علیرضا آقاپور، مسیر حرفهای خود را از سال ۱۳۹۸ با ورود به بورس ایران آغاز کرد. او پس از کسب تجربه در بازار سرمایه، وارد دنیای کریپتو و معاملهگری شد و در ادامه با یادگیری سبکهای مختلف معاملاتی، تمرکز خود را بر بازار فارکس قرار داد. وی از سال ۱۴۰۰ بهصورت حرفهای در زمینه تحلیبگری و نویسندگی بازارهای مالی فعالیت میکند و تلاش دارد مفاهیم پیچیده مالی را به زبانی ساده و کاربردی منتقل کند.
فاطمه بیان، سرپرست تیم محتوا و سردبیر مجموعه «ایرانریبیت»، از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را در حوزه تولید محتوای متنی و بصری آغاز کرده است. او در سال 1400، وارد دنیای بازارهای مالی شد و با مفاهیم تحلیل تکنیکال و فاندامنتال، به کمک دورههای اساتیدی مانند مشهورینژاد و البروکس آشنا گشت. همکاری وی با ایرانریبیت از سال ۱۴۰۲ در نقش نویسنده و ویراستار شروع و بهمرور با همراهی تیم محتوا، مسئولیت سرپرستی نویسندگان را برعهده گرفت.
امیرحسین پیروزی فارغالتحصیل رشته اقتصاد از دانشگاه تهران و فعال بازارهای مالی از سال ۲۰۱۲، فعالیت خود را با سرمایهگذاری در بازار بورس آغاز کرد و از سال ۲۰۱۶ بهصورت تخصصی وارد بازار فارکس شد. او در طول این سالها تجربه قابلتوجهی در تحلیل تکنیکال و معامله بر روی سرمایه جذبشده کسب کرده و تمرکز اصلیاش بر تحلیل حرفهای بازارهای طلا و نقره است.
علیرضا آقاپور، مسیر حرفهای خود را از سال ۱۳۹۸ با ورود به بورس ایران آغاز کرد. او پس از کسب تجربه در بازار سرمایه، وارد دنیای کریپتو و معاملهگری شد و در ادامه با یادگیری سبکهای مختلف معاملاتی، تمرکز خود را بر بازار فارکس قرار داد. وی از سال ۱۴۰۰ بهصورت حرفهای در زمینه تحلیبگری و نویسندگی بازارهای مالی فعالیت میکند و تلاش دارد مفاهیم پیچیده مالی را به زبانی ساده و کاربردی منتقل کند.
فاطمه بیان، سرپرست تیم محتوا و سردبیر مجموعه «ایرانریبیت»، از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را در حوزه تولید محتوای متنی و بصری آغاز کرده است. او در سال 1400، وارد دنیای بازارهای مالی شد و با مفاهیم تحلیل تکنیکال و فاندامنتال، به کمک دورههای اساتیدی مانند مشهورینژاد و البروکس آشنا گشت. همکاری وی با ایرانریبیت از سال ۱۴۰۲ در نقش نویسنده و ویراستار شروع و بهمرور با همراهی تیم محتوا، مسئولیت سرپرستی نویسندگان را برعهده گرفت.
امیرحسین پیروزی فارغالتحصیل رشته اقتصاد از دانشگاه تهران و فعال بازارهای مالی از سال ۲۰۱۲، فعالیت خود را با سرمایهگذاری در بازار بورس آغاز کرد و از سال ۲۰۱۶ بهصورت تخصصی وارد بازار فارکس شد. او در طول این سالها تجربه قابلتوجهی در تحلیل تکنیکال و معامله بر روی سرمایه جذبشده کسب کرده و تمرکز اصلیاش بر تحلیل حرفهای بازارهای طلا و نقره است.
آخرین بروزرسانی2 ماه پیش
بروکر کوینو ورس به عنوان یک پلتفرم نوآورانه در سال 2023 تاسیس شده است. این بروکر با ارائه بیش از 350 ارز دیجیتال برای معامله، رویکردی متفاوت را در پیش گرفته و ترکیبی از خدمات صرافی ارز دیجیتال و کارگزاری فارکس را در یک پلتفرم واحد گرد آورده است. اما آیا این بروکر، انتخابی مناسب و معتبر برای سرمایهگذاری است؟ در ادامه این مقاله به بررسی جامع اعتبار، انواع حسابها، روشهای واریز و برداشت و سایر جوانب مهم این بروکر میپردازیم.
کوینو ورس یکی از بروکرهای فارکس است که خدمات معاملاتی در حوزه ارزهای دیجیتال و فارکس ارائه میدهد. این بروکر با رویکردی متفاوت، ترکیبی از صرافی ارز دیجیتال و کارگزاری فارکس را در یک پلتفرم واحد گرد آورده است. برخلاف اکثر بروکرهای فارکس که معمولاً چند ارز دیجیتال محدود را بهصورت CFD ارائه میکنند، کوینوورس بر ارائه طیف گستردهای از ارزهای دیجیتال در کنار جفتارزهای فارکس تمرکز کرده است تا بتواند وارد لیست معتبرترین بروکر برای ایرانیان شود.
تاریخچه تاسیس
کوینو ورس فعالیت خود را در سال 2023 آغاز کرده است. این مجموعه بهعنوان یک کارگزاری ترکیبی در زمینه فارکس و ارزهای دیجیتال شروع به کار کرد و با این رویکرد نوآورانه، مدل کسبوکاری را ارائه داد که در نوع خود کمسابقه است و بیشتر شبیه به یک صرافی ارز دیجیتال است که همزمان خدمات بروکری فارکس را نیز ارائه میدهد.
دفاتر و نمایندگی ها در جهان
این شرکت آدرس دفتر مرکزی خود را در 414 Sussex Gardens, W2 1QS, London, United Kingdom معرفی میکند. البته باید توجه داشت که هیچگونه امکانی برای راستیآزمایی این اطلاعات در دسترس نیست و نمیتوان صحت آن را تأیید کرد.
آمار و ارقام کاربران
طبق اطلاعات منتشر شده در وبسایت رسمی بروکر کوینو ورس، این کارگزاری در بیش از 200 کشور جهان فعالیت دارد و تعداد کاربران جهانی آن به 1 میلیون نفر میرسد. همچنین بیش از 350 ارز دیجیتال برای معامله در این پلتفرم موجود است و حجم معاملات 24 ساعته آن حدود 1.2 میلیارد دلار گزارش شده است. لازم به ذکر است که این آمار توسط خود مجموعه منتشر شده و هیچگونه امکان راستیآزمایی این اعداد و ارقام وجود ندارد.
بررسی اعتبار بروکر کوینو ورس
بررسی اعتبار یک بروکر از مهمترین مراحل پیش از شروع همکاری با آن است. در این بخش به بررسی جوانب مختلف اعتبار بروکر کوینو ورس میپردازیم تا تصویری روشنتر از وضعیت این کارگزاری به دست آوریم.
رگولاتوری و مجوزهای بروکر کوینوورس
این بروکر دارای یک مجوز ثبتی با نام Coinoverse Trading Ltd به شماره ثبت 202300398 در کشور سنت لوسیا است. آدرس ثبت شده این شرکت The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet اعلام شده است. نکته مهم این است که این صرفا یک مجوز ثبت شرکت است و هیچگونه نظارت مالی یا رگولاتوری معتبری بر فعالیتهای این بروکر وجود ندارد. به بیان دیگر، Coino Verse فاقد مجوز رگولاتوری معتبر است.
بررسی دامنه بروکر
براساس استعلام دامنه بروکر به آدرس coinoverse.com از سایت who.is، تاریخ شروع به فعالیت بروکر با تاریخ ثبت دامنه مطابقت دارد. تاریخ انقضای اعتبار دامنه نیز سال 2027 ثبت شده و اخیراً نیز بهروزرسانی شده است که نشاندهنده فعال بودن مدیریت دامنه است.
نظرات کاربران در مورد بروکر کوینو ورس
براساس بررسیهای انجام شده، این بروکر-صرافی در گمنامی به سر میبرد و چندان شناختهشده نیست. نظرات بسیار محدودی درباره آن در وبسایتهای معتبر وجود دارد که به دلیل تعداد اندک، قابل اتکا نیستند. در برخی سایتها، تعداد محدودی بازخورد از کاربران ایرانی مشاهده میشود که از بخش صرافی کوینو ورس استفاده کردهاند، اما به دلیل تعداد کم، نمیتوان به این نظرات استناد کرد.
جایگاه بروکر کوینو ورس در رده بندی جهانی بروکرها
این بروکر در سطح جهانی تقریباً ناشناخته است و حضور چشمگیری در ردهبندیهای معتبر بروکرها ندارد. در سایت معتبر WikiFX، کوینو ورس با امتیاز پایین 1.72 از 10 معرفی شده است. در این سایت، Coino Verse بهعنوان یک بروکر بدون لایسنس و فاقد رگولاتوری معتبر شناخته شده و از کاربران خواسته شده نهایت احتیاط را در استفاده از خدمات آن به خرج دهند.
عدم ثبت بازخوردهای کاربران در این سایتها نشاندهنده استقبال پایین کاربران جهانی از این بروکر است. در سایر وبسایتهای مرجع نیز وضعیت مشابهی وجود دارد و این بروکر همواره با امتیازات پایین و بدون تاییدیههای رگولاتوری معتبر معرفی شده است.
ثبت نام و احراز هویت در بروکر کوینو ورس
ثبت نام در بروکر کوینوورس برای کاربران ایرانی امکانپذیر است و این پلتفرم از زبان فارسی نیز پشتیبانی میکند. کاربران ایرانی میتوانند بهراحتی در این بروکر حساب باز کرده و از خدمات آن استفاده نمایند. در ادامه، مراحل ثبت نام و احراز هویت بهصورت گام به گام شرح داده شده است.
راهنمای گام به گام ثبت نام و احراز هویت
در ابتدا باید روی گزینه ثبت نام در بالای صفحه اصلی وب سایت کلیک کنید. در صفحه ثبت نام اولیه، از شما ایمیل و رمز عبور درخواست میشود که پس از وارد کردن، باید تأیید کنید تا به مرحله بعدی بروید.
پس از تکمیل فرم اولیه، یک ایمیل حاوی کد فعالسازی برای شما ارسال میشود. این کد را باید در فیلد مربوطه وارد کرده و گزینه تایید را انتخاب نمایید.
در این مرحله به صفحه جدیدی منتقل میشوید که اطلاعات شخصی شامل نام، نام خانوادگی و شماره تماس را درخواست میکند. پیششماره ایران در فهرست کشورها موجود است و میتوانید با شماره تلفن همراه ایرانی ثبت نام کنید.
پس از تکمیل مراحل قبلی، به داشبورد کاربری هدایت میشوید که دسترسی به بخشها و امکانات مختلف بروکر را فراهم میکند. نکته قابل توجه این است که محیط کاربری بروکر بسیار شبیه به صرافیهای ارز دیجیتال است و تفاوت چشمگیری با داشبوردهای متداول بروکرهای فارکس دارد. در این پلتفرم، مانند صرافیهای ارز دیجیتال، کیف پول اسپات و فیوچرز در اختیار خواهید داشت.
برای تکمیل فرآیند ثبت نام، باید روی گزینه احراز هویت کلیک کنید تا به صفحه تایید هویت منتقل شوید.
در این مرحله از شما پرسیده میشود که آیا شهروند آمریکا هستید یا خیر. این سؤال بهدلیل الزامات قانونی مربوط به پردازش دادههای بیومتریک طبق قوانین حریم خصوصی آمریکا پرسیده میشود.
در مرحله بعد، به بخش آپلود تصاویر تایید هویت وارد میشوید که باید مدارک شناسایی خود را ارائه دهید و یک بررسی زنده (Liveness Check) انجام دهید. در این مرحله میتوانید انتخاب کنید که میخواهید ادامه فرآیند احراز هویت را در همان دستگاه فعلی انجام دهید یا با استفاده از موبایل و دوربین گوشی ادامه دهید.
در نهایت، باید کشور خود و نوع مدارکی که قصد آپلود آنها را دارید انتخاب کنید. گزینههای موجود شامل کارت شناسایی، پاسپورت، اجازه اقامت و گواهینامه رانندگی است.
مدارک لازم برای احراز هویت
برای تکمیل فرآیند احراز هویت در بروکر Coino Verse، مدارک زیر مورد نیاز است:
کارت شناسایی ملی
پاسپورت
مجوز اقامت
گواهینامه رانندگی
کاربر میتواند یکی از این مدارک را انتخاب و تصویر آن را آپلود کند.
زمان مورد نیاز برای تایید
براساس اعلام بروکر کوینو ورس، فرآیند تأیید هویت بسیار سریع انجام میشود و معمولاً کمتر از چند ساعت زمان میبرد. پس از تایید هویت، کاربر میتواند از تمامی امکانات پلتفرم استفاده کند و محدودیتهای حسابهای تایید نشده برای او برداشته خواهد شد.
نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته
در صورت فراموشی رمز عبور، کاربران میتوانند از گزینه “فراموشی رمز عبور” در صفحه ورود استفاده کنند. یک ایمیل حاوی لینک بازیابی رمز عبور برای آنها ارسال میشود. در صورت عدم دسترسی به ایمیل ثبتشده، کاربر باید با پشتیبانی تماس گرفته و پس از انجام مراحل احراز هویت، دسترسی به حساب کاربری خود را بازیابی کند.
محدودیت های ثبت نام
بروکر Coino Verse علیرغم فعالیت جهانی، محدودیتهایی برای ثبت نام کاربران از برخی کشورها اعمال میکند. براساس سیاستهای این بروکر، پذیرش مشتریان از ایالات متحده آمریکا و بریتانیا ممنوع است و هیچگونه معاملهای که ناقض تحریمها یا محدودیتهای نظارتی این کشورها باشد، انجام نمیدهد.
انواع حساب های کوینو ورس
بروکر کوینو ورس انواع مختلفی از حسابهای معاملاتی را برای کاربران خود ارائه میدهد تا متناسب با سطح تجربه، سرمایه و اهداف معاملاتی خود بتوانند گزینه مناسب را انتخاب کنند. هر یک از این حسابها ویژگیها و مزایای خاص خود را دارند که در ادامه به معرفی هر یک میپردازیم.
حساب نانو (Nano Account)
حساب نانو یک گزینه مناسب برای معاملهگران تازهکار با سرمایه محدود است. این حساب دارای اسپرد شناور، اهرم 10 تا 600، بدون کمیسیون و با اسپرد EURUSD معادل 1.5 پیپ است. اجرای معاملات در این حساب بهصورت بازاری انجام میشود. مارجین کال 100 و استاپ اوت 20 است. حداقل سپرده برای افتتاح این حساب 20 دلار و حداقل حجم معامله 0.01 لات میباشد. ابزارهای قابل معامله در این حساب محدود به فارکس و فلزات است.
حساب نانو
مقدار
نوع حساب
حساب نانو
اسپرد
شناور
اهرم
10-600
کمیسیون
صفر
EURUSD
1.5 پیپ
اجرا
بازار
کال مارجین
100
استاپ اوت
20
حداقل سپرده
20
حجم معامله
0.01
ابزارها
فارکس، فلزات
حساب ECN
حساب ECN بروکر Coino Verse برای معاملهگران با تجربهتر طراحی شده است. این حساب دارای اسپرد شناور، اهرم 10 تا 200، کمیسیون وابسته به نماد معاملاتی و اسپرد EURUSD معادل 0.1 پیپ است. اجرای معاملات در این حساب نیز بهصورت بازاری است. مارجین کال 100 و استاپ اوت 20 میباشد. حداقل سپرده برای افتتاح این حساب 200 دلار و حداقل حجم معامله 0.01 لات است. ابزارهای قابل معامله در این حساب شامل فارکس، فلزات و کالاها میشود.
حساب ECN
مقدار
نوع حساب
حساب ECN
اسپرد
شناور
اهرم
10-200
کمیسیون
بستگی به نماد دارد
EURUSD
0.1 پیپ
اجرا
بازار
کال مارجین
100
استاپ اوت
20
حداقل سپرده
200
حجم معامله
0.01
ابزارها
فارکس، فلزات، کالاها
حساب VIP
حساب VIP برای معاملهگران حرفهای با سرمایه بالا طراحی شده است. این حساب دارای اسپرد شناور، اهرم 10 تا 200، کمیسیون وابسته به نماد معاملاتی و اسپرد EURUSD از 0.1 پیپ است. اجرای معاملات بهصورت بازاری انجام میشود. مارجین کال 100 و استاپ اوت 20 است. حداقل سپرده برای افتتاح این حساب 10,000 دلار و حداقل حجم معامله 0.01 لات میباشد. این حساب امکان معامله در طیف گستردهای از ابزارها شامل فارکس، فلزات، کالاها، CFD، شاخصها، سهام و ارزهای دیجیتال را فراهم میکند.
حساب VIP
مقدار
نوع حساب
حساب VIP
اسپرد
شناور
اهرم
10-200
کمیسیون
بستگی به نماد دارد
EURUSD
از 0.1 پیپ
اجرا
بازار
کال مارجین
100
استاپ اوت
20
حداقل سپرده
10000
حجم معامله
0.01
ابزارها
فارکس، فلزات، کالاها، CFD، شاخص، سهام، کریپتو
حساب استاندارد
حساب استاندارد Coino Verse پرکاربردترین نوع حساب در این بروکر است که توسط اکثر معاملهگران مورد استفاده قرار میگیرد. این حساب دارای اسپرد شناور، اهرم 10 تا 800، بدون کمیسیون و با اسپرد EURUSD معادل 1.5 پیپ است. اجرای معاملات بهصورت بازاری انجام میشود. مارجین کال 100 و استاپ اوت 20 است. حداقل سپرده برای افتتاح این حساب 100 دلار و حداقل حجم معامله 0.01 لات میباشد. ابزارهای قابل معامله شامل فارکس، فلزات، کالاها، CFD، شاخصها، سهام و ارزهای دیجیتال است.
حساب استاندارد
مقدار
نوع حساب
استاندارد
توضیحات
حساب پایه، مورد استفاده اکثر معامله گران
اسپرد
شناور
اهرم
10-800
کمیسیون
صفر
EURUSD
1.5 پیپ
اجرا
بازار
کال مارجین
100
استاپ اوت
20
حداقل سپرده
100
حجم معامله
0.01
ابزارها
فارکس، فلزات، کالاها، CFD، شاخص، سهام، کریپتو…
مقایسه حساب های بروکر کوینو ورس
با مقایسه حسابهای مختلف بروکر کوینوورس میتوان مشاهده کرد که هر حساب برای سطح خاصی از معاملهگران طراحی شده است. حساب نانو با حداقل سپرده 20 دلار مناسب برای تازهکاران است، در حالی که حساب VIP با حداقل سپرده 10,000 دلار برای معاملهگران حرفهای و با سرمایه بالاتر مناسب است.
حداقل میزان سپرده برای افتتاح حساب در بروکر کوینو ورس بسته به نوع حساب متفاوت است. برای حساب نانو 20 دلار، حساب استاندارد 100 دلار، حساب ECN 200 دلار و حساب VIP 10,000 دلار میباشد.
اسپردها و کارمزدها در بروکر کوینو ورس
در بروکر کوینو ورس، میزان اسپرد و کارمزد بسته به نوع حساب کاربری متفاوت است. نکته قابل توجه این است که برخلاف اکثر بروکرهای معتبر که در وبسایت خود بخشی را به ارائه جزئیات هزینههای معاملاتی مانند اسپرد و کمیسیون اختصاص میدهند، وبسایت Coino Verse بیشتر شبیه به صرافیهای ارز دیجیتال طراحی شده و شباهت کمتری به وبسایتهای بروکرهای فارکس دارد. به همین دلیل، بخش مجزایی برای نمایش اسپردها وجود ندارد و اطلاعات مربوط به اسپردها تنها در بخش مشخصات حسابها قابل مشاهده است.
براساس اطلاعات موجود، اسپرد EURUSD در حسابهای نانو و استاندارد 1.5 پیپ، در حساب ECN 0.1 پیپ و در حساب VIP از 0.1 پیپ است. حسابهای نانو و استاندارد بدون کمیسیون هستند، در حالی که حسابهای ECN و VIP دارای کمیسیون وابسته به نماد معاملاتی میباشند.
روش های واریز و برداشت بروکر کوینو ورس
واریز و برداشت در بروکر کوینوورس عمدتاً از طریق ارزهای دیجیتال، بهویژه USDT، انجام میشود. کاربران میتوانند با استفاده از صرافیهای ارز دیجیتال و کیف پولهای رمزارزی، انتقال وجه به حساب خود را انجام دهند. این روش برای کاربران ایرانی مناسب است، زیرا محدودیتهای بانکی ناشی از تحریمها را دور میزند و امکان استفاده از خدمات این بروکر را برای شهروندان ایرانی فراهم میکند.
پلتفرم های معاملاتی بروکر کوینو ورس
بروکر کوینو ورس دو پلتفرم معاملاتی اصلی را برای کاربران خود ارائه میدهد که هر کدام ویژگیهای منحصربهفردی دارند. این پلتفرمها به گونهای طراحی شدهاند که هم برای معاملهگران تازهکار و هم معاملهگران حرفهای قابل استفاده باشند.
اپلیکیشن کوینو ورس
اپلیکیشن اختصاصی Coino Verse یکی از نقاط قوت این بروکر محسوب میشود و برای دستگاههای اندروید و iOS و بصورت تحت وب در دسترس است. این اپلیکیشن دارای رابط کاربری ساده و کاربرپسند است که امکان معامله آسان ارزهای دیجیتال و فارکس را در هر زمان و مکانی فراهم میکند. اپلیکیشن کوینو ورس از تدابیر امنیتی پیشرفتهای مانند احراز هویت دو مرحلهای و رمزگذاری برخوردار است که از حساب و اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت میکند.
متاتریدر 5
علاوه بر اپلیکیشن اختصاصی، بروکر کوینو ورس پلتفرم معاملاتی محبوب متاتریدر 5 را نیز برای کاربران خود ارائه میدهد. متاتریدر 5 دارای ابزارهای تحلیلی پیشرفته، امکان استفاده از رباتهای معاملاتی و قابلیت سفارشیسازی بالایی است که آن را به گزینهای مناسب برای معاملهگران حرفهای تبدیل میکند.
بونوس ها و پروموشن ها در بروکر کوینو ورس
بروکر کوینو ورس یک بونوس خوشامدگویی 100 درصدی برای کاربران جدید ارائه میدهد. طبق اطلاعات منتشر شده، اگر برای اولین بار به حساب فارکس خود 50 دلار یا بیشتر واریز کنید، میتوانید بروکر را مطلع سازید و ظرف 24 ساعت، بونوس معادل مبلغ واریزی به حساب شما اضافه خواهد شد. این بونوس میتواند برای معاملهگران تازهکار جذاب باشد، زیرا حجم سرمایه در دسترس برای معامله را افزایش میدهد.
نظرات کلی کاربران درباره بروکر کوینوورس
معمولاً برای بروکرهای فارکس، بازخوردها و نظراتی هرچند محدود درباره میزان اسپرد، کیفیت اجرای سفارشات و سایر جنبههای خدماتی در سایتهای تخصصی ثبت میشود. با این حال، در مورد بروکر Coino Verse بهجز یک مورد ابراز رضایت از پلتفرم اختصاصی موبایل این بروکر، تقریباً هیچ بازخورد دیگری در وبسایتهای معتبر بررسی بروکرها یافت نمیشود. این موضوع نشاندهنده ناشناخته بودن این بروکر در عرصه جهانی و عدم استفاده گسترده کاربران از خدمات آن است.
پشتیبانی در بروکر کوینو ورس
پشتیبانی مناسب یکی از فاکتورهای کلیدی در انتخاب یک بروکر قابل اعتماد است. در مورد بروکر کوینو ورس، سیستم پشتیبانی متنوعی ارائه شده است، هرچند در چت زنده وبسایت که توسط ربات دستیار اداره میشود، پشتیبانی به زبان فارسی ارائه نمیشود.
راه های تماس با پشتیبانی
بروکر کوینو ورس چندین روش برای ارتباط با پشتیبانی ارائه میدهد. برای پشتیبانی عمومی میتوانید از چت زنده یا با آدرس support@coinoverse.com در ارتباط باشید. شماره تلفن 442038376303 + برای تماس مستقیم در اختیار کاربران قرار گرفته است. کانال تلگرامی به آدرس https://t.me/Coinoverse_FX و کانال هایی در اینستاگرام و پلتفرم X برای اطلاعرسانیهای عمومی وجود دارد.
بررسی کیفیت پشتیبانی
براساس بررسیهای انجام شده، کیفیت پشتیبانی در این بروکر قابل قبول ارزیابی شده است. کارشناسان پشتیبانی نهایت همکاری را برای حل مشکلات کاربران انجام میدهند. اگرچه ارزیابیها عمدتاً بر اساس پشتیبانی انگلیسی صورت گرفته است ولی پشتیبانی از کیفیت خوبی بردار است.
زمان بندی پاسخگویی به درخواست ها
از آنجایی که اصلیترین روش پشتیبانی در این بروکر استفاده از ایمیل است، معمولا با تاخیر نسبی در پاسخگویی مواجه خواهیم بود. بر اساس گزارشها، زمان پاسخگویی به درخواستها از چند ساعت تا حداکثر 24 ساعت متغیر است که البته این مدت زمان برای پشتیبانی از طریق ایمیل طبیعی به نظر میرسد.
هیچ پلتفرمی بینقص نیست. ما در ایرانریبیت صرفاً آنها را معرفی میکنیم. مسئولیت انتخاب، ثبتنام و سرمایهگذاری در پلتفرمها با شماست و ایرانریبیت در قبال آن مسئولیتی ندارد.
سوالات پرتکرار شما
آیا کوینو ورس برای معاملهگران ایرانی محدودیتی دارد؟
خیر، این بروکر امکان ثبتنام با شماره ایرانی را فراهم کرده و با پشتیبانی از واریز و برداشت از طریق ارزهای دیجیتال، محدودیتهای بانکی ناشی از تحریمها را دور میزند.
آیا میتوان بدون احراز هویت در کوینو ورس معامله کرد؟
بله، میتوان حساب را افتتاح و معاملات را آغاز کرد، اما حسابهای تأیید نشده با محدودیتهایی در برداشت و حجم معاملات مواجه خواهند بود.
چگونه میتوان امنیت سرمایه خود را در کوینوورس افزایش داد؟
با فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای، استفاده از رمزهای عبور پیچیده، انجام برداشتهای منظم به کیف پولهای شخصی و تقسیم سرمایه بین چند پلتفرم مختلف میتوان امنیت سرمایه را تا حد زیادی افزایش داد.
هنوز کسی نظری نداده!شما میتوانید اولین نفری باشید که نظری در این مقاله ثبت میکند.اولین نفر باشید که نظر میدهید
دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم
5.2از 10
از مجموع 15 امتیازدهی
در حال ارزیابی
دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید.
ثبت دیدگاه
ثبت دیدگاه
امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:
||||||||||
10از 10
800/800راهنما و قوانین ثبت دیدگاه
سابقه فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟
کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه
ثبت دیدگاه
بستن
ثبت دیدگاه
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد.
متوجه شدم
بازگشت
راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات
کاربر گرامی، هدف ما ایجاد فضایی شفاف، بیطرفانه و حرفهای برای به اشتراکگذاری تجربیات واقعی معاملهگران در بازارهای مالی است. نظرات شما میتواند راهنمایی برای سایر کاربران باشد تا انتخابهای امنتر و هوشمندانهتری داشته باشند.
برای حفظ کیفیت گفتگوها و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، لطفاً پیش از ثبت نظر، موارد زیر را مطالعه کنید.
چه دیدگاههایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)
تجربه شخصی: تنها درباره پلتفرمی نظر دهید که شخصاً از آن استفاده کردهاید.
جزئیات فنی: به جای جملات کلی مثل «خوب بود» یا «بد بود»، به موارد عملی اشاره کنید؛ مثلاً سرعت واریز و برداشت، وضعیت اسلیپیج، کیفیت پشتیبانی، فرآیند احراز هویت و سایر ویژگیهای مهم.
رعایت ادب: نقد صریح و تند بلامانع است، اما استفاده از الفاظ رکیک، بیادبی و فحاشی ممنوع میباشد.
مستندسازی ادعاها: اگر ادعای تخلف یا کلاهبرداری دارید، تا حد امکان جزئیات دقیق مانند تاریخ تراکنش یا نوع مشکل را ذکر کنید. اتهامات کلی بدون مدرک ممکن است منتشر نشوند.
شفافیت و مفید بودن: توضیح دهید با چه بروکر یا پلتفرمی کار کردهاید، مزایا و معایب تجربه خود را بنویسید و در صورت وجود مشکل، نحوه رسیدگی پشتیبانی را شرح دهید. هر ویژگی خاص پلتفرم که برای شما مفید بوده (مثلاً سرعت برداشت، اسپرد یا پشتیبانی فارسی) را مشخص کنید.
چه نظراتی منتشر نمیشوند؟ (خط قرمزها)
تبلیغات و لینکهای رفرال: ارسال لینک دعوت، کد معرف (IB)، تبلیغ کانالهای سیگنالدهی، افراد، گروههای تلگرامی یا معرفی بروکر/صرافی دیگر در بخش نظرات پلتفرم رقیب ممنوع است و به عنوان اسپم حذف میشود.
ادعاهای مشکوک: ادعاهای به دور از واقعیت مانند «من پولم را باختم اما فلان هکر یا وکیل پولم را پس گرفت» بلافاصله حذف و کاربر مسدود میشود.
اطلاعات شخصی: انتشار شماره تماس، ایمیل، یوزرنیم، پسورد یا شماره کیف پول در بخش عمومی ممنوع است.
محتوای تکراری و اسپم: ارسال یک نظر مشابه در زیر پستهای مختلف یا با نامهای کاربری متفاوت.
توهین، بیادبی و فحاشی: هرگونه بیاحترامی، توهینهای نژادی، قومیتی، سیاسی یا فحاشی در نظرات منتشر نخواهد شد.
بحث خارج از حیطه: این وبسایت صرفاً فضایی تخصصی و مالی است؛ هرگونه بحث غیرمرتبط با بازارهای مالی تایید نخواهد شد.
فرآیند تایید و مدیریت نظرات
تمامی نظرات پیش از انتشار توسط تیم تحریریه بررسی میشوند و این فرآیند ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
تیم تحریریه حق دارد دیدگاهها را از نظر املایی، حذف اطلاعات تماس یا اصلاح جزئی ویرایش کند، بدون اینکه محتوای اصلی تغییر کند.
نظرات مغایر با قوانین بالا ممکن است ویرایش، حذف یا کاربر مسدود شود.
سلب مسئولیت
نظرات منتشر شده در این بخش، بیانگر تجربه و دیدگاه شخصی کاربران است و لزوماً مورد تأیید یا بازتابدهنده نظر رسمی مدیران سایت نمیباشد.
ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای مطرح شده توسط کاربران نداریم، اما تمام تلاش خود را برای حذف محتوای کلاهبردارانه، نادرست یا گمراهکننده به کار میبندیم.
قوانین را مطالعه کردم
ثبت دیدگاه
امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:
||||||||||
10از 10
800/800راهنما و قوانین ثبت دیدگاه
سابقه فعالیت شما در بازارهای مالی چقدر است؟
کمتر از 6 ماه
6 تا 12 ماه
بیشتر از 12 ماه
ثبت دیدگاه
بستن
ثبت دیدگاه
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد.
متوجه شدم
بازگشت
راهنما و قوانین ثبت و انتشار نظرات
کاربر گرامی، هدف ما ایجاد فضایی شفاف، بیطرفانه و حرفهای برای به اشتراکگذاری تجربیات واقعی معاملهگران در بازارهای مالی است. نظرات شما میتواند راهنمایی برای سایر کاربران باشد تا انتخابهای امنتر و هوشمندانهتری داشته باشند.
برای حفظ کیفیت گفتگوها و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست، لطفاً پیش از ثبت نظر، موارد زیر را مطالعه کنید.
چه دیدگاههایی ارزشمند هستند؟ (راهنمای نوشتن دیدگاه مفید)
تجربه شخصی: تنها درباره پلتفرمی نظر دهید که شخصاً از آن استفاده کردهاید.
جزئیات فنی: به جای جملات کلی مثل «خوب بود» یا «بد بود»، به موارد عملی اشاره کنید؛ مثلاً سرعت واریز و برداشت، وضعیت اسلیپیج، کیفیت پشتیبانی، فرآیند احراز هویت و سایر ویژگیهای مهم.
رعایت ادب: نقد صریح و تند بلامانع است، اما استفاده از الفاظ رکیک، بیادبی و فحاشی ممنوع میباشد.
مستندسازی ادعاها: اگر ادعای تخلف یا کلاهبرداری دارید، تا حد امکان جزئیات دقیق مانند تاریخ تراکنش یا نوع مشکل را ذکر کنید. اتهامات کلی بدون مدرک ممکن است منتشر نشوند.
شفافیت و مفید بودن: توضیح دهید با چه بروکر یا پلتفرمی کار کردهاید، مزایا و معایب تجربه خود را بنویسید و در صورت وجود مشکل، نحوه رسیدگی پشتیبانی را شرح دهید. هر ویژگی خاص پلتفرم که برای شما مفید بوده (مثلاً سرعت برداشت، اسپرد یا پشتیبانی فارسی) را مشخص کنید.
چه نظراتی منتشر نمیشوند؟ (خط قرمزها)
تبلیغات و لینکهای رفرال: ارسال لینک دعوت، کد معرف (IB)، تبلیغ کانالهای سیگنالدهی، افراد، گروههای تلگرامی یا معرفی بروکر/صرافی دیگر در بخش نظرات پلتفرم رقیب ممنوع است و به عنوان اسپم حذف میشود.
ادعاهای مشکوک: ادعاهای به دور از واقعیت مانند «من پولم را باختم اما فلان هکر یا وکیل پولم را پس گرفت» بلافاصله حذف و کاربر مسدود میشود.
اطلاعات شخصی: انتشار شماره تماس، ایمیل، یوزرنیم، پسورد یا شماره کیف پول در بخش عمومی ممنوع است.
محتوای تکراری و اسپم: ارسال یک نظر مشابه در زیر پستهای مختلف یا با نامهای کاربری متفاوت.
توهین، بیادبی و فحاشی: هرگونه بیاحترامی، توهینهای نژادی، قومیتی، سیاسی یا فحاشی در نظرات منتشر نخواهد شد.
بحث خارج از حیطه: این وبسایت صرفاً فضایی تخصصی و مالی است؛ هرگونه بحث غیرمرتبط با بازارهای مالی تایید نخواهد شد.
فرآیند تایید و مدیریت نظرات
تمامی نظرات پیش از انتشار توسط تیم تحریریه بررسی میشوند و این فرآیند ممکن است بین ۱ تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
تیم تحریریه حق دارد دیدگاهها را از نظر املایی، حذف اطلاعات تماس یا اصلاح جزئی ویرایش کند، بدون اینکه محتوای اصلی تغییر کند.
نظرات مغایر با قوانین بالا ممکن است ویرایش، حذف یا کاربر مسدود شود.
سلب مسئولیت
نظرات منتشر شده در این بخش، بیانگر تجربه و دیدگاه شخصی کاربران است و لزوماً مورد تأیید یا بازتابدهنده نظر رسمی مدیران سایت نمیباشد.
ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت ادعاهای مطرح شده توسط کاربران نداریم، اما تمام تلاش خود را برای حذف محتوای کلاهبردارانه، نادرست یا گمراهکننده به کار میبندیم.