صرافی ارز پلاس | Arzplus

تاریخچه تاسیس

طبق اطلاعات درج شده در وب سایت رسمی، صرافی ارز پلاس فعالیت خود را از سال 1400 شروع کرده است. دامنه وب سایت این صرافی در سال 2019 (1398-1399) راه‌اندازی شده و تا سال 2030 اعتبار دارد. طبق داده‌های سایت Whois، آخرین به‌روزرسانی وب سایت ارز پلاس در تاریخ 19/03/2025 انجام شده است.

دفاتر

با توجه به اظهارات پشتیبانی ارز پلاس، این صرافی تمامی فعالیت‌های خود را به صورت مجازی و آنلاین پیش می‌برد. البته این مجموعه دارای دفتر فنی و مدیریتی نیز هست که اطلاعات مربوط به آن در اختیار عموم قرار نگرفته و پشتیبانی نیز از ارائه اطلاعات بیشتر خودداری کرد. با این حال در مدارک مربوط به مجوزهای ارز پلاس آدرس ثبت شده این صرافی در شهر قم واقع شده است.

اعتبار صرافی ارز پلاس

کاربران صرافی ارز پلاس، در طول قریب به 4 سال فعالیت این شرکت مورد مشکوکی گزارش نکرده‌اند. لازم به ذکر است پیش‌تر این صرافی در هیچ‌کدام از نهادهای رسمی عضویت نداشت؛ اما اکنون اطلاعات مربوط به عضویت این صرافی را می‌توان در مراجع مربوطه مشاهده کرد. در ادامه به بررسی این موارد خواهیم پرداخت.

مجوز و اطلاعات ثبتی

طبق داده‌های موجود در وب سایت رسمی، ارز پلاس یکی از اعضای انجمن بلاک‌چین محسوب می‌شود. این انجمن فعالیت خود را از سال 1396 شروع کرده و یکی از نهادهای خود تنظیم‌گر این حوزه به شمار می‌رود. در بررسی وب سایت این انجمن متوجه شدیم که ارز پلاس در این نهاد به عنوان سکوی تبادل – عضو خودتنظیم‌گری به ثبت رسیده است.

به علاوه در وب سایت به عضویت این شرکت در انجمن فین تک ایران نیز اشاره شده است. ارز پلاس در این انجمن تحت عنوان «طرح تجارت نیکان» به شناسه ملی 14009771544 ثبت شده است. در ادامه دیگر اطلاعات مربوط به این گواهی را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

کیفیت سابقه و تداوم فعالیت

ارز پلاس در میان رقبای خود جزو صرافی‌های تازه‌کار محسوب می‌شود که تنها قریب به 4 سال سابقه فعالیت دارد. ارز پلاس از زمان شروع فعالیت خود تا به اکنون گزارشی از طرف کاربران مبنی بر کلاهبرداری دریافت نکرده است که نشان از عملکرد مثبت این صرافی دارد.

تعداد کاربران و میزان رضایت آن ها

در بررسی‌های انجام شده متوجه شدیم که در وب سایت رسمی این صرافی اشاره‌ای به آمار کاربران فعال در ارز پلاس نشده است. با این حال طبق گفته‌های پشتیبانی، در حال حاضر بیش از یک میلیون کاربر از خدمات ارز پلاس بهره می‌برند. البته پشتیبانی از ارائه اطلاعات بیشتری در رابطه با میزان نقدینگی و حجم معاملات خودداری کرد.

بررسی شفافیت، پاسخگویی و اطلاع رسانی دقیق

ارز پلاس در زمینه شفافیت، اطلاع‌رسانی و پاسخگویی عملکرد قابل قبولی از خود نشان داده است. این پلتفرم با ارائه‌ی اطلاعات دقیق در خصوص کارمزدها، قیمت ارزها و سایر جزئیات مهم، تلاش کرده تا شفافیت لازم را به کاربران خود ارائه کند.

همچنین اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌ها و شبکه‌های متنوعی مانند وب‌سایت رسمی، تلگرام و اینستاگرام صورت می‌گیرد. به علاوه تیم پشتیبانی ارز پلاس با سرعت و دقت مناسب به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ می‌دهد که نشان از تعهد این مجموعه به رضایت مشتریان دارد.

امنیت صرافی ارز پلاس

طبق ادعای وب سایت رسمی تیم متخصص ارز پلاس با استفاده از به‌روزترین روش‌های دنیا سعی در حفظ امنیت کاربران داشته است. با این حال جهت اطمینان از صحت این ادعا لازم است نحوه تامین امنیت دارایی و داده‌های کاربران را به صورت دقیق‌تر بررسی کنیم.

روش‌های احراز هویت و ورود کاربران

در ارز پلاس کاربران در همان مراحل اولیه شروع فعالیت خود و ثبت نام در وب سایت باید شماره تماس خود را با ارائه کدی 4 رقمی به تایید برسانند. همچنین در ادامه برای دسترسی به خدمات متنوع ارز پلاس معامله‌گران باید مدارک معتبر شناسایی ارائه کنند.

حفظ امنیت داده‌ها در ارز پلاس از اهمیت بسیاری برخوردار است به طوری که به گفته این صرافی، داده‌ها در چندین سرور متعدد ذخیره‌سازی می‌شوند. به علاوه طبق ادعای وب سایت رسمی، داده‌های کاربران به شکل رمزنگاری شده در سرورهای این صرافی ذخیره و نگهداری می‌شوند.

نحوه نگهداری دارایی ها

ارز پلاس جهت حفظ امنیت حداکثری دارایی کاربران، ارزهای دیجیتال معامله‌گران را در کیف پول‌های سرد (Cold wallet) نگهداری می‌کند. به گفته این صرافی کیف پول‌های سرد ارز پلاس به صورت رمزنگاری شده نگهداری شده و در صورت حمله سایبری به سرورها نیز امکان دسترسی به دارایی کاربران وجود نخواهد داشت.

امنیت تراکنش ها

در نظر داشته باشید ارز پلاس برای حفظ امنیت کاربران برای تایید درخواست برداشت از حساب نیز کد تایید ارسال می‌کند. با این اوصاف در صورت عدم ارائه این کد امکان برداشت از حساب وجود نخواهد داشت. همچنین وجه درخواستی تنها به حسابی واریز خواهد شد که به نام دارنده حساب است.

به علاوه آی پی (IP) معامله‌گران نیز در سرورها ثبت می‌شود تا در صورت تلاش‌های ناموفق برای ورود، حساب به حالت غیرفعال درآید. در چنین حالتی ارز پلاس به ایمیل ثبت شده کاربران پیامی حاوی اطلاعات ورود به حساب را ارسال خواهد کرد.

معامله‌گران در صورت تمایل می‌توانند کدشناسه دوعاملی را جهت افزایش امنیت حساب کاربری خود فعال کنند. با فعال‌سازی این گزینه ورود افراد سودجویی که رمز عبور را در اختیار دارند عملا غیرممکن خواهد شد.

روش ثبت نام در ارز پلاس

جهت ثبت نام در صرافی ارز پلاس به وب سایت رسمی مراجعه کرده یا این فرایند را از طریق اپلیکیشن اختصاصی این صرافی شروع کنید. در نظر داشته باشید تنها افراد حقیقی بالای 15 سال حق ثبت نام در صرافی ارز پلاس را دارند. برای شروع این فرایند در صفحه اصلی وب سایت گزینه «ثبت نام» را برگزینید.

در ادامه شماره تماس خود را در کادر مربوطه وارد کرده و سپس گزینه «ثبت نام» را انتخاب کنید.

صرافی ارز پلاس به منظور تایید شماره تماس ارائه شده کد 4 رقمی را به شما ارسال خواهد کرد که باید آن را به طور صحیح در بخش مشخص شده وارد کنید.

در این مرحله معامله‌گران باید برای حساب معاملاتی خود رمز عبور تعیین کنند. پس از تعیین رمز عبور و در صورت تمایل ارائه کد معرف، لازم است تیک موافقت با قوانین و مقررات این صرافی را فعال کنید تا فرایند ثبت نام در ارز پلاس به اتمام برسد.

نحوه بستن حساب در صرافی

طبق بررسی‌های انجام شده در صرافی ارز پلاس قابلیت بستن حساب پس از ثبت نام در اختیار کاربران قرار نگرفته است. با این حال طبق توضیحات پشتیبانی خروج از حساب و عدم فعالیت به منزله غیرفعال شدن حساب کاربری معامله‌گران است. جهت خروج از حساب خود از منوی «حساب کاربری» واقع در بخش فوقانی وب سایت، بر روی گزینه «خروج از حساب» کلیک کنید.

نحوه احراز هویت ارز پلاس

احراز هویت در صرافی ارز پلاس دارای سطوح مختلفی بوده و انجام آن برای دسترسی به خدمات صرافی اجباری است. با این اوصاف معامله‌گرانی که از تکمیل مراحل احراز هویت خودداری کنند، با محدودیت‌های مربوط به هر سطح مواجه خواهند شد. جهت شروع فرایند احراز هویت پس از ورود به حساب خود بر روی گزینه «احراز هویت» کلیک کنید.

سطوح احراز هویت

کاربران در فرایند ثبت نام و با ارائه شماره تماس به طور خودکار سطح اول احراز هویت را به اتمام می‌رسانند؛ اما برای دسترسی بیشتر لازم است سطح احراز هویت خود را ارتقا دهید. به این منظور در صفحه مربوط به احراز هویت گزینه «ارتقا به سطح دو» را برگزینید.

در این بخش لازم است کاربران اطلاعات پایه هویتی خود شامل کد ملی، تاریخ تولد و شماره کارت بانکی را ارائه کنند. پس از ثبت اطلاعات درخواستی اکنون احراز هویت شما در صرافی ارز پلاس به سطح دو ارتقا یافته و در صورت نیاز کاربران می‌توانند احراز هویت سطح سه را نیز انجام دهند.

در سطح سوم احراز هویت، کاربران پس از تایید مالکیت سیم‌کارت، موظف هستند تصویر سلفی خود را نیز ارسال نمایند. در این مرحله، معامله‌گران باید متن مشخصی را روی برگه A4 نوشته و پس از امضای آن، تصویر سلفی خود را با در دست داشتن کارت ملی در اختیار کارشناسان ارز پلاس قرار دهند.

سطوح کاربری در صرافی ارز پلاس

در ارز پلاس به طور کلی سه سطح کاربری بسته به مرحله احراز هویت وجود دارد.

سطح اول با ثبت نام و تایید شماره تماس به اتمام رسیده و خدمات صرافی ارز پلاس در حالت غیر فعال قرار دارد. با این اوصاف کاربران برای شروع فعالیت خود باید حتما احراز هویت خود را به سطح دو ارتقا دهند.

در سطح دوم احراز هویت از کاربران خواسته می‌شود که اطلاعات هویتی و شماره کارت خود را به ثبت برسانند. با انجام این مرحله وضعیت واریز ارز دیجیتال، خرید و فروش ارز دیجیتال و واریز ریالی از حالت غیر فعال به نامحدود تغییر خواهد یافت. در این سطح معامله‌گران می‌توانند حداکثر ۲۰۰ میلیون تومان به صورت روزانه از حساب خود برداشت (ریالی) کنند. همچنین برداشت از حساب به صورت ارز دیجیتال تا سقف روزانه 500 هزار تومان نیز مجاز است.

سطح سوم احراز هویت به ‌منزله دسترسی کامل کاربران به تمامی خدمات صرافی ارز پلاس است. با ارتقای حساب کاربری به سطح سه، سقف برداشت ارز دیجیتال برای کاربران به روزانه ۲۰۰ میلیون تومان افزایش خواهد یافت. سایر خدمات مانند واریز ارز دیجیتال، خرید و فروش ارز دیجیتال و واریز ریالی نیز همانند سطح دوم، بدون محدودیت در اختیار کاربران قرار دارد.

بازارها و نمادهای معاملاتی ارز پلاس

طبق ادعای این صرافی معامله‌گران پس از ثبت نام و احراز هویت در ارز پلاس امکان دسترسی به 900 رمزارز را خواهند داشت. همچنین در بخش بازارها می‌توان لیستی از رمز ارزهای جدید را مشاهده کرد که خرید و فروش آن به زودی در اختیار معامله‌گران قرار خواهد گرفت.

در ارز پلاس بیشترین حجم معاملات مربوط به تتر (USDT)، بیت‌کوین (BTC) و اتریوم (ETH) است. همچنین سه رمزارز TGT، FIS و MDT جزو سودده‌ترین‌های ارز پلاس ارزیابی شده‌اند. در صورت تمایل شما می‌توانید به میم کوین‌ها، معاملات اهرم دار و اکوسیستم سولانا، سویی، آربیتروم، ترون، کازماس، اتریوم، فانتوم، تون، BRC20، هوش مصنوعی، ربات تلگرام، لایه 1 و 2، اثبات سهام، توکن بازی، اثبات کار، دیفای، NFT، استیبل کوین‌ها، وب3، متاورس، بایننس آلفا و شت کوین‌ها دسترسی یابید.

در جدول زیر به برخی از مهم‌ترین رمزارزهای قابل معامله اشاره کرده‌ایم.

آموزش خرید و فروش ارز پلاس

در نظر داشته باشید پیش از شروع فرایند خرید و فروش لازم است مبلغ مورد نظرتان را به حساب واریز کنید. به این منظور در منوی بالای حساب کاربری خود روی گزینه «واریز» کلیک کرده و وجه مورد نظر را از طریق درگاه بانکی، واریز شناسه دار و یا کارت به کارت انتقال دهید.

پس از واریز وجه جهت شروع خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی ارز پلاس، نشانگر موس را روی تب «معامله» نگه داشته و از لیست نمایش داده شده گزینه «معامله سریع» را انتخاب کنید.

در بخش معامله سریع، کادر اول مربوط به مبلغ پرداختی کاربران به ریال است. کادر دوم نیز مقدار ارز دیجیتال دریافتی را در ازای مبلغ تعیین شده نشان می‌دهد. در انتها برای انجام سفارش گزینه «خرید سریع» را بزنید. برای اطمینان از موفقیت‌آمیز بودن خرید خود می‌توانید کیف پول اختصاصی و یا تاریخچه معاملات سریع را بررسی کنید.

آموزش سایر معاملات

کاربران حرفه‌ای که به دنبال معاملات در بازار ارزهای دیجیتال هستند با استفاده از قابلیت «معاملات حرفه‌ای» می‌توانند به هدف خود برسند. در این بخش امکان دسترسی به بازارهای تومانی و تتری وجود دارد. طبق ادعای ارز پلاس، در این صرافی امکان انجام معاملات تعهدی با توانی بیشتر از سرمایه فعلی کاربران وجود دارد. با این حال در بخش معاملات تعهدی هیچ رمزارزی برای معامله نمایش داده نمی‌شود.

جهت شروع معاملات حرفه‌ای ابتدا ارز دیجیتال مورد نظر خود را از میان گزینه‌های موجود انتخاب کرده و در کادر مربوط به خرید و فروش قیمت و مقدار آن را وارد کنید. شما می‌توانید اطلاعات مربوط به معاملات خود را در پایین صفحه مشاهده کنید.