صرافی ملی چنج | MelliChange

تاریخچه تاسیس

ملی چنج ادعا کرده که با توان نخبگان ایرانی موفق شده در سال 1399 به یک ابر پلتفرم معاملاتی در لیست صرافی های ارزدیجیتال تبدیل شود. با این اوصاف شروع خرید و فروش ارزهای دیجیتال در پلتفرم این صرافی به سال 1399 برمی‌گردد.

همچنین در بهمن ماه 1402 این صرافی کیف پول بلاک چینی اختصاصی خود را به کاربران معرفی کرد. دامنه وب سایت این صرافی نیز طبق استعلام Whois، در سال 2019 راه‌اندازی شده و اعتبار آن در تاریخ 27/08/2025 به پایان خواهد رسید.

تیم مدیریتی

در وب سایت صرافی ملی چنج اطلاعات دقیقی از تیم مدیریتی درج نشده و تنها نام مدیرعامل این مجموعه در اختیار کاربران قرار گرفته است. طبق اطلاعات این بخش، آقای هدایت اله سلیمی مدیرعامل شرکت مادر این صرافی به نام «تجارت الکترونیک ذهن طلایی» است.

با این حال طبق اطلاعات رسمیو، دوره مدیرعاملی آقای سلیمی در تاریخ 23/12/1400 به پایان رسیده است. در حال حاضر آقای آرش کمالی در جایگاه مدیرعامل این شرکت در وب سایت رسمیو معرفی شده است. بر اساس سایر اطلاعات درج شده در وب سایت رسمیو، آقای سلیمی در حال حاضر ریاست هیئت مدیره شرکت یارا تجارت الکترونیک بنیان را بر عهده دارد.

نقدینگی و حجم معاملات

با توجه به آمار ارائه شده متوجه شدیم که ملی چنج به طور سالانه 130،000،000 دلار گردش مالی به ثبت رسانده است. این رقم نشان دهنده سطح بالای نقدینگی ارائه شده به مشتریان در این صرافی است.

به علاوه در پلتفرم‌های این صرافی روزانه بیش از 15 هزار معامله موفق به انجام می‌رسد. معاملات انجام شده در حال حاضر بر روی بستر دو شبکه بلاک چینی انجام شده و در آینده انتظار می‌رود این تعداد دو برابر شود.

دفاتر

دفتر مرکزی این صرافی در شیراز قرار دارد و طبق توضیحات ارائه شده کاربران در صورت تمایل می‌توانند به صورت حضوری نیز به این دفتر مراجعه کنند.

• آدرس شعبه مرکزی: شیراز، عفیف آباد، خیابان عرفان منش چهارم، ساختمان مرکزی پیشخوان ملی

اعتبار صرافی ملی چنج

بر اساس اطلاعات موجود، تاکنون گزارشی مبنی بر تخلف یا کلاهبرداری برای صرافی ملی چنج ثبت نشده است. با این حال اعتبار صرافی ملی چنج نیازمند بررسی دقیق‌تر است که در ادامه جزئیات آن را در اختیار شما قرار داده‌ایم.

مجوز و اطلاعات ثبتی ملی چنج

اطلاعات ثبتی درج شده در وب سایت این صرافی مربوط به شرکت مادر است. طبق این اطلاعات شرکت « تجارت الکترونیک ذهن طلایی» با شناسه ملی 14008830210 به ثبت رسیده است. در سایت رسمیو شماره ثبت این شرکت 51752 بوده و آغاز فعالیت نیز از سال 1398 اعلام شده است. شرکت تجارت الکترونیک ذهن طلایی از نوع سهامی خاص است و وضعیت آن در حالت فعال قرار دارد.

• در بررسی‌های انجام شده متوجه شدیم که صرافی ملی چنج برای فعالیت‌های خود در حوزه ارزهای دیجیتال مجوزی دریافت نکرده است. زمانی که در این باره از پشتیبانی سوال کردیم، وی دلیل این امر را نبود قانون‌گذاری دقیق در حوزه ارزهای دیجیتال و عدم صدور مجوز اعلام کرد.
• برای بررسی دقیق‌تر از پشتیبانی درباره عضویت این مجموعه در انجمن‌های فین تک و بلاک‌چین ایران نیز سوال پرسیدیم. طبق پاسخ پشتیبانی به نظر می‌رسد این صرافی در انجمن‌های مذکور عضویت نداشته باشد.
• به علاوه در وب سایت رسمی لینکی جهت دسترسی به مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور درج شده است. با این حال، تلاش‌های مکرر کارشناسان ایران ‌ریبیت برای دسترسی به فایل این مجوز بی‌نتیجه ماند. پشتیبانان ملی چنج دلیل عدم دسترسی به لینک‌ مجوز را به‌روزرسانی ساختار وب ‌سایت عنوان کردند.
• همچنین در پی درخواست ما برای دریافت کد عضویت مجموعه در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، پشتیبانی از ارائه اطلاعات مربوطه خودداری کرد. به منظور اطمینان از وجود این مجوز مستقیما به وب سایت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور مراجعه کردیم.
• نتایج بررسی‌ها نشان داد که شرکتی با عناوین «صرافی ملی چنج» یا «تجارت الکترونیک ذهن طلایی» در فهرست اعضای ثبت‌ شده سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور وجود ندارد. با این حال در این وب سایت مجوز شرکت مادر «یارا تجارت الکترونیک بنیان» با کد عضویت 71010690 قابل مشاهده است.

تعداد کاربران و میزان رضایت آن‌ها

بر اساس اطلاعات منتشر شده در وب ‌سایت رسمی، صرافی ملی چنج در حال حاضر بیش از ۹۰ هزار کاربر فعال دارد. بیش از ۹۰ درصد این کاربران از طریق معرفی دوستان خود به این پلتفرم پیوسته‌اند؛ موضوعی که به گفته صرافی، نشان‌دهنده‌ی رضایت کاربران است.

ملی چنج جهت اعتمادسازی برای مشتریان جدید برخی از نظرات کاربران را در وب سایت خود درج کرده است. در این بازخوردها، ویژگی‌هایی نظیر امنیت بالا، واریز سریع، کیف پول اختصاصی و … مورد تحسین کاربران قرار گرفته‌اند.

امنیت صرافی ملی چنج

حفظ امنیت اطلاعات و دارایی کاربران از مهم‌ترین مولفه‌های یک صرافی مورد اعتماد است. صرافی ملی‌ چنج اطلاعات دقیقی درباره سازوکارهای امنیتی خود ارائه نداده است. همچنین تیم پشتیبانی این مجموعه از ارائه اطلاعات در این مورد خودداری کردند.

با این حال طبق داده‌های موجود، دارایی‌های کاربران در کیف پول‌های اختصاصی این صرافی نگهداری می‌شوند. کاربران می‌توانند برای تامین امنیت کیف پول خود از عبارات بازیابی 12 یا 24 کلمه‌ای بهره ببرند. در این کیف پول از سیستم چند امضایی جهت تامین امنیت تراکنش‌ها استفاده می‌شود.

همچنین کاربران می‌توانند با فعال‌سازی رمز عبور دو مرحله‌ای و پرهیز از به اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب، امنیت حساب کاربری خود را تا حد امکان تقویت کنند.

روش ثبت نام در ملی چنج

ثبت نام در این صرافی به ساده‌ترین شکل ممکن و تنها در یک مرحله انجام می‌گیرد. به این منظور ابتدا به سایت رسمی مراجعه کرده و در بخش فوقانی صفحه اصلی گزینه «عضویت» را برگزینید.

با انتخاب این گزینه کاربران به صفحه ثبت نام هدایت خواهند شد. در این صفحه فرم ثبت نام در اختیار معامله گران قرار گرفته است. معامله گران جهت ثبت نام باید کد ملی، شماره تماس و کد معرف (در صورت وجود) را ارائه دهند و در انتها برای حساب خود رمز عبور تعیین کنند.

نحوه بستن حساب در صرافی

با توجه به اطلاعات ارائه شده دریافتیم که کاربران پس از ثبت نام در صرافی ملی چنج امکان حذف حساب را به طور کامل ندارند. با این اوصاف اطلاعات ثبت نامی و دیگر داده‌های حساب کاربری معامله گران نزد صرافی ملی چنج باقی خواهد ماند. با این حال طبق توضیحات پشتیبانی کاربرانی که از ادامه همکاری با این صرافی منصرف شدند به راحتی می‌توانند حساب خود را مسدود کنند.

نحوه احراز هویت ملی چنج

معامله گران جهت شروع فعالیت خود در صرافی ملی چنج حتما باید هویت خود را به تایید کارشناسان برسانند. به همین سبب در بدو ورود به حساب کاربری، لازم است شماره تماس ارائه شده در هنگام ثبت نام را تایید کنید. به این منظور گزینه «درخواست کد» را بزنید و کد ارسالی را در بخش مشخص شده وارد کنید.

در ادامه این فرایند کاربران باید قوانین این صرافی را به دقت مطالعه کرده و در انتها پس از ارائه کد ملی با انتخاب گزینه «قبول قوانین» این مرحله از احراز هویت را به اتمام برسانند.

در مرحله سوم تکمیل پروفایل صرافی ملی چنج لازم است کاربران فرم ارائه شده را تکمیل کنند. در این فرم اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، نام پدر، کشور، استان، شهر، تاریخ دقیق تولد، جنسیت و آدرس از کاربران دریافت می‌شود.

در گام پایانی لازم است کاربران به بخش «پروفایل کاربری» مراجعه کرده و بر روی گزینه احراز هویت کلیک کنند. با انتخاب این گزینه معامله گران به قسمت بارگذاری مدارک جهت احراز هویت نهایی هدایت خواهند شد.

در بخش بارگذاری مدارک کاربران باید ابتدا تصویر مدارک شناسایی خود شامل کارت ملی و شناسنامه جدید را در قسمت «مدارک به تنهایی» آپلود کنند. سپس باید عکس سلفی خود را با در دست داشتن مدرک شناسایی و متن دست‌نوشته در اختیار کارشناسان ملی چنج قرار دهند.

سطوح احراز هویت

طبق اظهارات پشتیبانی، در ملی چنج به طور کلی سطوح احراز هویت تعیین نشده است. با اتمام فرایند احراز هویت در این صرافی به طور خودکار سقف خرید روزانه تا 1 میلیون تومان برای کاربران فعال خواهد شد.

همچنین مبلغ فروش مجاز هر کاربر به طور پیش‌فرض در این صرافی 500 میلیون تومان تعیین شده است. با این حال میزان دسترسی افراد به خدمات ملی چنج متناسب با میزان فعالیت آن‌ها تعیین خواهد شد. پس از شروع فعالیت کاربران می‌توانند با استفاده از منوی «امور مالی» و بخش «سقف های مالی» درخواست خود را جهت افزایش سقف ثبت کنند.

بازارها و نمادهای معاملاتی ملی چنج

یکی از انتقادات وارد به ملی چنج محدود بودن نمادهای معاملاتی در این صرافی است. بر اساس داده‌های موجود در وب سایت این صرافی، تنها 4 نماد معاملاتی اعم از تتر، ترون، جاست و سان  قابل معامله هستند.

البته طی مکالمه‌ای که با پشتیبانی داشتیم به نظر می‌رسد در حال حاضر تنها معامله دو نماد تتر و ترون در این صرافی مجاز باشد. پشتیبانی اظهار داشت که معاملات مربوط به دیگر رمزارزها به دستور بانک مرکزی به حالت تعلیق درآمده است.

همچنین طبق اعلام پشتیبانی در حال حاضر به سبب تغییرات زیرساختی امکان معامله رمزارزها در این صرافی وجود ندارد. بر اساس شواهد موجود ملی چنج برنامه دقیقی برای رفع این محدودیت ندارد و معلوم نیست چه زمانی دسترسی مجدد کاربران به بخش معاملات فراهم شود.

آموزش خرید و فروش ملی چنج

پس از شروع مجدد فعالیت‌های این صرافی کاربران می‌توانند خرید و فروش را با استفاده از گزینه «خرید و فروش» در منوی اصلی داشبورد به انجام برسانند. طبق جزئیات موجود در تصویر زیر کاربران می‌توانند در کادرهای مربوط به خرید و فروش قیمت و تعداد ارز مورد نظرشان را جهت انجام معامله وارد کنند.

کارمزد های صرافی ملی چنج

کارمزد در صرافی ملی چنج به صورت مبلغی از پیش تعیین شده است که مقدار آن بسته به نوع رمز ارز و تعداد آن در معامله متغیر است. با این حال به طور کلی کارمزد در صرافی ملی چنج 0.35% اعلام شده است که در ادامه جزئیات دقیق‌تر آن را بررسی خواهیم کرد.

کارمزد معاملات ملی چنج

کارمزد معاملات در صرافی ملی چنج نیز بسته به رمزارز منتخب کاربران متفاوت است. در جدول زیر کارمزد خرید و فروش ارزهای قابل معامله در این صرافی به ازای 1000 واحد از هر کدام را ارائه کرده‌ایم. مبلغ نهایی کارمزد برای خرید هر ارز با احتساب کارمزد شبکه بلاک‌چینی ارائه شده است.

کارمزد واریز و برداشت

در فرایند واریز بر اساس اطلاعات درج شده در وب سایت، کاربران باید مبلغی معادل 10 هزار تومان به عنوان کارمزد پرداخت کنند. این مبلغ مربوط به درگاه پرداخت بانکی بوده و ربطی به صرافی ملی چنج ندارد. در مقابل فرایند برداشت از حساب در هردو روش پایا و انتقال به ملی گلد بدون کارمزد و به صورت رایگان انجام می‌شود.