در صورت از دست رفتن رمز عبور و کد شناسه دوعاملی (Google Authenticator) چگونه میتوان دوباره به حساب کاربری دسترسی یافت؟

در چنین شرایطی کاربران باید با پشتیبانان ارز پلاس تماس برقرار کرده و مالکیت حساب را اثبات کنند تا امکان دسترسی دوباره به حساب برایشان فعال شود.

حداقل مبلغ برداشت رمزارز از حساب چقدر تعیین شده است؟

برداشت رمزارز در ارز پلاس بستگی به نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاکچین دارد و مقدار آن متغیر است.

پاداش دعوت از دوستان به صرافی ارز پلاس چیست؟

با دعوت از دوستان خود کاربران میتوانند 30% از کارمزد معاملات آنها را دریافت کنند.

صرافی ارز پلاس | Arzplus

نظرات کاربران در مورد این مطلب

ایران ریبیت · 2025-07-17T16:36:21+03:30

در این بخش نظرات و سوالات کاربران را مشاهده میکنید.

آخرین بروزرسانی 2 ماه پیش

ارز پلاس یکی از بسترهای معاملاتی ارزهای دیجیتال در ایران است که فعالیت خود را در سال 1400 کلید زد. در این صرافی قابلیت معامله 900 ارز دیجیتال در اختیار کاربران قرار گرفته است. استیکینگ (Stake)، ارائه ربات‌های معامله‌گر، اپلیکیشن اختصاصی و … از دیگر خدمات این صرافی به مشتریان ایرانی به شمار می‌رود. در ادامه این مقاله به بررسی دقیق صرافی ارز پلاس خواهیم پرداخت.

خلاصه در:

ChatGPT Perplexity

کارمزد رقابتی

ارائه بیش از 900 رمزارز قابل معامله

معاملات تعهدی

معاملات سریع

نگهداری ارزهای دیجیتال در ولت سرد

5.4 از 10

از مجموع 9 امتیازدهی در حال ارزیابی

دیدگاهتان را به اشتراک بگذارید

عضو انجمن بلاک‌چین ایران

عضو انجمن فین تک ایران

تاریخ تأسیس

1400

کشور مبدا

ایران (قم)

نوع صرافی

متمرکز

مدل فعالیت

فروشگاهی

کارمزد

0.2%

تعداد ارزدیجیتال

900+

خدمات به ایران

دارد

تلفن

tel:۰۲۱۹۲۰۰۵۴۹۶

آدرس دفتر مرکزی:

شبکه‌های اجتماعی

راه های ارتباطی

فهرست مطالب و تحلیل‌ها

معرفی صرافی ارز پلاس

ارز پلاس یکی از صرافی‌های ارزدیجیتال نوظهور در حوزه بازارهای مالی به شمار می‌رود که دسترسی کاربران ایرانی به بیش از 900 رمزارز را فراهم کرده است. این صرافی با ارائه کیف پول اختصاصی، بستر مورد نیاز برای ذخیره ارزهای خریداری‌شده را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

طبق ادعای این مجموعه، ارز پلاس در میان رقبای خود کمترین نرخ کارمزد را دارد. همچنین علاوه بر خرید و فروش ارزهای دیجیتال، کاربران می‌توانند با استفاده از ارز پلاس به ربات‌های معاملاتی نیز دسترسی یابند و یا از طریق استیکینگ، به صورت غیرمستقیم کسب درآمد کنند.

با توجه به این ویژگی‌ها، برخی کاربران ارز پلاس را در لیست بهترین صرافی‌ ارز دیجیتال برای ایرانیان قرار می‌دهند.

تاریخچه تاسیس

طبق اطلاعات درج شده در وب سایت رسمی، صرافی ارز پلاس فعالیت خود را از سال 1400 شروع کرده است. دامنه وب سایت این صرافی در سال 2019 (1398-1399) راه‌اندازی شده و تا سال 2030 اعتبار دارد. طبق داده‌های سایت Whois، آخرین به‌روزرسانی وب سایت ارز پلاس در تاریخ 19/03/2025 انجام شده است.

دفاتر

با توجه به اظهارات پشتیبانی ارز پلاس، این صرافی تمامی فعالیت‌های خود را به صورت مجازی و آنلاین پیش می‌برد. البته این مجموعه دارای دفتر فنی و مدیریتی نیز هست که اطلاعات مربوط به آن در اختیار عموم قرار نگرفته و پشتیبانی نیز از ارائه اطلاعات بیشتر خودداری کرد. با این حال در مدارک مربوط به مجوزهای ارز پلاس آدرس ثبت شده این صرافی در شهر قم واقع شده است.

اعتبار صرافی ارز پلاس

کاربران صرافی ارز پلاس، در طول قریب به 4 سال فعالیت این شرکت مورد مشکوکی گزارش نکرده‌اند. لازم به ذکر است پیش‌تر این صرافی در هیچ‌کدام از نهادهای رسمی عضویت نداشت؛ اما اکنون اطلاعات مربوط به عضویت این صرافی را می‌توان در مراجع مربوطه مشاهده کرد. در ادامه به بررسی این موارد خواهیم پرداخت.

مجوز و اطلاعات ثبتی

طبق داده‌های موجود در وب سایت رسمی، ارز پلاس یکی از اعضای انجمن بلاک‌چین محسوب می‌شود. این انجمن فعالیت خود را از سال 1396 شروع کرده و یکی از نهادهای خود تنظیم‌گر این حوزه به شمار می‌رود. در بررسی وب سایت این انجمن متوجه شدیم که ارز پلاس در این نهاد به عنوان سکوی تبادل – عضو خودتنظیم‌گری به ثبت رسیده است.

به علاوه در وب سایت به عضویت این شرکت در انجمن فین تک ایران نیز اشاره شده است. ارز پلاس در این انجمن تحت عنوان «طرح تجارت نیکان» به شناسه ملی 14009771544 ثبت شده است. در ادامه دیگر اطلاعات مربوط به این گواهی را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

کیفیت سابقه و تداوم فعالیت

ارز پلاس در میان رقبای خود جزو صرافی‌های تازه‌کار محسوب می‌شود که تنها قریب به 4 سال سابقه فعالیت دارد. ارز پلاس از زمان شروع فعالیت خود تا به اکنون گزارشی از طرف کاربران مبنی بر کلاهبرداری دریافت نکرده است که نشان از عملکرد مثبت این صرافی دارد.

تعداد کاربران و میزان رضایت آن ها

در بررسی‌های انجام شده متوجه شدیم که در وب سایت رسمی این صرافی اشاره‌ای به آمار کاربران فعال در ارز پلاس نشده است. با این حال طبق گفته‌های پشتیبانی، در حال حاضر بیش از یک میلیون کاربر از خدمات ارز پلاس بهره می‌برند. البته پشتیبانی از ارائه اطلاعات بیشتری در رابطه با میزان نقدینگی و حجم معاملات خودداری کرد.

بررسی شفافیت، پاسخگویی و اطلاع رسانی دقیق

ارز پلاس در زمینه شفافیت، اطلاع‌رسانی و پاسخگویی عملکرد قابل قبولی از خود نشان داده است. این پلتفرم با ارائه‌ی اطلاعات دقیق در خصوص کارمزدها، قیمت ارزها و سایر جزئیات مهم، تلاش کرده تا شفافیت لازم را به کاربران خود ارائه کند.

همچنین اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌ها و شبکه‌های متنوعی مانند وب‌سایت رسمی، تلگرام و اینستاگرام صورت می‌گیرد. به علاوه تیم پشتیبانی ارز پلاس با سرعت و دقت مناسب به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ می‌دهد که نشان از تعهد این مجموعه به رضایت مشتریان دارد.

امنیت صرافی ارز پلاس

طبق ادعای وب سایت رسمی تیم متخصص ارز پلاس با استفاده از به‌روزترین روش‌های دنیا سعی در حفظ امنیت کاربران داشته است. با این حال جهت اطمینان از صحت این ادعا لازم است نحوه تامین امنیت دارایی و داده‌های کاربران را به صورت دقیق‌تر بررسی کنیم.

روش‌های احراز هویت و ورود کاربران

در ارز پلاس کاربران در همان مراحل اولیه شروع فعالیت خود و ثبت نام در وب سایت باید شماره تماس خود را با ارائه کدی 4 رقمی به تایید برسانند. همچنین در ادامه برای دسترسی به خدمات متنوع ارز پلاس معامله‌گران باید مدارک معتبر شناسایی ارائه کنند.

حفظ امنیت داده‌ها در ارز پلاس از اهمیت بسیاری برخوردار است به طوری که به گفته این صرافی، داده‌ها در چندین سرور متعدد ذخیره‌سازی می‌شوند. به علاوه طبق ادعای وب سایت رسمی، داده‌های کاربران به شکل رمزنگاری شده در سرورهای این صرافی ذخیره و نگهداری می‌شوند.

نحوه نگهداری دارایی ها

ارز پلاس جهت حفظ امنیت حداکثری دارایی کاربران، ارزهای دیجیتال معامله‌گران را در کیف پول‌های سرد (Cold wallet) نگهداری می‌کند. به گفته این صرافی کیف پول‌های سرد ارز پلاس به صورت رمزنگاری شده نگهداری شده و در صورت حمله سایبری به سرورها نیز امکان دسترسی به دارایی کاربران وجود نخواهد داشت.

امنیت تراکنش ها

در نظر داشته باشید ارز پلاس برای حفظ امنیت کاربران برای تایید درخواست برداشت از حساب نیز کد تایید ارسال می‌کند. با این اوصاف در صورت عدم ارائه این کد امکان برداشت از حساب وجود نخواهد داشت. همچنین وجه درخواستی تنها به حسابی واریز خواهد شد که به نام دارنده حساب است.

به علاوه آی پی (IP) معامله‌گران نیز در سرورها ثبت می‌شود تا در صورت تلاش‌های ناموفق برای ورود، حساب به حالت غیرفعال درآید. در چنین حالتی ارز پلاس به ایمیل ثبت شده کاربران پیامی حاوی اطلاعات ورود به حساب را ارسال خواهد کرد.

معامله‌گران در صورت تمایل می‌توانند کدشناسه دوعاملی را جهت افزایش امنیت حساب کاربری خود فعال کنند. با فعال‌سازی این گزینه ورود افراد سودجویی که رمز عبور را در اختیار دارند عملا غیرممکن خواهد شد.

روش ثبت نام در ارز پلاس

جهت ثبت نام در صرافی ارز پلاس به وب سایت رسمی مراجعه کرده یا این فرایند را از طریق اپلیکیشن اختصاصی این صرافی شروع کنید. در نظر داشته باشید تنها افراد حقیقی بالای 15 سال حق ثبت نام در صرافی ارز پلاس را دارند. برای شروع این فرایند در صفحه اصلی وب سایت گزینه «ثبت نام» را برگزینید.

در ادامه شماره تماس خود را در کادر مربوطه وارد کرده و سپس گزینه «ثبت نام» را انتخاب کنید.

صرافی ارز پلاس به منظور تایید شماره تماس ارائه شده کد 4 رقمی را به شما ارسال خواهد کرد که باید آن را به طور صحیح در بخش مشخص شده وارد کنید.

در این مرحله معامله‌گران باید برای حساب معاملاتی خود رمز عبور تعیین کنند. پس از تعیین رمز عبور و در صورت تمایل ارائه کد معرف، لازم است تیک موافقت با قوانین و مقررات این صرافی را فعال کنید تا فرایند ثبت نام در ارز پلاس به اتمام برسد.

نحوه بستن حساب در صرافی

طبق بررسی‌های انجام شده در صرافی ارز پلاس قابلیت بستن حساب پس از ثبت نام در اختیار کاربران قرار نگرفته است. با این حال طبق توضیحات پشتیبانی خروج از حساب و عدم فعالیت به منزله غیرفعال شدن حساب کاربری معامله‌گران است. جهت خروج از حساب خود از منوی «حساب کاربری» واقع در بخش فوقانی وب سایت، بر روی گزینه «خروج از حساب» کلیک کنید.

نحوه احراز هویت ارز پلاس

احراز هویت در صرافی ارز پلاس دارای سطوح مختلفی بوده و انجام آن برای دسترسی به خدمات صرافی اجباری است. با این اوصاف معامله‌گرانی که از تکمیل مراحل احراز هویت خودداری کنند، با محدودیت‌های مربوط به هر سطح مواجه خواهند شد. جهت شروع فرایند احراز هویت پس از ورود به حساب خود بر روی گزینه «احراز هویت» کلیک کنید.

سطوح احراز هویت

کاربران در فرایند ثبت نام و با ارائه شماره تماس به طور خودکار سطح اول احراز هویت را به اتمام می‌رسانند؛ اما برای دسترسی بیشتر لازم است سطح احراز هویت خود را ارتقا دهید. به این منظور در صفحه مربوط به احراز هویت گزینه «ارتقا به سطح دو» را برگزینید.

در این بخش لازم است کاربران اطلاعات پایه هویتی خود شامل کد ملی، تاریخ تولد و شماره کارت بانکی را ارائه کنند. پس از ثبت اطلاعات درخواستی اکنون احراز هویت شما در صرافی ارز پلاس به سطح دو ارتقا یافته و در صورت نیاز کاربران می‌توانند احراز هویت سطح سه را نیز انجام دهند.

در سطح سوم احراز هویت، کاربران پس از تایید مالکیت سیم‌کارت، موظف هستند تصویر سلفی خود را نیز ارسال نمایند. در این مرحله، معامله‌گران باید متن مشخصی را روی برگه A4 نوشته و پس از امضای آن، تصویر سلفی خود را با در دست داشتن کارت ملی در اختیار کارشناسان ارز پلاس قرار دهند.

سطوح کاربری در صرافی ارز پلاس

در ارز پلاس به طور کلی سه سطح کاربری بسته به مرحله احراز هویت وجود دارد.

سطح اول با ثبت نام و تایید شماره تماس به اتمام رسیده و خدمات صرافی ارز پلاس در حالت غیر فعال قرار دارد. با این اوصاف کاربران برای شروع فعالیت خود باید حتما احراز هویت خود را به سطح دو ارتقا دهند.

در سطح دوم احراز هویت از کاربران خواسته می‌شود که اطلاعات هویتی و شماره کارت خود را به ثبت برسانند. با انجام این مرحله وضعیت واریز ارز دیجیتال، خرید و فروش ارز دیجیتال و واریز ریالی از حالت غیر فعال به نامحدود تغییر خواهد یافت. در این سطح معامله‌گران می‌توانند حداکثر ۲۰۰ میلیون تومان به صورت روزانه از حساب خود برداشت (ریالی) کنند. همچنین برداشت از حساب به صورت ارز دیجیتال تا سقف روزانه 500 هزار تومان نیز مجاز است.

سطح سوم احراز هویت به ‌منزله دسترسی کامل کاربران به تمامی خدمات صرافی ارز پلاس است. با ارتقای حساب کاربری به سطح سه، سقف برداشت ارز دیجیتال برای کاربران به روزانه ۲۰۰ میلیون تومان افزایش خواهد یافت. سایر خدمات مانند واریز ارز دیجیتال، خرید و فروش ارز دیجیتال و واریز ریالی نیز همانند سطح دوم، بدون محدودیت در اختیار کاربران قرار دارد.

بازارها و نمادهای معاملاتی ارز پلاس

طبق ادعای این صرافی معامله‌گران پس از ثبت نام و احراز هویت در ارز پلاس امکان دسترسی به 900 رمزارز را خواهند داشت. همچنین در بخش بازارها می‌توان لیستی از رمز ارزهای جدید را مشاهده کرد که خرید و فروش آن به زودی در اختیار معامله‌گران قرار خواهد گرفت.

در ارز پلاس بیشترین حجم معاملات مربوط به تتر (USDT)، بیت‌کوین (BTC) و اتریوم (ETH) است. همچنین سه رمزارز TGT، FIS و MDT جزو سودده‌ترین‌های ارز پلاس ارزیابی شده‌اند. در صورت تمایل شما می‌توانید به میم کوین‌ها، معاملات اهرم دار و اکوسیستم سولانا، سویی، آربیتروم، ترون، کازماس، اتریوم، فانتوم، تون، BRC20، هوش مصنوعی، ربات تلگرام، لایه 1 و 2، اثبات سهام، توکن بازی، اثبات کار، دیفای، NFT، استیبل کوین‌ها، وب3، متاورس، بایننس آلفا و شت کوین‌ها دسترسی یابید.

در جدول زیر به برخی از مهم‌ترین رمزارزهای قابل معامله اشاره کرده‌ایم.

میم کوین‌ها	DINO	AVAAI	PAIN	BELLS	MICHI	BUBB	TUT	TST
اهرم دار	BTC	ETH	XRP	DOGS	GODS	NOT	TON	TURBO
اکوسیستم سولانا	ALCH	SNAI	HONEY	WING	ROAM	FIDA	LAYER	AVA
اکوسیستم سویی	SEND	WAL	SEED	SUIP	1M-MIU	NAVX	DEEP	SUI
اکوسیستم اتریوم	VISTA	UPC	LGCT	ZKJ	HASHAI	FIS	NMT	AL
اکوسیستم فانتوم	STG	BAND	DIA	LINK	AAVE	YFI	SUSHI	GRT
اکوسیستم تون	UNIT0	MRSOON	GOATS	X	WAT	CATI	MAJOR	1000ZOO
دیفای	MLN	F	XDC	BERA	HFT	DEGO	CPOOL	XRP
NFT	MYRIA	MYTH	LRDS	MOCA	DCK	LMWR	OMI	LOOKS
شت کوین‌ها	MEMESAI	1M-CAT	1M-HOSKY	DOG	1M-TROLL	BANANAS31	1M-BASEDPEPE	1M-WHY

آموزش خرید و فروش ارز پلاس

در نظر داشته باشید پیش از شروع فرایند خرید و فروش لازم است مبلغ مورد نظرتان را به حساب واریز کنید. به این منظور در منوی بالای حساب کاربری خود روی گزینه «واریز» کلیک کرده و وجه مورد نظر را از طریق درگاه بانکی، واریز شناسه دار و یا کارت به کارت انتقال دهید.

پس از واریز وجه جهت شروع خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی ارز پلاس، نشانگر موس را روی تب «معامله» نگه داشته و از لیست نمایش داده شده گزینه «معامله سریع» را انتخاب کنید.

در بخش معامله سریع، کادر اول مربوط به مبلغ پرداختی کاربران به ریال است. کادر دوم نیز مقدار ارز دیجیتال دریافتی را در ازای مبلغ تعیین شده نشان می‌دهد. در انتها برای انجام سفارش گزینه «خرید سریع» را بزنید. برای اطمینان از موفقیت‌آمیز بودن خرید خود می‌توانید کیف پول اختصاصی و یا تاریخچه معاملات سریع را بررسی کنید.

آموزش سایر معاملات

کاربران حرفه‌ای که به دنبال معاملات در بازار ارزهای دیجیتال هستند با استفاده از قابلیت «معاملات حرفه‌ای» می‌توانند به هدف خود برسند. در این بخش امکان دسترسی به بازارهای تومانی و تتری وجود دارد. طبق ادعای ارز پلاس، در این صرافی امکان انجام معاملات تعهدی با توانی بیشتر از سرمایه فعلی کاربران وجود دارد. با این حال در بخش معاملات تعهدی هیچ رمزارزی برای معامله نمایش داده نمی‌شود.

جهت شروع معاملات حرفه‌ای ابتدا ارز دیجیتال مورد نظر خود را از میان گزینه‌های موجود انتخاب کرده و در کادر مربوط به خرید و فروش قیمت و مقدار آن را وارد کنید. شما می‌توانید اطلاعات مربوط به معاملات خود را در پایین صفحه مشاهده کنید.

کارمزد های صرافی ارز پلاس

ارز پلاس نرخ کارمزد خود را همسان با عرف بین‌الملل معرفی کرده و آن را به صورت درصدی از مبلغ معاملات کاربران کسر می‌کند. در ادامه به بررسی جزئیات مقدار کارمزد دریافتی این صرافی در معاملات و در تراکنش‌های واریز و برداشت خواهیم پرداخت.

کارمزد معاملات

کارمزد معاملات در صرافی ارز پلاس اعم از معاملات تیکر(Taker) و سریع معادل 0.2% تعیین شده است. در همین بخش نیز به صفر بودن کارمزد سفارشات میکر (Maker) معاملات حرفه‌ای اشاره شده است.

در معاملات تعهدی نیز کارمزد همانند معاملات نقدی است، با این حال در معاملات تعهدی مبلغی نیز بابت تمدید موقعیت از کاربران دریافت می‌شود. در صرافی ارز پلاس هر پوزیشن معاملاتی در بخش معاملات تعهدی 8 ساعت اعتبار دارد.

در صورت تمایل به ادامه معامله کاربران باید پوزیشن خود را تمدید کنند که بابت آن روی بدهی موقعیت کارمزد دریافت می‌شود. این کارمزد بسته به نوع ارز معامله شده دارای نرخ متفاوتی است.

کارمزد واریز و برداشت

طبق اعلام وب ‌سایت رسمی ارز پلاس و در پی اعلام بانک مرکزی، از تاریخ ۴ تیرماه ۱۴۰۲ تراکنش‌های مربوط به واریز ریالی مشمول کارمزد شده‌اند. بر این اساس، واریز وجه به حساب در صرافی ارز پلاس نیز مشمول کارمزدی معادل ۰.۰۲٪ از مبلغ تراکنش خواهد بود.

شایان ذکر است که کارمزد برداشت وجه از حساب، مربوط به درگاه پرداخت بانکی بوده و ارتباطی با ارز پلاس ندارد. این کارمزد معمولاً بین ۱,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰ تومان به ازای هر ۵۰ میلیون تومان برداشت متغیر است.

از سوی دیگر، واریز وجه از طریق رمزارز در ارز پلاس بدون دریافت کارمزد به انجام می‌رسد. همچنین در برداشت رمزارز نیز تنها کارمزد شبکه بلاک‌چین لحاظ شده و صرافی ارز پلاس در این فرایند، کارمزدی برای خود در نظر نگرفته است.

روش‌های واریز و برداشت در صرافی ارز پلاس

در ارز پلاس کاربران می‌توانند فرایند واریز و برداشت را به صورت ریالی و یا با استفاده ارز دیجیتال به انجام برسانند. واریز ریالی به سه روش واریز با کارت بانکی، واریز با شناسه و واریز کارت به کارت برای کاربران فراهم شده است.

در نظر داشته باشید که برای واریز با استفاده از شناسه، ابتدا لازم است شماره شبای خود را ثبت کنید. در روش کارت به کارت نیز شماره کارت صادرات ارز پلاس به نام طرح تجارت پردیس نیکان در اختیار کاربران قرار گرفته است.

برای ثبت درخواست برداشت از حساب تنها لازم است «برداشت ریالی» یا «برداشت ارز دیجیتال» را برگزینید و مبلغ درخواستی، شبکه انتقال و … را تعیین کنید. حداقل مبلغ مجاز برداشت در روش ریالی 20هزار تومان در نظر گرفته شده است.

خدمات صرافی ارز پلاس

طبق اطلاعات موجود صرافی ارز پلاس خدمات متنوعی را برای کاربران خود در نظر گرفته است که در ادامه به بررسی هر یک خواهیم پرداخت:

معاملات سریع

کاربران می‌توانند با استفاده از قابلیت «معاملات سریع» در صرافی ارز پلاس، سفارش‌های خرید یا فروش خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به ساده‌ترین شیوه ثبت و نهایی کنند. قیمت هر ارز در این نوع معامله به‌صورت لحظه‌ای محاسبه شده و مبلغ نمایش داده‌شده، قیمت نهایی قابل پرداخت است. کاربران می‌توانند بدون محدودیت تمامی ارزهای دیجیتال ارائه شده در ارز پلاس را به روش سریع معامله کنند.

معاملات حرفه‌ای

در معاملات حرفه‌ای صرافی ارز پلاس کاربران به بخش نمودار معاملاتی هدایت می‌شوند که داده‌های بیشتری را در اختیار معامله‌گران قرار می‌دهد. در این بخش امکان دسترسی به ابزارهای تحلیلی نیز ارائه شده است. همچنین معامله‌گران می‌توانند قیمت را به صورت ثابت تعیین کنند یا با انتخاب گزینه «قیمت بازار» سفارش را با بهترین قیمت به انجام رسانند.

معاملات تعهدی

با ارائه معاملات تعهدی، ارز پلاس قابلیت معامله کاربران با سرمایه‌ای چند برابری را برای مشتریان خود فراهم کرده است. برخلاف معاملات حرفه‌ای در این بخش کاربران می‌توانند از کاهش قیمت نیز کسب سود کنند. با این اوصاف معاملات تعهدی به صورت دو طرفه انجام شده و با ریسک‌هایی نیز همراه است که نیاز به بررسی دقیق کاربران دارد. در ارز پلاس کیف پول نقدی و تعهدی به صورت جداگانه ارائه شده است تا سرمایه کلی کاربران در امان بماند.

استیکینگ (Staking)

در بخش استیکینگ (staking)، صرافی ارز پلاس استخر مشارکت بر پایه فناوری بلاک‌چین به کاربران خود ارائه کرده است. با استفاده از این قابلیت معامله‌گران می‌توانند با تامین نقدینگی استخر، از آن کسب درآمد کنند. درصد سود استیکینگ ارز پلاس به صورت سالانه محاسبه شده و مقدار آن متغیر است.

امکانات و ویژگی های اضافی ارز پلاس

صرافی ارز پلاس امکانات و ویژگی های زیر را برای کاربران خود در نظر گرفته است:

ربات‌های معامله‌گر

معامله‌گرانی که آشنایی کافی با بازار معاملات ارزهای دیجیتال ندارند در ارز پلاس می‌توانند از ربات‌های معامله‌گر استفاده کنند. ربات‌های معامله‌گر به دنبال یافتن فرصت‌های سودآور در نوسانات کوچک بازار هستند. البته لازم به ذکر است نتیجه معاملات این ربات‌ها قطعی نبوده و تنها به عنوان ابزار کمکی به معامله‌گران ارائه شده است. ارز پلاس محدودیتی در رابطه با تعداد ربات و ساعات معامله تعیین نکرده است.

اپلیکیشن اختصاصی

ارائه اپلیکیشن اختصاصی یکی از نقاط قوت صرافی ارز پلاس به شمار می‌رود؛ چرا که امکان دسترسی به خدمات را در ساده‌ترین حالت امکان‌پذیر می‌کند. کاربران می‌توانند این اپلیکیشن را در گوگل پلی (Google play)، کافه بازار و یا به صورت مستقیم دانلود کنند. همچنین کاربران سیستم عامل آی او اس (IOS) می‌توانند از وب اپلیکیشن ارز پلاس بهره ببرند.

پاداش شیبا رایگان

ارز پلاس برای کاربرانی که در این صرافی فعالیت دارند پاداش در نظر گرفته است. این پاداش به صورت ارز دیجیتال شیبا در اختیار کاربران قرار داده می‌شود. کاربران با ثبت نام و احراز هویت در ارز پلاس 10 هزار شیبا دریافت خواهند کرد. در صورتی که پس از ثبت نام ارزش معاملات شما به 1 تا 10 میلیون تومان برسد به ترتیب 20 هزار و 70 هزار شیبا به کیف پول شما واریز خواهد شد.

بررسی کلی قوانین صرافی ارز پلاس

ارز پلاس تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در پلتفرم خود تنها معاملات ارزهای دیجیتال را به کاربران ارائه کرده است. با این اوصاف در این صرافی از دیگر انواع معاملات ارزی پشتیبانی نمی‌شود. در ادامه به برخی از مهم‌ترین قوانین این مجموعه اشاره خواهیم کرد:

کاربران ارز پلاس جهت برداشت از حساب به صورت رمزارزی باید تعهد عدم واگذاری اطلاعات حساب کاربری خود به افراد غیر را برای کارشناسان ارسال کنند
احراز هویت در ارز پلاس اجباری بوده و در صورت مشاهده تخلف، این صرافی از ارائه خدمات به مشتریان خودداری خواهد کرد
کاربران امکان خرید با استفاده از کارت بانکی شخص ثالث را ندارند و در صورت مشاهده مبلغ تا حداکثر 72 ساعت بعد بازگشت داده می‌شود
هر فرد با کد ملی خود تنها می‌تواند یک حساب کاربری در ارز پلاس ایجاد کند
در مواردی ممکن است ارز پلاس از کاربران درخواست احراز هویت مجدد کند که در این صورت کاربر موظف است مدارک مورد نیاز را ارائه کند
کاربران موظف‌اند در صورت مشاهده فعالیت‌های مشکوک در حساب خود فوری آن را به پشتیبانان اطلاع دهند
مسئولیت ورود صحیح آدرس کیف پول بر عهده کاربران است و در صورت اشتباه بودن آن ارز پلاس مسئولیتی در قبال تراکنش انجام شده ندارد
همچنین کاربران هنگام انتقال رمزارز باید به شکبه بلاکچینی منتخب نیز دقت کنند و در صورت خطا ارز پلاس مسئولیت آن را قبول نمی‌کند
پس از اولین واریز ریالی به حساب کاربران تا 48 ساعت امکان برداشت از حساب را نخواهند داشت
بعد از هر بار واریز وجه به صورت ریالی کاربران تا 72 ساعت امکان برداشت وجه به صورت رمزارزی را نخواهند داشت

بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در ارز پلاس

وب ‌سایت و اپلیکیشن ارز پلاس با طراحی ساده و کاربرپسند خود تجربه‌ای بدون پیچیدگی را برای کاربران به ارمغان آورده است. این رابط کاربری به گونه‌ای طراحی شده که حتی افراد بدون سابقه فعالیت در صرافی‌های ارز دیجیتال نیز می‌توانند بدون مشکل از خدمات مجموعه بهره ببرند. فرآیند ثبت ‌نام و احراز هویت نیز در کمترین زمان به انجام رسیده و تمامی مراحل آن به‌صورت مرحله ‌به‌ مرحله در اختیار کاربران قرار گرفته است.

مزایا و معایب صرافی ارز پلاس

در جدول زیر سعی داشتیم برای رسیدن به دیدگاهی بهتر از عملکرد ارز پلاس، مزایا و معایب آن را بررسی کنیم:

مزایا	معایب
کارمزد رقابتی	ابزارهای معاملاتی محدود
ارائه بیش از 900 ارز دیجیتال	عدم ارائه طرح‌های پروموشنی قوی
رابط کاربری ساده	محدودیت ربات‌های معامله‌گر ارز پلاس
پشتیبانی دقیق و قوی

پشتیبانی صرافی ارز پلاس

پشتیبانی قوی یکی از مهم‌ترین ویژگی های صرافی‌ها به شمار رفته که در تجربه کاربری مشتریان تاثیر بسیاری دارد. به همین سبب در ادامه به بررسی روش‌های پشتیبانی و کیفیت آن پرداخته‌ایم.

انواع راه های پشتیبانی

در ارز پلاس کاربران می‌توانند از طریق روش‌های زیر با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند :

لایو چت (به صورت 24 ساعته)
ایمیل: support@arzplus.net
شماره تماس: 02192005496 و 02128420955 (از ساعت 8 صبح تا 21 شب)

کیفیت و سرعت پاسخگویی

با استفاده از لایو چت تعبیه شده در سایت رسمی کاربران می‌توانند در سریع‌ترین حالت به پشتیبانان دسترسی پیدا کنند. پشتیبانان ارز پلاس در دفعات متعددی که با آن ارتباط برقرار کردیم در کمتر از 1 دقیقه پاسخگوی سوالات ما بودند و پاسخ‌های ارائه شده دقیق و متناسب با سوالات بود. با این اوصاف می‌توان گفت پشتیبانی ارز پلاس از کیفیت خوبی برخوردار است.

شبکه های اجتماعی صرافی ارز پلاس

ارز پلاس برای اطلاع رسانی آخرین اخبار صرافی در دو شبکه مجازی تلگرام و اینستاگرام فعالیت دارد که در ادامه نام کاربری دسترسی به آن ها را ارائه داده‌ایم:

کانال تلگرام: Arzplus_exchange
اینستاگرام: Arzplus_net

نتیجه گیری

در انتها می‌توان گفت صرافی ارز پلاس با وجود سابقه کوتاه، موفق به ارائه خدمات متنوع از جمله معاملات سریع، اپلیکیشن اختصاصی و پشتیبانی مناسب شده است. رعایت نسبی شفافیت، امنیت بالا در حفاظت از داده و دارایی کاربران و رابط کاربری ساده از نقاط قوت آن به شمار می‌رود. با این حال، محدودیت‌هایی مانند نبود تنوع در ابزارهای معاملاتی و عدم ارائه طرح‌های تشویقی می‌تواند برای برخی کاربران چالش‌برانگیز باشد.

هیچ پلتفرمی بی‌نقص نیست. ما در ایران‌ریبیت صرفاً آنها را معرفی می‌کنیم. مسئولیت انتخاب، ثبت‌نام و سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌ها با شماست و ایران‌ریبیت در قبال آن مسئولیتی ندارد.

سوالات پرتکرار شما

متاسفانه مقاله ای یافت نشد!

متاسفانه خبری یافت نشد!

دیدگاه کاربران

ثبت دیدگاه مرتب سازی

مرتب سازی براساس
جدیدترین
پربحث‌ترین
بیشترین لایک

6 دیدگاه ثبت شده

سارا سلمانی 2 ماه

10/ 2

خدمات خوبی داره و به نسبت بقیه صرافیا کارمزدش پایین تره.ارز دیجیتال نفت و گازم که ترند این روزا هست رو سریع لیست کرد که من سود خوبی تونستم بگیرم ازش.خوبه راضیم لایک

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

سارا سلمانی 3 ماه

10/ 2

صرافیه خوبیه. بازده رباتاش خیلی خوبه من راضیم از امکاناتش

1 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

هلیا رستمی 3 ماه

10/ 10

استیکینگ هم داره که میشه ارز رو نگه داشت و سود گرفت، ایده جالبیه برای هولدرا بنظرم

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

امیری 5 ماه

صرافی ارز پلاس یک رمز ارزی رو معرفی می کنند وبعد از مدتی که خرید کردی وآن رمز ارز ارزان شد می گن رمز ارز رو بفروش می خواهیم از صرافی حذفش کنیم و در زمان مقرر صرافی زمز ارز رو بدون اینکه اجازه خروج رمز ارز رو به شما بده خودش با کلی ضرر برای شما می فروشه واین وسط شما متضرر می شید بدون اینکه کسی جواب بگو باشه اصلا به این صرافی اعتماد نکنید از ما گفتن بود واکثر معاملاتش، معاملات آسان هست تا حسابی کارمزد بگیرن

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

وحید 7 ماه

ارزهای زیادی داره. تو معامله آنی راحته. معمله حرفه ایش کمی سخته

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

علیرضا 9 ماه

قیمت ها را تغییر میدهند ، میزان محبوبیت را اشتباه ثبت میکنند ، میزان عرضه در گردش را دستکاری میکنند ، ارز فلان را قیمت مثلا ۱۰۰ ت میزند ، زمانیکه اقدام به خرید کنید ۹۸ ت میشود ، و وقتیکه تایید خرید را میزنید ۹۶ ت میشود بعلاوه ۲ عدد از ارز خریداری شده را بعنوان ۲ درصد کارمزد هم کم میکنند و تازه وقتی همه را قبول و ارز بحمان را خریدید مثلا ۱۰ م ت ، وقتی به صفحه کاربری برمیگردید جلوی چشمتان در چند ثانیه قیمت آن ارز کم کم پایین آمده و حدود ۹،۸۸۷،۳۲۱ ، میشود آن ۱۰ م ت شما ، و در صورت اعتراض مانع از ورود شما به صفحه میشوند تا جاییکه مجبور به گرفتن وکیل و ارائه شکایت حقوقی از ارز پلاس شوید . این را یا کارکنان و یا مدیران ارزپلاس مرتکب میشوند . بلاییکه از دیروز سر من آورده اند . 09917173147

0 0 پاسخ دادن

800/800 ثبت پاسخ

دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم

5.4 از 10 از مجموع 9 امتیازدهی

در حال ارزیابی

دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید. ثبت دیدگاه

ثبت دیدگاه

امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:

| | | | | | | | | |

10 از 10

800/800 راهنما و قوانین ثبت دیدگاه

سابقه‌ فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟

کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه

ثبت دیدگاه بستن

دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم

بازگشت

راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات

کاربر گرامی، هدف ما ایجاد فضایی شفاف، بی‌طرفانه و حرفه‌ای برای به اشتراک‌گذاری تجربیات واقعی معامله‌گران در بازارهای مالی است. نظرات شما می‌تواند راهنمایی برای سایر کاربران باشد تا انتخاب‌های امن‌تر و هوشمندانه‌تری داشته باشند. برای حفظ کیفیت گفتگوها و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، لطفاً پیش از ثبت نظر، موارد زیر را مطالعه کنید.

چه دیدگاه‌هایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)

تجربه شخصی: تنها درباره پلتفرمی نظر دهید که شخصاً از آن استفاده کرده‌اید. جزئیات فنی: به جای جملات کلی مثل «خوب بود» یا «بد بود»، به موارد عملی اشاره کنید؛ مثلاً سرعت واریز و برداشت، وضعیت اسلیپیج، کیفیت پشتیبانی، فرآیند احراز هویت و سایر ویژگی‌های مهم. رعایت ادب: نقد صریح و تند بلامانع است، اما استفاده از الفاظ رکیک، بی‌ادبی و فحاشی ممنوع می‌باشد. مستندسازی ادعاها: اگر ادعای تخلف یا کلاهبرداری دارید، تا حد امکان جزئیات دقیق مانند تاریخ تراکنش یا نوع مشکل را ذکر کنید. اتهامات کلی بدون مدرک ممکن است منتشر نشوند. شفافیت و مفید بودن: توضیح دهید با چه بروکر یا پلتفرمی کار کرده‌اید، مزایا و معایب تجربه خود را بنویسید و در صورت وجود مشکل، نحوه رسیدگی پشتیبانی را شرح دهید. هر ویژگی خاص پلتفرم که برای شما مفید بوده (مثلاً سرعت برداشت، اسپرد یا پشتیبانی فارسی) را مشخص کنید.

چه نظراتی منتشر نمی‌شوند؟ (خط قرمزها)

تبلیغات و لینک‌های رفرال: ارسال لینک دعوت، کد معرف (IB)، تبلیغ کانال‌های سیگنال‌دهی، افراد، گروه‌های تلگرامی یا معرفی بروکر/صرافی دیگر در بخش نظرات پلتفرم رقیب ممنوع است و به عنوان اسپم حذف می‌شود. ادعاهای مشکوک: ادعاهای به دور از واقعیت مانند «من پولم را باختم اما فلان هکر یا وکیل پولم را پس گرفت» بلافاصله حذف و کاربر مسدود می‌شود. اطلاعات شخصی: انتشار شماره تماس، ایمیل، یوزرنیم، پسورد یا شماره کیف پول در بخش عمومی ممنوع است. محتوای تکراری و اسپم: ارسال یک نظر مشابه در زیر پست‌های مختلف یا با نام‌های کاربری متفاوت. توهین، بی‌ادبی و فحاشی: هرگونه بی‌احترامی، توهین‌های نژادی، قومیتی، سیاسی یا فحاشی در نظرات منتشر نخواهد شد. بحث خارج از حیطه: این وب‌سایت صرفاً فضایی تخصصی و مالی است؛ هرگونه بحث غیرمرتبط با بازارهای مالی تایید نخواهد شد.

فرآیند تایید و مدیریت نظرات

تمامی نظرات پیش از انتشار توسط تیم تحریریه بررسی می‌شوند و این فرآیند ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد. تیم تحریریه حق دارد دیدگاه‌ها را از نظر املایی، حذف اطلاعات تماس یا اصلاح جزئی ویرایش کند، بدون اینکه محتوای اصلی تغییر کند. نظرات مغایر با قوانین بالا ممکن است ویرایش، حذف یا کاربر مسدود شود.

سلب مسئولیت

نظرات منتشر شده در این بخش، بیانگر تجربه و دیدگاه شخصی کاربران است و لزوماً مورد تأیید یا بازتاب‌دهنده نظر رسمی مدیران سایت نمی‌باشد. ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای مطرح شده توسط کاربران نداریم، اما تمام تلاش خود را برای حذف محتوای کلاهبردارانه، نادرست یا گمراه‌کننده به کار می‌بندیم.