ویژگی منحصربهفرد فراسواپ چیست؟

امکان سرمایهگذاری متری در آپارتمان های تهران با حداقل سرمایه، ویژگی منحصربهفرد این صرافی است.

کارمزد معاملات در فراسواپ چقدر است؟

کارمزد معاملات رمزارز ۰.۳٪ و برای طلا و مسکن ۱.۵٪ است، اما کاربران از کارمزدهای غیرمنتظره تا ۱۰٪ گزارش دادهاند.

صرافی فراسواپ چه مجوزهایی دارد؟

این صرافی دارای مجوز رسمی از مراجع ثبت شرکتها و عضویت در انجمن فینتک ایران است، اما فاقد نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) است.

ثبت نام / ورود

کد ارسال شده به شماره را وارد نمایید کد ارسال شده به آدرس را وارد نمایید

ارسال مجدد کد تغییر شماره تغییر ایمیل

در صورتی که کاربر قدیمی هستید، این فیلد اختیاری است.

ورود

ورود به پنل

صرافی فراسواپ | Faraswap

آخرین بروزرسانی 2 ماه پیش

صرافی فراسواپ (Faraswap) با ارائه امکان سرمایه‌گذاری در دارایی‌های دیجیتال، طلا و حتی واحدهای متری آپارتمان در تهران با حداقل سرمایه ۵۰ هزار تومان، خود را از سایر پلتفرم‌های داخلی متمایز کرده است. صرافی فراسواپ (Faraswap) با نام ثبتی «تبادل الکترونیک فراسو»، یک پلتفرم نوین ایرانی است که در سال ۱۴۰۳ به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده و امکان خرید، فروش و تبدیل دارایی‌های دیجیتال، طلا، سکه و حتی واحدهای متری آپارتمان در تهران را به صورت غیرحضوری و با حداقل سرمایه فراهم می‌کند.
این صرافی که توسط مجموعه «تهران پیمنت» راه‌اندازی شده، با بهره‌گیری از فناوری‌های روز و ارائه خدمات یکپارچه، هدف گسترش دسترسی آسان و امن به بازارهای سرمایه‌ای را دنبال می‌کند.

در این مقاله می‌خواهیم فراسواپ را به صورت کامل بررسی کنیم.

خلاصه در:

ChatGPT Perplexity

امکان معامله طلا و سکه

امکان خرید آپارتمان به صورت متری

احراز هویت آسان و سریع

2.6 از 10

از مجموع 9 امتیازدهی نیازمند بررسی

دیدگاهتان را به اشتراک بگذارید

عضویت در انجمن فین‌تک

تاریخ تأسیس

1403

کشور مبدا

ایران (تهران)

نوع صرافی

متمرکز

مدل فعالیت

فروشگاهی (OTC)

کارمزد

حداکثر ۱.۵%

تعداد ارزدیجیتال

30+

خدمات به ایران

دارد

تلفن

tel:۰۲۱۹۱۳۲۰۷۰۰

آدرس دفتر مرکزی:

تهران، کارگر شمالی، کوچه چهارم، پلاک ۴۰

شبکه‌های اجتماعی

راه های ارتباطی

فهرست مطالب و تحلیل‌ها

تاریخچه تاسیس فراسواپ

فراسواپ با نام ثبتی «تبادل الکترونیک فراسو» به صورت رسمی به عنوان یکی از صرافی های ارز دیجیتال در تاریخ ۱۴۰۳/۰۱/۱۴ در روزنامه رسمی کشور آگهی تاسیس منتشر کرده و فعالیت قانونی خود را آغاز نموده است. این پلتفرم به عنوان یک نوآوری در حوزه خرید، فروش و تبدیل دارایی‌های دیجیتال، توسط مجموعه باسابقه «تهران پیمنت» راه‌اندازی شده است.

تهران پیمنت که از سال ۱۳۹۱ با هدف رفع موانع پرداخت‌های بین‌المللی توسط تیمی از دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دانشگاه تهران تاسیس شد، با تکیه بر بیش از یک دهه تجربه در زمینه پرداخت‌های امن و مطمئن، فراسواپ را به عنوان راهکاری برای شکستن محدودیت‌های سرمایه‌گذاری سنتی و مدرنیزه کردن دسترسی به بازارهای مالی طراحی کرده است.

این صرافی در ۱۹ اوت ۲۰۲۳ (۲۸ مرداد ۱۴۰۲) با دامنه رسمی faraswap.com فعالیت خود را آغاز کرد و اعتبار ثبت آن تا سال ۲۰۲۵ تمدید شده است.

تیم مدیریتی

تیم مدیریتی فراسواپ متشکل از متخصصان مجرب و تحصیل‌کرده است که هدایت بخش‌های کلیدی این صرافی را بر عهده دارند. افسانه رحمتی‌زاده به عنوان مدیر منابع انسانی، دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت عملکرد از دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات است.

نیلوفر زارعی مسئولیت مدیریت مالی و غزاله عباس‌هاشمی (فارغ‌التحصیل مدیریت خدمات گردشگری از دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی) مدیریت بخش پشتیبانی و پرداخت را بر عهده دارند. این تیم با همکاری یکدیگر، اهداف بلندمدت فراسواپ را پیش برده و به کاربران خود خدمات بهینه ارائه می‌دهند.

دفاتر

دفتر مرکزی صرافی فراسواپ در تهران، کارگر شمالی، کوچه چهارم، پلاک ۴۰ واقع شده است. این مکان به عنوان هسته اصلی فعالیت‌های عملیاتی و پشتیبانی فراسواپ عمل می‌کند و امکان مراجعه حضوری کاربران برای پیگیری امور مربوط به حساب را فراهم می‌سازد.

اعتبار صرافی فراسواپ

با بررسی مجوزها و سوابق ثبت شده، صرافی فراسواپ دارای پایه قانونی و عضویت در انجمن فین‌تک است، اما فاقد نماد اعتماد الکترونیک و تاییدیه انجمن بلاک‌چین می‌باشد. در ادامه به بررسی جنبه‌های مختلف برای سنجش اعتبار این صرافی می‌پردازیم.

مجوز و اطلاعات ثبتی فراسواپ

شرکت سهامی خاص تبادل الکترونیک فراسو (صرافی فراسواپ) در تاریخ 14/01/1403 به شماره ثبت ۶۲۹۲۰۸ و شناسه ملی ۱۴۰۱۳۲۲۴۸۱۵ به طور رسمی ثبت شد. موضوعات فعالیت این شرکت طیف گسترده‌ای از خدمات مالی و فناوری را شامل می‌شود که مهم‌ترین آنها ارائه خدمات تجاری‌سازی به شرکت‌های دانش‌بنیان، سرمایه‌گذاری در استارتاپ‌ها، ارزش‌گذاری دارایی‌های نامشهود، توسعه سیستم‌های نرم‌افزاری مالی، ارائه خدمات مشاوره مدیریت و بازاریابی و انجام فعالیت‌های بازرگانی مجاز است.

مرکز اصلی شرکت در تهران، امیرآباد، خیابان جانبازان انقلاب اسلامی واقع شده و سرمایه اولیه آن ۱۰۰ میلیون ریال (معادل ۱ میلیارد تومان) است. هیئت مدیره متشکل از آقای مجید خاکپور مقدم (مدیرعامل)، خانم سمیرا عباسی (رئیس هیئت مدیره) و خانم زهره کوچکی (نایب رئیس) به مدت دو سال تعیین شده‌اند. این آگهی صرفا جهت اطلاع از ثبت قانونی شرکت منتشر شده و به منزله اخذ پروانه فعالیت خاص نیست.

شرکت تبادل الکترونیک فراسو با نام تجاری «فراسواپ» دارای گواهی عضویت در انجمن فین‌تک با شناسه ملی ۱۴۰۱۳۲۲۴۸۱۵ و شماره عضویت ۱۷۹ است که این عضویت تا تاریخ ۲ فروردین ۱۴۰۴ اعتبار دارد. این شرکت مجاز است مطابق با استانداردهای مصوب و اساسنامه اتحادیه، در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت نموده و از مزایای قانونی این عضویت بهره‌مند شود. دامنه رسمی فعالیت شرکت faraswap.com بوده و این گواهی نشان‌دهنده پایبندی آن به ضوابط صنفی و حرفه‌ای در حوزه فناوری مالی است.

با بررسی‌های انجام‌شده، ادعای عضویت صرافی فراسواپ در انجمن بلاک‌چین ایران تایید نشده و هیچ مدرک معتبری که این ادعا را پشتیبانی کند، یافت نشد. همچنین، این صرافی فاقد نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیک است که یکی از الزامات پایه‌ای برای فعالیت‌های معتبر online در ایران محسوب می‌شود.

کیفیت سابقه و تداوم فعالیت

با توجه به نوپا بودن صرافی فراسواپ، نظرات کاربران در کانال‌های نقد و بررسی صرافی‌های ایرانی محدود است. برخی کاربران تجربیات مثبت خود را گزارش داده‌اند، اما تعدادی نیز به کسب کارمزدهای غیرمنتظره (تا ۱۰٪) اشاره کرده‌اند که با نرخ رسمی اعلام‌شده مغایرت دارد.

این موارد ممکن است ناشی از خطاهای فنی اولیه، اشتباهات کاربران از محاسبه کارمزدها یا هزینه‌های پنهان شبکه باشد. با این حال، به دلیل عدم شفافیت کامل و سابقه کم این پلتفرم، توصیه می‌شود کاربران با احتیاط عمل کرده، پیش از معامله کارمزدها را دقیقا بررسی کنند و تراکنش‌های اولیه را با مقادیر کم تست نمایند.

همچنین می توانید به لیست بهترین صرافی ارزدیجیتال ایرانیان جهت بررسی های معتبرتر مراجعه کنید.

امنیت صرافی Faraswap

صرافی فراسواپ امنیت دارایی و اطلاعات کاربران را با به‌کارگیری رمزگذاری پیشرفته تراکنش‌ها، فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای برداشت و پیاده‌سازی چندلایه‌ای سیستم‌های احراز هویت تضمین می‌کند.

این راهکارها که مطابق با استانداردهای روز امنیتی طراحی شده‌اند، از دارایی‌های کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، حملات سایبری و تخلفات محافظت می‌کنند. علاوه بر این، فراسواپ به‌طور مستظم سیستم‌های خود را به‌روزرسانی کرده و با نظارت مداوم بر تراکنش‌ها، محیطی امن برای سرمایه‌گذاری فراهم می‌نماید.

ثبت نام در فراسواپ

برای افتتاح حساب در صرافی فراسواپ، ابتدا باید به وب‌سایت رسمی آن به نشانی https://faraswap.com مراجعه کنید. در صفحه اصلی، روی گزینه آبی رنگ «شروع کنید» یا «ورود/افتتاح حساب» کلیک کنید تا فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت آغاز شود.

در مرحله بعد، از شما درخواست می‌شود شماره همراه معتبر و متعلق به خود را وارد کنید. پس از وارد کردن شماره، روی گزینه «ادامه» کلیک نمایید تا پیامک حاوی کد تایید برای شما ارسال شود. کد تایید ارسال‌شده به تلفن همراه خود را در کادر مشخص‌شده وارد کنید و سپس روی گزینه «تایید» کلیک نمایید.

در ادامه، می‌بایست کد ملی خود را به درستی وارد کرده و یک رمز عبور ۸ رقمی امن (ترکیبی از حروف بزرگ و کوچیک، اعداد و نمادها) انتخاب کنید. پس روی گزینه «تایید» کلیک کنید تا حساب شما ایجاد شود. در مرحله بعدی، می‌بایست شماره کارت بانکی (متعلق به خود کاربر) و تاریخ تولد را به صورت دقیق وارد نمایید. این اطلاعات به منظور تکمیل فرآیند احراز هویت، پس از تکمیل این بخش، روی گزینه «تایید» کلیک کنید تا اطلاعات ثبت شود.

در این مرحله، توضیحات لازم برای تکمیل فرآیند احراز هویت داده شده، از شما درخواست می‌شود یک عکس سلفی باکیفیت بگیرید که صورت شما به وضوح دیده شود. در این تصویر، باید کارت ملی خود را در دست گرفته و همچنین متنی که در کادر مشخص‌شده روی یک کاغذ نوشته و در کنار صورت خود نگه دارید. این اقدام به منظور اثبات هویت واقعی و جلوگیری از تقلب انجام می‌شود.

در نهایت، پس از بارگذاری تصویر سلفی مورد نظر، با زدن تیک «مطالعه قوانین و مقررات» و کلیک روی گزینه «تایید و ارسال»، فرایند ثبت‌نام و احراز هویت شما تکمیل می‌شود.

بازارها و نمادهای معاملاتی فراسواپ

صرافی فراسواپ در حال حاضر فقط بازار اسپات (Spot) را ارائه می‌دهد و امکان معامله در بازارهای مشتقه مانند فیوچرز (Futures) یا مارجین در این پلتفرم وجود ندارد. در بازار اسپات، کاربران می‌توانند به صورت مستقیم و لحظه‌ای دارایی‌های دیجیتال، طلا و سکه و واحدهای متری آپارتمان را خرید و فروش کنند.

مهم‌ترین نمادهای معاملاتی در بخش ارزهای دیجیتال شامل بیت‌کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، تتر (USDT) و در بخش طلا و سکه شامل سکه تمام بهار آزادی، سکه امامی، نیم‌سکه، ربع سکه و طلای ۱۸ عیار هستند. همچنین نمادهای مربوط به سرمایه‌گذاری متری آپارتمان بر اساس مناطق ۲۲گانه تهران (منطقه ۱، منطقه ۲ و…) دسته‌بندی شده‌اند.

آموزش خرید و فروش Faraswap

صرافی فراسواپ با هدف ایجاد دسترسی آسان و امن به بازارهای سرمایه‌ای متنوع، امکان خرید و فروش دارایی‌های دیجیتال، طلا و مسکن را در یک پلتفرم یکپارچه فراهم کرده است. این راهنمای گام‌به‌گام به شما کمک می‌کند تا به سادگی و در کمترین زمان، فرآیند معامله در Faraswap را فرا بگیرید.

مرحله ۱: ورود به بخش معاملات

پس از ورود به حساب کاربری خود در فراسواپ، به نوار ابزار سمت راست صفحه مراجعه کنید. روی گزینه «خرید و فروش» کلیک کنید تا صفحه معاملات برای شما نمایش داده شود.

مرحله ۲: انتخاب نوع عملیات

در صفحه معاملات، ابتدا نوع عملیات مورد نظر خود را انتخاب کنید:

خرید: اگر قصد افزایش دارایی جدید دارید.
فروش: اگر می‌خواهید دارایی موجود خود را به فروش برسانید.

مرحله ۳: انتخاب بازار هدف

بازار مدنظر برای معامله را مشخص کنید:

رمز ارز: برای معامله ارزهای دیجیتال مانند بیت‌کوین یا تتر.
طلا: برای خرید یا فروش سکه (تمام، نیم، ربع) و طلای آب‌شده.
آپارتمان: برای سرمایه‌گذاری متری در مسکن تهران.

مرحله ۴: انتخاب نماد معاملاتی

پس از انتخاب بازار، نماد اختصاصی دارایی مورد نظر خود (مثلا BTC برای بیت‌کوین یا سکه امامی) را از لیست موجود انتخاب کنید.

مرحله ۵: تعیین مقدار و مبلغ

مقدار دارایی یا مبلغ ریالی مورد نظر خود را وارد کنید:

برای خرید: مبلغ تومانی که می‌خواهید هزینه کنید را مشخص نمایید.
برای فروش: مقدار دارایی که قصد فروش آن را دارید وارد کنید.

سیستم به طور خودکار معادل دارایی یا مبلغ نهایی را محاسبه و نمایش می‌دهد.

مرحله ۶: تایید نهایی و پرداخت

روی ایکون آبی رنگ «مرحله بعدی» کلید نماید. پیش از نهایی کردن معامله، جزئیات شامل قیمت، کارمزد و مقدار نهایی را بررسی کنید. سپس روی گزینه «تایید و پرداخت» کلیک کنید.

کارمزد های صرافی فراسواپ

کارمزدهای صرافی فراسواپ با توجه به ساختار بازار انلاین ایران، برای خرید و فروش رمزارزها و خدمات نوآورانه این پلتفرم مانند خرید متری آپارتمان و خرید اعشاری طلا و سکه در مقایسه با سایر رقبای داخلی، نرخ نسبتا معقول و رقابتی محسوب می‌شود. در ادامه به بررسی جزئیات هزینه صرافی Faraswap می‌پردازیم.

کارمزد معاملات فراسواپ

صرافی فراسواپ برای معاملات خود ساختار کارمزد شفاف و ثابتی دارد؛ به این صورت که کارمزد معاملات ارزهای دیجیتال ۰.۳٪ (سه دهم درصد) از ارزش هر معامله است، در حالی که کارمزد معاملات مربوط به خرید و فروش متری آپارتمان و طلا ۱.۵٪ (یک و نیم درصد) محاسبه می‌شود. این نرخ‌ها ثابت هستند و بدون توجه به حجم معامله اعمال می‌گردند.

کارمزد واریز و برداشت

صرافی فراسواپ برای واریز و برداشت ریالی و رمز ارزی، کارمزدی دریافت نمی‌کند. اما کاربران باید توجه داشته باشند که در تراکنش‌های مربوط به ارزهای دیجیتال، هزینه کارمزد شبکه (Gas Fee) به صورت جداگانه اعمال می‌شود. این هزینه بستگی به نوع شبکه بلاکچین، حجم تراکنش و شلوغی شبکه دارد و توسط خود شبکه تعیین می‌شود.

واریز و برداشت در صرافی فراسواپ

برای واریز و برداشت وجه در صرافی فراسواپ، کاربران می‌توانند روی آیکون کیف پول که در بخش بالای سمت چپ صفحه قرار دارد کلیک کنند و از میان گزینه‌های موجود، نوع تراکنش مورد نظر خود (واریز یا برداشت) را انتخاب نمایند. این بخش به عنوان مرکز مدیریت دارایی کاربر عمل می‌کند.

برای واریز وجه، دو روش کلی تومانی و ارز دیجیتال وجود دارد. در روش واریز تومانی، چهار روش از شش روش ممکن فعال است که کاربر می‌تواند بر اساس امکانات خود مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کند. این تنوع روش‌ها، انعطاف‌پذیری لازم را برای کاربران فراهم می‌سازد.

برای برداشت وجه نیز دو روش تومانی و ارز دیجیتال در دسترس است. در روش برداشت تومانی، مبلغ به همان شماره کارتی که کاربر در مرحله ثبت نام معرفی کرده است، از طریق سیستم پایا انتقال می‌یابد. با توجه به صف پرداخت‌های بانکی پایا، این فرآیند ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد.

امکانات و ویژگی های اضافی فراسواپ

با هدف گسترش دسترسی همگان به بازارهای سرمایه‌ای سنتی و دیجیتال، فراسواپ به عنوان یک پلتفرم یکپارچه مدیریت دارایی، بستری امن و شفاف را برای سرمایه‌گذاری هوشمند فراهم کرده است. این پلتفرم با بهره‌گیری از فناوری‌های روز و پایبندی به قوانین جمهوری اسلامی ایران، امکان سرمایه‌گذاری در دارایی‌های متنوع با حداقل سرمایه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

خرید آنلاین طلا و سکه با حداقل سرمایه

فراسواپ با حذف محدودیت‌های مالی روش‌های سنتی، امکان خرید اعشاری طلا و انواع سکه (شامل سکه تمام بهار آزادی، امامی، نیم‌سکه، ربع سکه، سکه گرمی و طلای ۱۸ عیار) را با حداقل مبلغ ۵۰ هزار تومان فراهم کرده است.

تمامی دارایی‌ها دارای پشتوانه فیزیکی هستند و کاربران می‌توانند بدون دغدغه ذخیره‌سازی فیزیکی، از مزایای نقدشوندگی بالا، تبدیل لحظه‌ای به سایر دارایی‌ها و قیمت‌گذاری شفاف بهره‌مند شوند. کارمزد ثابت ۱.۵٪ و پشتیبانی همه‌روزه، تجربه سرمایه‌گذاری مطلوبی را ایجاد می‌کند.

خرید متری آپارتمان در تهران

این سرویس نوین امکان سرمایه‌گذاری در بازار مسکن تهران را بدون نیاز به سرمایه کلان فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از حداقل ۲ سانتیمتر مربع در یکی از ۲۲ منطقه تهران خریداری کنند و دارایی خود را با پشتوانه فیزیکی ملک تضمین شده بدانند.

قابلیت تبدیل سرمایه مسکن به سایر دارایی‌ها (مانند طلا، سکه یا رمزارز)، نقدشوندگی بالا و به‌روزرسانی قیمت بر اساس معاملات رسمی منطقه، این سرویس را به گزینه‌ای جذاب برای تنوع بخشی به سبد دارایی تبدیل کرده است. کارمزد این خدمات نیز ۱.۵٪ تعیین شده است.

بررسی کلی قوانین صرافی Faraswap

صرافی فراسواپ یک پلتفرم تحت وب است که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و امکان تبادل دارایی‌های دیجیتال مانند بیت‌کوین، اتریوم و ترون با ریال و همچنین خرید و فروش طلا، سکه و واحدهای متری مسکن را به صورت غیرفیزیکی فراهم می‌آورد. صرافی Faraswap بر حفظ ارزش دارایی کاربران از طریق پشتیبانی فیزیکی از دارایی‌های خریداری‌شده در خزانه خود تاکید دارد.

کاربران موظف به رعایت قوانین احراز هویت، مسئولیت نگهداری اطلاعات امنیتی و پذیرش ریسک‌های مرتبط با معاملات هستند. فراسواپ حق مسدودسازی حساب در موارد تخلف، سوءاستفاده یا دستور مراجع قضایی را برای خود محفوظ می‌داند و مسئولیت هرگونه خطای کاربر در ارسال دارایی به آدرس نادرست یا اشتباهات مشابه را بر عهده نمی‌گیرد.

دانلود برنامه صرافی فراسواپ

صرافی فراسواپ در حال حاضر فقط یک پلتفرم تحت وب دارد و اپلیکیشن اختصاصی برای سیستم‌عامل‌های اندروید، iOS یا ویندوز ارائه نمی‌دهد. کاربران می‌توانند از طریق مرورگرهای مختلف در تلفن همراه یا رایانه شخصی به آدرس وبسایت این صرافی مراجعه و از خدمات آن استفاده نمایند.

مزایا و معایب صرافی فراسواپ

صرافی فراسواپ با ادعای ارائه خدمات نوآورانه در حوزه دارایی‌های دیجیتال، طلا و مسکن، امکان سرمایه‌گذاری با حداقل سرمایه را فراهم کرده است. با این حال، این پلتفرم با چالش‌هایی در زمینه شفافیت و اعتبار نیز مواجه است. در جدول زیر مهم‌ترین مزایا و معایب آن خلاصه شده است:

مزایا	معایب
امکان خرید و فروش چندین دارایی (رمزارز، طلا، سکه، مسکن) در یک پلتفرم یکپارچه	ادعای عضویت در انجمن بلاک‌چین ایران تأیید نشده و فاقد شفافیت در این زمینه
قابلیت تبدیل لحظه‌ای (Swap) بین دارایی‌های مختلف	فاقد نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیک
حداقل سرمایه مورد نیاز پایین (۵۰ هزار تومان) برای ورود به بازارهای مختلف	کارمزدهای گزارش‌شده توسط کاربران تا ۱۰٪، مغایر با نرخ رسمی اعلام‌شده (۰.۳٪–۱.۵٪)
کیف پول اختصاصی رمزنگاری‌شده برای مدیریت دارایی‌ها	سابقه فعالیت کم و عدم وجود تاریخچه عملیاتی طولانی‌مدت
پشتیبانی ۷ روزه از طریق چت آنلاین، تماس و تیکت
ارائه گزارش‌های دوره‌ای عملکرد معاملات
استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای افزایش امنیت

پشتیبانی صرافی فراسواپ

صرافی فراسواپ، کانال‌های ارتباطی متعددی را برای پشتیبانی از کاربران خود فراهم کرده است. کاربران می‌توانند بر اساس نیاز خود از روش‌های زیر برای ارتباط استفاده نمایند.

چت آنلاین: این سرویس از طریق وبسایت و در ساعت‌های ۸ صبح تا ۱۲ شب در تمامی روزهای هفته فعال است.
شماره تلفن: جهت تماس تلفنی می‌توانید با شماره ۰۲۱۹۱۳۲۰۷۰۰ در ساعات کاری تماس حاصل فرمایید.
آدرس ایمیل: Support@faraswap.com
مراجعه حضوری: دفتر این مجموعه به نشانی تهران، کارگر شمالی، کوچه چهارم، پلاک ۴۰ واقع شده است. موقعیت دقیق این آدرس بر روی نقشه در صفحه مربوطه در وبسایت قابل مشاهده است.

کیفیت و سرعت پاسخگویی

صرافی فراسواپ سرویس چت آنلاین خود را به صورت روزانه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب فعال کرده و زمان انتظار برای دریافت پاسخ در این کانال کمتر از ۵ دقیقه است که از کیفیت مطلوبی در پاسخ‌دهی برخوردار می‌باشد.

برای مسائل تخصصی‌تر، کاربران می‌توانند از طریق تماس تلفنی در ساعات اداری اقدام کنند که در این روش نیز معطلی خاصی وجود ندارد. البته پاسخگویی از طریق ایمیل با توجه به ماهیت آن، ممکن است تا چند روز زمان ببرد.

شبکه های اجتماعی صرافی فراسواپ

صرافی فراسواپ با حضور محدود و جامعه‌ی کاربری کوچک‌ خود، در پلتفرم‌های اجتماعی اینستاگرام، توییتر (X) و فیسبوک فعالیت می‌کند و از این طریق محتوای آموزشی مربوط به بازارهای مالی و همچنین اطلاعات مربوط به خدمات خود را در اختیار کاربرانش قرار می‌دهد.

نتیجه گیری

صرافی فراسواپ با ارائه خدمات نوآورانه مانند خرید اعشاری طلا و سرمایه‌گذاری متری در مسکن تهران، یک پلتفرم یکپارچه و قابل دسترس برای سرمایه‌گذاران خرد محسوب می‌شود.

با این حال، کاربران باید توجه داشته باشند که این پلتفرم به دلیل نوپا بودن، فاقد نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) و سابقه عملیاتی طولانی‌مدت است و گزارش‌هایی از اختلاف در محاسبه کارمزدها وجود دارد. بنابراین، انجام معاملات آزمایشی با مقادیر کم و بررسی دقیق کارمزدها قبل از هر معامله، اکیدا توصیه می‌شود.

هیچ پلتفرمی بی‌نقص نیست. ما در ایران‌ریبیت صرفاً آنها را معرفی می‌کنیم. مسئولیت انتخاب، ثبت‌نام و سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌ها با شماست و ایران‌ریبیت در قبال آن مسئولیتی ندارد.

سوالات پرتکرار شما

متاسفانه مقاله ای یافت نشد!

متاسفانه خبری یافت نشد!

دیدگاه کاربران

ثبت دیدگاه مرتب سازی

مرتب سازی براساس
جدیدترین
پربحث‌ترین
بیشترین لایک

0 دیدگاه ثبت شده

هنوز کسی نظری نداده! شما می‌توانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت می‌کند. اولین نفر باشید که نظر می‌دهید

دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم

2.6 از 10 از مجموع 9 امتیازدهی

نیازمند بررسی

دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید. ثبت دیدگاه

ثبت دیدگاه

امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:

| | | | | | | | | |

10 از 10

800/800 راهنما و قوانین ثبت دیدگاه

سابقه‌ فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟

کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه

ثبت دیدگاه بستن

ثبت دیدگاه

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم

بازگشت

راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات

کاربر گرامی، هدف ما ایجاد فضایی شفاف، بی‌طرفانه و حرفه‌ای برای به اشتراک‌گذاری تجربیات واقعی معامله‌گران در بازارهای مالی است. نظرات شما می‌تواند راهنمایی برای سایر کاربران باشد تا انتخاب‌های امن‌تر و هوشمندانه‌تری داشته باشند. برای حفظ کیفیت گفتگوها و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، لطفاً پیش از ثبت نظر، موارد زیر را مطالعه کنید.

چه دیدگاه‌هایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)

تجربه شخصی: تنها درباره پلتفرمی نظر دهید که شخصاً از آن استفاده کرده‌اید. جزئیات فنی: به جای جملات کلی مثل «خوب بود» یا «بد بود»، به موارد عملی اشاره کنید؛ مثلاً سرعت واریز و برداشت، وضعیت اسلیپیج، کیفیت پشتیبانی، فرآیند احراز هویت و سایر ویژگی‌های مهم. رعایت ادب: نقد صریح و تند بلامانع است، اما استفاده از الفاظ رکیک، بی‌ادبی و فحاشی ممنوع می‌باشد. مستندسازی ادعاها: اگر ادعای تخلف یا کلاهبرداری دارید، تا حد امکان جزئیات دقیق مانند تاریخ تراکنش یا نوع مشکل را ذکر کنید. اتهامات کلی بدون مدرک ممکن است منتشر نشوند. شفافیت و مفید بودن: توضیح دهید با چه بروکر یا پلتفرمی کار کرده‌اید، مزایا و معایب تجربه خود را بنویسید و در صورت وجود مشکل، نحوه رسیدگی پشتیبانی را شرح دهید. هر ویژگی خاص پلتفرم که برای شما مفید بوده (مثلاً سرعت برداشت، اسپرد یا پشتیبانی فارسی) را مشخص کنید.

چه نظراتی منتشر نمی‌شوند؟ (خط قرمزها)

تبلیغات و لینک‌های رفرال: ارسال لینک دعوت، کد معرف (IB)، تبلیغ کانال‌های سیگنال‌دهی، افراد، گروه‌های تلگرامی یا معرفی بروکر/صرافی دیگر در بخش نظرات پلتفرم رقیب ممنوع است و به عنوان اسپم حذف می‌شود. ادعاهای مشکوک: ادعاهای به دور از واقعیت مانند «من پولم را باختم اما فلان هکر یا وکیل پولم را پس گرفت» بلافاصله حذف و کاربر مسدود می‌شود. اطلاعات شخصی: انتشار شماره تماس، ایمیل، یوزرنیم، پسورد یا شماره کیف پول در بخش عمومی ممنوع است. محتوای تکراری و اسپم: ارسال یک نظر مشابه در زیر پست‌های مختلف یا با نام‌های کاربری متفاوت. توهین، بی‌ادبی و فحاشی: هرگونه بی‌احترامی، توهین‌های نژادی، قومیتی، سیاسی یا فحاشی در نظرات منتشر نخواهد شد. بحث خارج از حیطه: این وب‌سایت صرفاً فضایی تخصصی و مالی است؛ هرگونه بحث غیرمرتبط با بازارهای مالی تایید نخواهد شد.

فرآیند تایید و مدیریت نظرات

تمامی نظرات پیش از انتشار توسط تیم تحریریه بررسی می‌شوند و این فرآیند ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد. تیم تحریریه حق دارد دیدگاه‌ها را از نظر املایی، حذف اطلاعات تماس یا اصلاح جزئی ویرایش کند، بدون اینکه محتوای اصلی تغییر کند. نظرات مغایر با قوانین بالا ممکن است ویرایش، حذف یا کاربر مسدود شود.

سلب مسئولیت

نظرات منتشر شده در این بخش، بیانگر تجربه و دیدگاه شخصی کاربران است و لزوماً مورد تأیید یا بازتاب‌دهنده نظر رسمی مدیران سایت نمی‌باشد. ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای مطرح شده توسط کاربران نداریم، اما تمام تلاش خود را برای حذف محتوای کلاهبردارانه، نادرست یا گمراه‌کننده به کار می‌بندیم.

ثبت دیدگاه

امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:

| | | | | | | | | |

10 از 10

800/800 راهنما و قوانین ثبت دیدگاه

سابقه‌ فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟

کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه

ثبت دیدگاه بستن

ثبت دیدگاه

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم

بازگشت

راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات

چه دیدگاه‌هایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)

چه نظراتی منتشر نمی‌شوند؟ (خط قرمزها)

فرآیند تایید و مدیریت نظرات

سلب مسئولیت