بروکر تاپ اف ایکس | TopFX

اسپردها و کارمزدها

اسپرد معاملات فارکس

بروکر تاپ اف ایکس برای معاملات فارکس در حساب‌های مختلف اسپرد متفاوتی ارائه می‌دهد. این بروکر در حساب زیرو اسپرد شناور از ۱ پیپ دریافت می‌کند. در حساب زیرو این اسپرد به صفر تقلیل پیدا می‌کند و در حساب پرو اسپرد شناور از ۰.۵ پیپ شروع می‌شود. از آن جا که تمامی اسپردهای این بروکر شناور است؛ امکان ارائه اعدادی دقیق برای نمادهای مختلف وجود ندارد و تصویر زیر تنها اسپرد بخشی از نمادهای فارکس است.

کارمزد معاملات فارکس

کارمزد معاملات فارکس در بروکر تاپ اف ایکس تنها از حساب زیرو گرفته می‌شود که معادل ۵.۵ دلار است؛ یعنی ۲.۷۵ دلار هنگام باز کردن پوزیشن و ۲.۷۵ دلار هم هنگام بستن پوزیشن دریافت می‌شود. این کارمزد به ازای هر لات حجم معامله است. از طرف دیگر، کارمزد نمادهای فلزات ۱۲ دلار است.

اسپرد در معاملات رمز ارزها

بروکر تاپ اف ایکس تنها ۴ نماد معاملاتی از بازار رمز ارزها را در بروکر خود ارائه می‌دهد که اسپرد دقیق این نمادها را می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید.

آیا تاپ اف ایکس اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟

بله، بروکر تاپ اف ایکس در حساب معاملاتی زیرو اسپرد صفر ارائه می‌دهد و البته به جای آن کارمزد بالایی هم دریافت می‌کند.

روش های واریز و برداشت تاپ اف ایکس

تاپ اف ایکس چندین روش پرداخت را برای واریز و برداشت وجوه پشتیبانی می‌کند:​

• انتقال بانکی (Wire Transfer): این روش برای واریز و برداشت مبالغ بالا مناسب است. حداقل مبلغ واریز ۵۰ یورو یا معادل آن است و پردازش واریزها معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد. برای برداشت‌ها، اگر مبلغ کمتر از ۱۰۰ یورو باشد، کارمزدی معادل ۱۰ یورو اعمال می‌شود و پردازش آن ممکن است تا ۷ روز کاری طول بکشد.
• کارت‌های اعتباری و نقدی (Visa/MasterCard): واریز از طریق این کارت‌ها بلافاصله انجام می‌شود و حداقل مبلغ واریز ۵۰ یورو یا معادل آن است. برداشت‌ها نیز از طریق همین کارت‌ها امکان‌پذیر است و پردازش آن‌ها ممکن است بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان ببرد. تاپ اف ایکس برای این روش کارمزدی دریافت نمی‌کند، اما ممکن است بانک صادرکننده کارت کارمزدی اعمال کند. ​
• کیف پول‌های الکترونیکی (Skrill، Neteller و غیره): این روش‌ها امکان واریز و برداشت سریع را فراهم می‌کنند. حداقل مبلغ واریز ۵۰ یورو یا معادل آن است و پردازش واریزها بلافاصله انجام می‌شود. برداشت‌ها نیز معمولاً در عرض ۱ روز کاری پردازش می‌شوند. تاپ اف ایکس برای این روش‌ها کارمزدی دریافت نمی‌کند.
• رمز ارزها: تاپ اف ایکس از واریز و برداشت با استفاده از ۲۳ رمز ارز مختلف پشتیبانی می‌کند. حداقل مبلغ واریز و برداشت ۰.۰۰۱ بیت کوین یا ۲۵۰ تتر است و حداکثر مبلغ برداشت محدودیتی ندارد. واریزها بلافاصله پردازش می‌شوند و برداشت‌ها در عرض ۲۴ ساعت انجام می‌شوند. تاپ اف ایکس برای این روش کارمزدی دریافت نمی‌کند.

معرفی روش‌های واریز و برداشت برای ایرانیان در تاپ اف ایکس

با توجه به محدودیت‌های بین‌المللی، معامله‌گران ایرانی ممکن است در استفاده از برخی روش‌های پرداخت با محدودیت‌هایی مواجه شوند. با این حال، استفاده از رمز ارزها می‌تواند گزینه‌ای مناسب برای واریز و برداشت وجوه باشد؛ زیرا این روش‌ها معمولاً کمتر تحت تأثیر تحریم‌ها قرار می‌گیرند و امکان انجام تراکنش‌های سریع و امن را فراهم می‌کنند.​

کدام روش کم‌هزینه‌تر است؟

تاپ اف ایکس برای اکثر روش‌های واریز و برداشت کارمزدی دریافت نمی‌کند؛ اما ممکن است بانک‌ها یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت کارمزدی اعمال کنند. به طور کلی، استفاده از کیف پول‌های الکترونیکی و رمز ارزها می‌تواند هزینه‌های کمتری داشته باشد؛ زیرا پردازش آن‌ها سریع‌تر است و معمولاً کارمزد کمتری دارند. در مقابل، انتقالات بانکی ممکن است زمان‌برتر بوده و کارمزد بیشتری داشته باشند، به‌ویژه برای مبالغ کمتر از ۱۰۰ یورو که کارمزد ۱۰ یورویی اعمال می‌شود.​

پلتفرم های معاملاتی تاپ اف ایکس

بروکر تاپ اف ایکس با ارائه دو پلتفرم معاملاتی حرفه‌ای MetaTrader 4 (MT4) و cTrader، نیازهای معامله‌گران مبتدی تا حرفه‌ای را به‌طور کامل پوشش می‌دهد. پلتفرم MT4 به عنوان محبوب‌ترین نرم‌افزار معاملاتی در دنیا، امکاناتی چون اجرای سریع سفارشات، تحلیل تکنیکال پیشرفته و پشتیبانی از اکسپرت‌ ادوایزرها را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. از سوی دیگر، cTrader به دلیل محیط کاربرپسند، عمق بازار (DOM) و اجرای فوق‌العاده سریع، گزینه‌ای مناسب برای اسکالپرها و تریدرهای دقیق است. هر دو پلتفرم برای دسکتاپ، موبایل و نسخه تحت وب در دسترس هستند و به معامله‌گران این امکان را می‌دهند تا در هر زمان و مکان، به بازارهای جهانی دسترسی داشته باشند. همچنین تاپ اف ایکس با اتصال مستقیم به تأمین‌کننده نقدینگی تاپ اف ایکس، تجربه‌ای با کیفیت در اجرای سفارشات فراهم می‌آورد.

بررسی اعتبار تاپ اف ایکس

بروکر تاپ اف ایکس با وجود سابقه بسیار زیاد در بازار فارکس؛ اما امتیازهای خوبی در سایت‌های نقد و بررسی دریافت نکرده است. سایت Traders Union این بروکر را در رتبه ۱۷۱ بهترین بروکرهای دنیا قرار داده است. چند ایراد اساسی سایت Traders Union مربوط به تمرکز بر معاملات CFD ها و نه دارایی‌ها، عدم ارائه برنامه‌های سرمایه‌گذاری، بونوس و رفرال گیری و محدود شدن معامله‌گران به دو پلتفرم متاتریدر ۴ و Ctrader بوده است.

رگولاتوری و مجوزهای تاپ اف ایکس

بروکر تاپ اف ایکس Global Ltd تحت شماره ثبت 8424819-1 در جزایر سیشل ثبت شده و توسط سازمان خدمات مالی سیشل (FSA) با شماره مجوز SD037 به عنوان کارگزار اوراق بهادار (Securities Dealer) رگوله شده است. این مجوز نشان‌دهنده نظارت مقامات مالی سیشل بر فعالیت‌های این بروکر است، اما باید توجه داشت که سطح نظارت FSA سیشل در مقایسه با رگولاتوری‌های معتبری مانند FCA انگلیس یا CySEC قبرس ضعیف‌تر است و سرمایه‌گذاران باید با احتیاط بیشتری عمل کنند.

بروکر تاپ اف ایکس همچنین رگوله معتبر CySEC را هم دارد؛ اما در سایت خود به آن اشاره‌ای نکرده است. رگوله CySEC مربوط به کشور قبرس است که این بروکر را در دسته بندی پلتفرم‌های سرمایه‌گذاری رگوله کرده است. در تصویر زیر می‌توانید مشخصات ثبت شده بروکر تاپ اف ایکس را در سایت رسمی رگوله CySEC مشاهده کنید.

نظرات کاربران در مورد تاپ اف ایکس

نظرات کاربران به دو دسته تقسیم می‌شود. عده اندکی اعتقاد دارند که بروکر تاپ اف ایکس پشتیبانی بسیار خوبی دارد و اسپردهای مناسبی در پلتفرم‌های متاتریدر ۴ و ctrader ارائه می‌دهد؛ اما عده زیادی از معامله‌گران اعتقاد دارند که این بروکر در پرداخت سودها تغییر بسیار زیادی دارد، حساب‌های کاربران را مسدود می‌کند و سیاست‌های غیر شفاف دارد. برخی از معامله‌گران هم پا را فراتر گذاشته و این بروکر را به کلاه‌برداری سازمان یافته متهم کردند.

جایگاه تاپ اف ایکس در رده بندی جهانی بروکرها

بروکر تاپ اف ایکس در سایت تراست پایلت امتیاز ۳ از ۵ را کسب کرده که نشان‌دهنده رضایت متوسط کاربران است. بررسی نظرات در این پلتفرم نشان می‌دهد که برخی معامله‌گران تجربیات منفی با این بروکر داشته‌اند. با این حال، در ویکی اف ایکس که یکی از منابع مهم بررسی بروکرهای فارکس است، تاپ اف ایکس امتیاز ۷.۴ از ۱۰ را دریافت کرده و بازخورد کاربران در این سایت عموماً مثبت‌تر بوده است. این تفاوت امتیاز ممکن است به دلیل تفاوت در معیارهای ارزیابی یا جامعه کاربری این دو پلتفرم باشد.

کلاهبرداری تاپ اف ایکس

انتقادات و شکایات زیادی از بروکر تاپ اف ایکس در سایت تراست پایلت به ثبت رسیده؛ اما پرونده حقوقی برای این بروکر تا به حال تشکیل نشده است. کاربران این بروکر را متهم به کلاه‌برداری سازمان یافته کرده‌اند و شکایات زیادی از دستکاری قیمت و عدم امکان برداشت سود داشته‌اند.

بونوس ها و پروموشن ها در تاپ اف ایکس

بروکر تاپ اف ایکس هیچ‌گونه برنامه تشویقی یا بونوس را برای مشتریان ارائه نمی‌دهد. این بروکر حتی طرح دعوت از دوستان برای جذب کاربر بیشتر به سایت هم ندارد.

برای مشاهده بونوس و پروموشن‌های بروکرهای مختلف و دریافت سود بیشتر، می‌توانید به صفحه بونوس بروکرها مراجعه کنید.

نظرات کلی کاربران درباره تاپ اف ایکس

در این بخش، نظرات کاربران را در مورد جنبه‌های مختلف بروکر تاپ اف ایکس بررسی می‌کنیم که از عوامل مهم در انتخاب بروکر محسوب می‌شود.

بررسی نظرات کاربران درباره اسپردها و کمیسیون ها

اسپرد رقابتی، به‌ویژه برای جفت ارزهای اصلی، از مزایای این بروکر است. با این حال، افزایش غیرمنطقی اسپرد در شرایط خاص بازار و فعال شدن استاپ‌لاس در قیمت‌های نامتعارف گزارش شده است. همچنین، برخی IB ها از کاهش یا لغو کمیسیون شکایت دارند.

تجربه کاربران از واریز و برداشت

تجربه کاربران در واریز و برداشت متفاوت است؛ برخی از سرعت پرداخت راضی‌اند، در حالی که دیگران از تاخیر یا عدم پرداخت شکایت دارند. مواردی از درخواست اطلاعات کارت اعتباری پس از واریز نیز گزارش شده که نگرانی‌های امنیتی را افزایش داده است.

نظرات کاربران درباره سرعت اجرا و سفارشات

در مورد اجرای معاملات، برخی از کاربران از سرعت و دقت آن راضی بوده‌اند. با این حال، گزارش‌هایی مبنی بر دستکاری در قیمت‌ها و فعال شدن غیرمنصفانه استاپ‌لاس وجود دارد که باعث بی‌اعتمادی برخی معامله‌گران شده است. همچنین، مواردی از عدم پرداخت سود معاملات موفق و تهدید کاربران برای سکوت درباره مشکلاتشان گزارش شده که این موضوع، شفافیت و اعتبار بروکر را زیر سوال برده است.

پشتیبانی در بروکر تاپ اف ایکس

پشتیبانی بروکر تاپ اف ایکس به زبان انگلیسی ۲۴ ساعته از روز دوشنبه تا جمعه در دسترس است. معامله‌گران می‌توانند از طریق چت زنده با پشتیبانان این بروکر در ارتباط باشند. طبق تجربه کارشناسان ایران ریبیت و بررسی کیفیت و زمان پاسخگویی پشتیبانان تاپ اف ایکس متوجه شدیم که در مدت زمان کوتاهی کارشناسان پشتیبانی آماده پاسخگویی به سؤالات هستند و از طرف دیگر با صبر و حوصله سعی می‌کنند تا مشکل کاربر را حل کنند.

توجه کنید که این بروکر پشتیبانی فارسی ندارد، زیرا به ایرانیان داخل کشور خدمات نمی‌دهد.

راه های تماس با پشتیبانی

بروکر تاپ اف ایکس به جز چت زنده در سایت صفحاتی در شبکه‌های اجتماعی مختلف دارد که می‌توان از طریق آن‌ها هم با بروکر تاپ اف ایکس در ارتباط باشند.

• تلگرام TopFX
• اینستاگرام topfx
• فیسبوک topfx
• لینکدین topfx
• ایکس (توییتر سابق) topfx
• یوتیوب Topfx