بروکر آی ایکس بروکر | iXBroker

مدارک لازم برای احراز هویت

لازم به ذکر است احراز هویت برای فعالیت در این بروکر اجباری نیست و کاربران می‌توانند پیش از احراز هویت به معامله بپردازند. البته در نظر داشته باشید تنها معامله گرانی که سرمایه زیر ده هزار دلار دارند می‌توانند از این طریق فعالیت کنند. در صورت تمایل به احراز هویت توجه داشته باشید مدارک ارسالی به بروکر باید از کیفیت خوبی برخوردار باشند. در غیر این صورت فرایند تایید هویت شما ممکن است رد شود و یا بیشتر از حد معمول طول بکشد. تصویر مدارک درخواست شده باید با فرمت‌های JPG، PNG، PDF و JPEG در سایت بارگذاری شود. این مدارک شامل موارد زیر هستند:

• مدرک شناسایی (کارت ملی)
• مدرک محل سکونت
• مدرک وکالت
• کارت اعتباری
• اظهارنامه آدرس
• اظهارنامه واریز
• سوئیفت (SWIFT)

نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته

درصورتی‌که به هر دلیلی اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را از دست دادید امکان بازیابی آن در سایت وجود دارد. به این منظور لازم است در سایت اصلی به بخش «ورود» مراجعه کنید و گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» را برگزینید. در این بخش لازم است آدرس ایمیل خود را در کادر تعین شده وارد کرده و گزینه «بازنشانی رمز عبور» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه ایمیلی به شما ارسال خواهد شد که حاوی لینک تعیین مجدد رمز عبور است. رمز جدید خود را وارد کرده و بر روی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید. پس از گذراندن این مراحل می‌توانید با استفاده از رمز جدید مجددا به حساب کاربری خود وارد شوید.

نحوه بستن حساب پس از ثبت‌نام

درصورتی‌که پس از اتمام فعالیت‌هایتان قصد داشتید حساب کاربری خود را ببندید باید به منوی واقع در سمت راست صفحه مراجعه کنید. برای دسترسی به این منو باید بر روی سه خط بالای سمت راست صفحه کلیک کنید. در انتهای این لیست گزینه «خروج» درج شده است که با کلیک بر روی آن کاربر از حساب خود خارج خواهد شد.

محدودیت های ثبت نام

بروکر ixbroker در سایت خود محدودیت خاصی برای ثبت‌نام را ذکر نکرده است و پشتیبانی سایت هم پاسخگو به سوالات کارشناسان ایران ریبیت نبود. از طرف دیگر، نبود رگوله‌ها و مجوزهای معتبر برای فعالیت بروکر هم ممکن است که به iXbroker اجازه دهد تا بدون محدودیت فعالیت کند. این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که اکثر بروکرهای رگوله شده، ساکنین برخی از حوزه‌های قضایی را برای ثبت‌نام در بروکر منع می‌کنند.

انواع حساب های iXBROKER

آی ایکس بروکر در زمینه حساب های معاملاتی دارای محدودیت است؛ چرا که تنها یک حساب واقعی (Real) وجود دارد. در ادامه جزئیات مربوط به این حساب واقعی و دمو را در اختیار شما قرار داده‌ایم.

حساب آی ایکس ای سی ان پرو (ix ECN Pro)

در این حساب کاربران می‌توانند با حداقل سرمایه 50 دلاری به معامله بپردازند. طبق ادعای سایت مشخصات این حساب به‌گونه‌ای است که می‌تواند نیاز کاربران را در هر سطحی برآورده سازد. معامله‌گران می‌توانند از مبالغ پایین معاملات خود را شروع کنند و تا سقف 3 میلیون دلار به پوزیشن‌های معاملاتی وارد شوند. میزان کارمزد اعمال شده بسته به بازاری که در آن معامله انجام می‌دهید متفاوت است. به‌عنوان‌مثال در ازای هر معامله فارکس 0.002 درصد و هر معامله ارز دیجیتال 0.035 درصد کمیسیون دریافت می‌شود.

مشخصات حساب

• نوع حساب: ECN Pro (حساب واحد برای همه بازارها)
• اسپرد: شناور
• 30 روز سواپ فری برای هر معامله
• استاپ اوت: 30%
• مارجین کال: 100%
• کمیسیون فارکس / شاخص‌ها / کامودیتی‌ها / فلزات: 0.002٪
• کمیسیون کریپتو / سهام آمریکا: 0.035٪
• لوریج فارکس و طلا: تا 1:300
• لوریج شاخص‌ها و کامودیتی‌ها: تا 1:100
• لوریج کریپتو و سهام آمریکا: تا 1:30

حساب دمو آی ایکس بروکر

همانند دیگر بروکرهای فعال در حوزه معاملات کاربران می‌توانند در آی ایکس بروکر نیز به فعالیت در حساب دمو بپردازند. حساب دمو برای هر کاربر در ابتدای فعالیت دارای اعتبار 10 هزار دلاری است. در نظر داشته باشید این مبلغ تنها اعتباری برای انجام معاملات به صورت آزمایشی است و ارزشی ندارد.

حساب اسلامی

طبق بررسی اطلاعات سایت رسمی، این بروکر حسابی تحت عنوان حساب اسلامی ندارد. با این‌وجود معامله‌گران با افتتاح حساب واقعی (Real) این بروکر می‌توانند به مدت 30 روز از قابلیت معامله بدون سواپ (Swap free) استفاده کنند. در نظر داشته باشید تنها در این بازه زمانی سواپ برای معاملات شما لحاظ نخواهد شد و پس از یک ماه سواپ بر روی معاملات اعمال می‌شود.

بهترین حساب برای مبتدی ها در iXbroker

برای افرادی که در ابتدای مسیر معاملاتی خود قرار دارند استفاده از حساب دمو بهترین گزینه است. با ثبت‌نام و ساخت حساب کاربری در این بروکر می‌توانید از حساب دمو (آزمایشی) بهره ببرید. در این حساب، معامله‌گران مبتدی می‌توانند تجربه کسب کنند و با محیط معاملاتی آشنا شوند.

از آن جایی که این بروکر تنها یک حساب دارد حق انتخابی برای معامله‌گران وجود ندارد. بااین‌حال آی ایکس بروکر ادعا کرده است که معامله‌گران مبتدی و حرفه‌ای می‌توانند از این حساب بهره ببرند. استفاده از قابلیت‌های حساب به‌سادگی انجام‌پذیر است و امکان یادگیری به‌دور از پیچیدگی در اختیار تازه‌واردان قرار گرفته است.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در iXbroker

برای افتتاح حساب و بهره بردن از قابلیت‌های تنها حساب معاملاتی این بروکر، کاربران باید حداقل سرمایه‌ای 100 دلاری داشته باشند. اگر سرمایه شما پایین‌تر از این مبلغ است امکان افتتاح حساب برای شما وجود ندارد و شما تنها می‌توانید از حساب دمو استفاده کنید.

اسپردها و کارمزدها iXbroker

در بروکر ixbroker اعلام شده است که اسپردها شناورند؛ اما حداقل اسپرد یا میانگین اسپردها برای معاملات نمادهای مختلف به صورت دقیق و با جزئیات ارائه نشده. برای کارمزدهای معاملات هم تنها جدول زیر برای معامله‌گران ارائه شده است تا هزینه‌های معاملاتی را محاسبه کنند.

روش های واریز و برداشت iXBROKER

در ابتدای فرایند واریز و برداشت لازم است اطلاعات محل سکونت خود را در اختیار بروکر قرار دهید. در سایت بروکر برای ایرانیان به صورت خودکار واریز و برداشت به صورت ارز دیجیتال فعال می‌شود. در ادامه جزئیات بیشتر این فرایند را ارائه داده‌ایم.

معرفی روش های واریز و برداشت برای ایرانیان

در آی ایکس بروکر شما می‌توانید از طریق واریز و برداشت ریالی از طریق ربات تلگرامی و با واسطه دو صرافی نه چندان معتبر! همچنین ولت ارز دیجیتال حساب خود را شارژ کنید. به این منظور می‌بایست ابتدا رمزارز موردنظر و شبکه بلاک چینی آن را انتخاب کرده و سپس مبلغ واریزی را وارد کنید. در ادامه این فرایند، سایت آدرس ولت مقصد را در اختیار شما قرار خواهد داد. شما می‌توانید با استفاده از ولت خود مبلغ 100 دلار را به ولت بروکر انتقال دهید.

کدام روش کم هزینه تر است؟

در روش ارزهای دیجیتال عامل مؤثر بر هزینه واریز و برداشت، شبکه بلاک چینی موردنظر شماست. آن گونه که در سایت خود بروکر پیشنهاد شده است، شارژ حساب با استفاده از تتر BEP-20  بهینه‌ترین روش برای شارژ حساب است. در این شرایط تراکنش با استفاده از بلاک چین بایننس انجام می‌شود. بارزترین ویژگی این شبکه کارمزد پایین است که می‌تواند به نفع معامله‌گران باشد.

پلتفرم های معاملاتی iXBROKER

آی ایکس بروکر برای انجام معاملات کاربران از پلتفرم اختصاصی خود بهره می‌برد. به این صورت که کاربران پس از ثبت‌نام در سایت می‌توانند در صفحه اصلی، پلتفرم معاملاتی را مشاهده کنند. پس از افتتاح حساب واقعی شما می‌توانید در همین بخش بدون نیاز به دانلود و نصب پلتفرم معاملاتی به معامله بپردازید. در نظر داشته باشید این بروکر اپلیکیشن اختصاصی خود را دارد و از این طریق امکان معامله از طریق گوشی همراه نیز میسر شده است. در صورت تمایل می‌توانید لینک دانلود اپلیکیشن را از سایت بروکر دریافت کنید.

نمادها و بازارها

• فارکس: 70+ جفت‌ارز (Major/Minor/Exotic)
• کریپتو: 100+ دارایی
• کامودیتی‌ها: انرژی و کشاورزی
• فلزات: طلا، نقره، مس و…
• شاخص‌ها: سبدهای شاخص محبوب
• سهام آمریکا: دسترسی به نمادهای بزرگ بازار (Apple، Tesla، NVIDIA، Netflix و…)

بونوس ها و پروموشن ها در iXBROKER

دقت داشته باشید این بروکر به صورت مرتب کمپین برگزار می‌کند؛ بنابراین لازم است به صورت روتین سایت را بررسی کنید. در حال حاضر آی ایکس بروکر تنها یک بونوس فعال را در سایت رسمی خود قرار داده است. این بونوس از نوع خوش آمد گویی است و تمامی کاربران می‌توانند از آن بهره‌مند شوند. بروکر iXbroker بونوس خوش آمد گویی 30 درصدی خود را بر روی تمامی واریزی‌های کاربران اعمال می‌کند. همچنین لازم به ذکر است پشتیبانی این بروکر اعلام داشته که امکان دریافت بونوس 30 دلاری مدت محدودی دارد. این بونوس به نام کمپین تسلا به تریدرها ارائه شده و دارای محدودیت زمانی است. در ادامه شرایط و ضوابط مربوط به این بونوس ها را بررسی خواهیم کرد.

شرایط لازم برای برداشت بونوس ها

• برای دریافت بونوس خوش آمد گویی تنها لازم است حساب خود را شارژ کنید.
• محدودیتی برای میزان شارژ حساب در این بروکر لحاظ نشده است.
• با هر واریز به حساب، مبلغی معادل 30 درصد سرمایه به قدرت معاملاتی شما اضافه می‌شود.
• بونوس خوش آمد گویی برای کاربران قابل برداشت نیست اما می‌توان برای انجام معاملات از آن بهره برد.
• درصورتی‌که معامله‌گر قوانین آی ایکس بروکر را زیر پا بگذارد، بروکر می‌تواند ونوس‌های فعال را لغو و حساب وی را مسدود کند.
• افرادی که برای احراز هویت از مدارک شخص دیگری استفاده کرده‌اند شامل دریافت بونوس نمی‌شوند.
• بونوس 30 دلاری بدون واریز تنها 3 روز فعال است (3 تا 6 مارس) و پس از پایان مهلت کمپین، اعتبار حذف خواهد شد.
• برای دریافت بونوس 30 دلاری کاربران باید فرم آنلاین را در ساعات کاری بروکر (8 صبح تا 5 بعدازظهر به‌وقت لندن) ارسال کنند.
• کاربران باید درخواست دریافت بونوس 30 دلاری را از طریق گوگل فرم ثبت کنند.
• سود حاصل از معاملات انجام شده با استفاده از این 30 دلار قابل برداشت است (حداقل 10 و حداکثر 30 دلار).

پشتیبانی در بروکر iXbroker

از آن جایی که بروکر به ایرانیان خدمات ارائه می‌دهد دارای پشتیبانی فارسی است. در این بروکر کاربران می‌توانند از روش‌های مختلف با پشتیبانان ارتباط برقرار کنند و جواب سؤال‌های خود را بیابند. طبق اطلاعات سایت، پشتیبانی این بروکر به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعالیت دارد. در ادامه هر یک از روش‌های ارتباط با پشتیبانی را در اختیار شما قرار خواهیم داد.

راه های تماس با پشتیبانی iXBROKER

• چت داخل وب‌سایت بروکر
• شماره تماس: 441173068750+ و 441173068751+
• ایمیل: contact@ixbroker.com
• امکان ارائه شماره تماس به پشتیبانان جهت تماس با مشتریان وجود دارد.

شبکه‌های اجتماعی بروکر آی ایکس

• تلگرام
• اینستاگرام
• توییتر
• یوتیوب
• لینکدین
• فیسبوک

بررسی کیفیت پشتیبانی iXbroker

در قسمت چت با پشتیبانی وب‌سایت در ابتدا شما با متداول‌ترین سؤال‌های کاربران مواجه می‌شوید. درصورتی‌که مشکل شما هم جزو همان موارد باشد با کلیک بر روی سؤال می‌توانید جواب را مشاهده کنید. در این روش ربات چت جواب را به صورت خودکار به شما ارسال خواهد کرد. در غیر این صورت به پشتیبانی انسانی یا ربات متصل می‌شوید. در برخی ساعات روز سرعت و کیفیت پاسخگویی بسیار بالا است، برای مثال وقتی از پشتیبانی در مورد ثبت شرکت این بروکر سوال پرسیدیم، به سرعت پاسخ ما را دادند. اما وقتی به‌منظور بررسی بیشتر کیفیت پشتیبانی بروکر جهت بررسی اسپردهای حساب پیامی به پشتیبانی ارسال کردیم. تا به این لحظه پس از گذشت دو ساعت پاسخی از جانب پشتیبانی دریافت نشده است.