نحوه بستن حساب پس از ثبت نام
در بروکر نینجا تریدر بر اساس قوانین نهاد NFA امکان حذف فوری اطلاعات حساب کاربران وجود ندارد و حتی در صورت عدم فعالیت معاملاتی اطلاعات معاملهگران در سیستمهای بروکر باقی خواهد ماند. با این حال موجودی حساب صفر به منزله غیرفعال بودن حساب است. به همین سبب معاملهگرانی که متقاضی حذف حساب خود هستند با برداشت کل موجودی از حساب خود میتوانند آن را به حالت غیرفعال دربیاورند. همچنین اگر پس از ثبت نام حساب خود را شارژ نکرده باشید، به طور پیش فرض آن حساب باز شده محسوب نمیشود و جهت بستن آن نیاز به اقدامی از جانب کاربران نخواهد بود.
محدودیت های ثبت نام
بروکر نینجا تریدر در ثبت نام کاربران محدودیت های سنی و جغرافیایی اعمال میکند. به این صورت که کاربران برای ثبت نام باید حداقل 18 سال سن داشته باشند. به علاوه معاملهگران در برخی نقاط امکان ثبت نام را ندارند. به عنوان مثال ایرانیان به طور کلی از لیست مشتریان نینجا تریدر خط زده شدهاند. در کانادا نیز تنها معاملهگرانی که ساکن اونتاریو هستند امکان ثبت نام و فعالیت در این بروکر را دارند. در نظر داشته باشید این محدودیتها تنها مربوط به بروکر نینجا تریدر است و کاربران کماکان میتوانند پس از ثبت نام در بروکرهای دیگر از پلتفرم معاملاتی آن بهره ببرند.
انواع حساب های بروکر نینجاتریدر
در حال حاضر بروکر نینجا تریدر امکان افتتاح 4 نوع حساب معاملاتی را در اختیار کاربران خود قرار داده است. طبق دادههای ارائه شده پس از انتخاب نوع حساب امکان تغییر آن وجود ندارد و برای هر حساب لازم است اطلاعات مورد نیاز (هویتی و مالی) ارائه کنید. در نظر داشته باشید به جز معرفی کلی، بروکر نینجا تریدر جزئیات دقیقی از حسابهای خود ارائه نکرده است.
حساب فردی (individual)
حساب فردی (Individual) همان طور که از نامش پیداست مناسب معاملهگرانی است که به صورت فردی حساب خود را مدیریت میکنند. در این نوع حساب تنها دارنده حساب امکان انجام فرایند واریز و برداشت وجه را داشته و فرد دیگری در این فرایند دخیل نخواهد بود.
حساب مشترک (Joint)
در حساب مشترک دو تریدر به صورت همزمان میتوانند مدیریت آن را بر عهده داشته باشند. در حساب Joint هر دو مدیر به صورت برابر میتوانند از خدمات آن بهره برده و واریز و برداشت انجام دهند.
حساب IRA (Individual Retirement Account)
حساب IRA به صورت اختصاصی برای کاربران آمریکایی طراحی شده که مالیات پرداخت میکنند. ساختار این حساب به گونهای است که امکان معامله قراردادهای آتی (Futures) را با مزایای مالیاتی در قالب یک حساب بازنشستگی فراهم میسازد.
حساب کسب و کار (Business Entity Account)
این نوع حساب ویژه نهادهای حقوقی مانند شرکتهای سهامی (Corporation)، شرکتهای با مسئولیت محدود (LLC) یا شراکتی (Partnership) است. در فرایند افتتاح حساب کسب و کار، برای تایید موجودیت قانونی و ساختار سازمانی شرکت خود باید مدارک مورد نیاز را ارائه کنید.
حداقل واریز برای افتتاح حساب در بروکر نینجا تریدر
در سایت رسمی بروکر نینجا تریدر حداقل سرمایه برای افتتاح حساب و فعالیت در این بروکر تعیین نشده است. با این اوصاف معاملهگران بر اساس توانایی مالی خود میتوانند مبلغ سرمایه اولیه معاملات خود را برگزینند.
کپی ترید در بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر به صورت مستقیم قابلیت کپی تریدینگ را در اختیار کاربران خود قرار نداده است. با این حال، در پلتفرم معاملاتی فیوچرز این بروکر، امکان بهرهمندی از کپی تریدینگ از طریق دیگر بروکرهای این حوزه فراهم شده است. به این معنا که معاملهگران با ثبتنام در یکی از بروکرهای پشتیبان کپی تریدینگ، میتوانند با استفاده از پلتفرم نینجا تریدر به معاملات کپی بپردازند.
اسپردها و کارمزدها در بروکر نینجا تریدر
طبق ادعای پشتیبانی، اسپرد در بروکر نینجا تریدر از نوع شناور بوده و با نوسانات مارکت مقدار آن دچار تغییر میشود. برای مشاهده اسپرد هر نماد کاربران لازم است به پلتفرم معاملاتی مراجعه کنند. اما اصلاً اسپرد در ترید چیست و چرا شناور بودن آن (Floating) در کنار کمیسیون اهمیت دارد؟ این هزینه، که مستقیماً از تامینکنندگان نقدینگی میآید، در کنار کارمزد، ساختار کلی هزینههای شما را میسازد. به علاوه کارمزد و هزینه معاملاتی در بروکر نینجا تریدر بر اساس پلن منتخب کاربران میتواند متفاوت باشد. معاملهگران امکان شرکت در 3 طرح حساب رایگان، حساب ماهانه و حساب مادامالعمر را دارند. در پلن مادامالعمر کاربران میتوانند به پایینترین نرخ کمیسیون دسترسی پیدا کنند. در جدول زیر دیگر جزئیات مربوط به کمیسیون در بروکر نینجا تریدر را ارائه کردهایم.
| پلن | کارمزد (کمیسیون) | هزینه پلن |
| رایگان (Free Plan) | 0.35 دلار (هر قرارداد میکرو فیوچرز)، 1.29 دلار برای فیوچرز e-mini | رایگان |
| ماهانه (Monthly Plan) | 0.25 دلار (هر قرارداد میکرو فیوچرز)، 0.99 دلار برای فیوچرز e-mini | ماهانه 99 دلار |
| مادامالعمر (Lifetime Plan) | 0.09 دلار (میکرو فیوچرز)، 0.59 دلار برای فیوچرز e-mini | سالانه 1499 دلار یا هر 4 ماه 499 دلار |
روش های واریز و برداشت بروکر نینجا تریدر
در بروکر نینجا تریدر تنها روش ارائه شده برای واریز و برداشت وجه از حساب درگاه بانکی است. در این بروکر دسترسی به کارتهای اعتباری فراهم نشده و تنها معاملهگران مجاز به فعالیت در بروکر امکان ثبت فرایند واریز و برداشت را دارند.
پلتفرمهای معاملاتی بروکر نینجا تریدر
در بروکر نینجا تریدر برای اجرای سفارشات معاملهگران از پلتفرم اختصاصی به همان نام استفاده میشود. این پلتفرم بر روی تمامی دستگاههای موبایلی و دسکتاپی قابل استفاده است. با بهرهگیری از این پلتفرم تریدرها به سادگی میتوانند به چارتهای معاملاتی دسترسی یابند و بر اساس نیاز خود آن را شخصیسازی کنند. همچنین پلتفرم نینجا تریدر بیش از 100 اندیکاتور تحلیل تکنیکال را برای معاملهگران خود در نظر گرفته است. به علاوه قابلیت SuperDOM امکان سفارشگذاری و تحلیل سریع قیمتها را به کاربران ارائه می دهد. از دیگر ویژگیهای این پلتفرم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- طراحی بهروز و دسترسی ساده
- ابزارهای پیشرفته مدیریت معاملات
- پشتیبانی سریع
- امکان شخصیسازی
- بهرهمندی از معاملات شبیه سازی شده (دمو)
بازارها و نمادهای معاملاتی در بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر در وب سایت رسمی خود لیستی از داراییهای قابل معامله در بازار فیوچرز را ارائه کرده است. این لیست شامل نماد ارزها (Currencies)، کالاها (Commodities)، انرژی، فلزات، شاخصها (Indices) و قرارداد ارزهای دیجیتال (بیتکوین و اتر) است. در ادامه به برخی از مهمترین نمادهای موجود در فهرست نمادها اشاره خواهیم کرد.
- نماد 10Y (Micro 10-Year Yield) در CBOT
- نماد 2YY (Micro 2-Year Yield) در CBOT
- نماد 6A (Australian Dollar) در CME
- نماد 6B (British Pound) در CME
- نماد 6C (Canadian Dollar) در CME
- نماد BIT (Coinbase Nano Bitcoin) در Coinbase
- نماد BZ (Brent Crude Last Day Financial) در NYMEX
- نماد CC (Cocoa) در ICE Futures US
- نماد CL (Crude Oil) در NYMEX
- نماد EMD (E-Mini S&P Midcap 400) در CME
- نماد ES (E-Mini S&P 500) در CME
- نماد FDXM (Mini-DAX) در EUREX
- نماد FDXS (Micro DAX Index) در EUREX
- نماد HG (Cooper) در COMEX
- نماد PA (Palladium) در NYMEX
- نماد ZW (Wheat) در بازار CBOT
در صورتی که معامله برخی از نمادهای مورد نظر کاربران به طور پیشفرض فعال نباشد، لازم است معاملهگران ایمیلی در این خصوص به پشتیبانی ارسال کنند. پس از دریافت ایمیل کارشناسان این بروکر قابلیت معامله نماد مورد نظر را بر روی حساب زنده شما فعال خواهند کرد.
نظرات کلی کاربران درباره بروکر نینجا تریدر
مانند بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه معاملات آنلاین، بروکر نینجا تریدر نیز بازخوردهای متنوع و گاه متناقضی از سوی کاربران دریافت کرده است. با این حال، بر اساس میانگین امتیاز این بروکر در وبسایت TrustPilot، میتوان نتیجه گرفت که اغلب دیدگاهها مثبت بودهاند. بخش قابلتوجهی از نظرات مثبت، به عملکرد قوی تیم پشتیبانی این بروکر اشاره دارند. همچنین تعدادی از کاربران رضایت خود را از تجربه معاملاتی با پلتفرم اختصاصی نینجا تریدر اعلام کردهاند. به گفته کاربری به نام راسل، این پلتفرم از قابلیت شخصیسازی بالایی برخوردار است و با طراحی ساده و کاربرپسند، گزینهای مناسب برای معاملهگران تازهکار محسوب میشود. البته در این میان برخی کاربران نیز انتقادهایی درباره فرایند پرداختها مطرح کردهاند. طبق این نظرات، در برخی موارد نینجا تریدر در رسیدگی به مشکلات مربوط به تراکنشهای مالی پاسخگویی مناسبی نداشته است.
راه های پشتیبانی نینجا تریدر
معاملهگران در بروکر نینجا تریدر میتوانند با استفاده از روش های مختلفی به پشتیبانی دسترسی پیدا کنند. سریعترین روش ارائه شده در وب سایت رسمی بروکر چت زنده با ربات هوشمند نینجا تریدر است. معاملهگران میتوانند سوالات خود را از ربات بپرسند و در صورت نیاز درخواست ارتباط با پشتیبانان انسانی را ثبت کنند. از دیگر روش های موجود برای ارتباط با پشتیبانی بروکر میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ایمیل: support@ninjatrader.com
- آدرس: 222 N LaSalle Street, Suite 1450, Chicago, IL 60601
- فاکس: 329.9888
- شماره تماس: 18004961683 (از 7:00 صبح تا 4:00 بعد از ظهر به وقت شیکاگو)
بررسی کیفیت و سرعت پشتیبانی
پشتیبانی بروکر نینجا تریدر بهصورت ۲۴ ساعته در پنج روز هفته (دوشنبه تا جمعه) فعال است. در این بازه زمانی، تیم پشتیبانی عملکرد قابل قبولی داشته و حتی ربات هوشمند این بروکر نیز در درک و پاسخگویی به بسیاری از سوالات کاربران، عملکرد مناسبی ارائه داده است. همچنین ارتباط از طریق ایمیل نیز با سرعت مطلوبی انجام میشود و پاسخها معمولاً ظرف حداکثر ۲۴ ساعت برای کاربران ارسال میشود.
شبکه های اجتماعی بروکر نینجا تریدر
بروکر نینجا تریدر جهت ایجاد ارتباطی نزدیکتر با مشتریان خود در شبکههای مجازی مانند اینستاگرام، ایکس، فیسبوک، لینکدین و یوتیوب فعالیت دارد. تعداد دنبال کنندههای نینجا تریدر در یوتیوب، اینستاگرام و ایکس به ترتیب به بیش از 134، 35 و 23 هزار نفر رسیده که ارقام قابلتوجهی هستند. در ادامه نام کاربری بروکر نینجا تریدر در هر یک از پلتفرمهای مذکور را در اختیار شما قرار دادهایم.
- اینستاگرام: ninjatrader
- ایکس: NinjaTrader
- فیسبوک: NinjaTraderGroup
- لینکدین: ninjatrader-group-llc
- یوتیوب: NinjaTrader