانپذیر است .
طلا های شما در قالب شمش هایی با پلمب دیجیتال با همکاری شرکت زربد امکان پذیر میباشد که در قالب شمش های 0.5 ، 1 ، 2 ، 5 ، 10 و 20 گرمی تحویل شما میگردد . قالب توجه است که کلیه طلاهای تحویلی شناسنامهدار و همراه با فاکتور معتبر میباشد .
کاربران میتوانند طلای خودشان را پس از ثبت درخواست از طریق داشبورد کاربری در دفتر فروش بصورت حضوری تحویل بگیرند یا اینکه از طریق پست و پس از 2 روز کاری برای آنها ارسال شود.
خدمات ویژه و امکانات پلتفرم مای شمش
پلتفرم مای شمش آنچنان خدمات ویژه و امکانات خاصی را برای مشتریان خود محیا نکردهاست و این پلتفرم بیشتر یک پلتفرم بسیار ساده است که برای صرفا خرید و فروش طلا ساخته شده است. اگر بخواهیم بسیار خوشبینانه نگاه کنیم امکان خرید و فروش آنلاین نقره را میتوان یکی از امکانات پلتفرم مای شمش در کنار خرید و فروش طلا معرفی کرد.
همچنین امکان سرمایهگذاری خودکار یکی امکانات دیگر پلتفرم مای شمش است به این صورت که این پلتفرم بصورت خودکار از حسابی که متصل به کیف پول کاربر است مبلغ تعیین شده را برداشت کرده و در طلا سرمایهگذاری میکند.
امکان ارسال طلا به دیگر کاربران مای شمش نیز از دیگر ویژگیهای این پلتفرم است.
راه ها و کیفیت پشتیبانی مای شمش
پشتیبانی مشتریان یکی از موارد حیاتی برای هر پلتفرم آنلاینی است و متاسفانه مای شمش در این مورد بسیار ضعیف عمل کردهاست. مای شمش دارای پشتیبانی چت زنده در سایت خود است که در طی نوشتن این مقاله چندین بار توسط کارشناس ایران ریبیت چک شد و عملا جوابی دریافت نشد.
همچنین هیچ شماره تماسی بهعنوان شماره تماس پشتیبانی در سایت اعلام نشده است که واقعا عملکرد خوبی برای یک پلتفرم آنلاین نیست.
شبکه های اجتماعی مای شمش
مای شمش در شبکههای اجتماعی مختلفی دارای اکانت است که شما در ادامه میتوانید با استفاده از لینکهای زیر به این اکانتها دسترسی داشته باشید:
جمعبندی نهایی: بررسی مزایا و معایب مای شمش
مای شمش از نظر سادگی استفاده یکی از پلتفرمهای طلای آنلاین قابل قبول است؛ ثبتنام تنها با شماره تماس انجام میشود، رابط کاربری بسیار ساده طراحی شده و فرآیند خرید، فروش و واریز و برداشت بدون پیچیدگی قابل انجام است. از دیگر مزایای این پلتفرم میتوان به دسترسی 24 ساعته، کارمزد شفاف 1 درصد، امکان سرمایهگذاری خودکار، انتقال طلا به سایر کاربران بدون کارمزد و تحویل فیزیکی با شمشهای شناسنامهدار اشاره کرد. همچنین مای شمش دارای مجوزهای رسمی از جمله اینماد و پروانه کسب از اتحادیههای مرتبط است که نشانهای از فعالیت در چارچوب قانونی است.
در مقابل، این پلتفرم ضعفهای قابل توجهی نیز دارد. نبود اپلیکیشن موبایل، پشتیبانی ضعیف بدون شماره تماس مشخص و چت آنلاین کمپاسخ، نبود اطلاعات شفاف درباره مدیران و مالکیت پلتفرم، و صفحات معیوب سایت مانند «چطور اعتماد کنیم؟» و «درباره ما» از جمله نقاط ضعف جدی هستند. علاوه بر کارمزد 1 درصد، اختلاف قیمت خرید و فروش نیز هزینهای واقعی است که کاربران باید در محاسبات خود لحاظ کنند. در مجموع مای شمش پلتفرمی مناسب برای سرمایهگذاری بلندمدت ساده است، اما برای جلب اعتماد کامل کاربران هنوز جای کار دارد.