# اطلاعیه مهم تاپ‌چنج درباره تغییر ایمیل کاربران

> **Content Team & Meta Data**
> Author: مهسا نقدی (خبرنگار و کارشناس محتوا)
> Last Updated: ۱۴۰۵-۰۴-۰۱
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/news/topchange-email-update/

---

صرافی تاپ چنج با انتشار اطلاعیه‌ای امنیتی از کاربران خواست برای تغییر ایمیل حساب خود، به هیچ عنوان اقدام به ساخت حساب جدید نکنند.

طبق اعلام این پلتفرم، ایجاد حساب کاربری جدید ممکن است فرآیند احراز هویت را با مشکلاتی مواجه کند. کاربران برای تغییر اطلاعات حساب باید تنها از مسیرهای رسمی و از طریق بخش پشتیبانی وب‌سایت اقدام کنند.

توصیه‌های امنیتی تاپ‌چنج به کاربران

این صرافی با اشاره به افزایش خطرات کلاهبرداری آنلاین، چند نکته مهم را یادآور شده است:


به پیام‌های افراد ناشناس در تلگرام پاسخ ندهید.

کدهای تأیید، رمز عبور و اطلاعات حساب را در اختیار دیگران قرار ندهید.

روی لینک‌های ارسال‌شده در پیام‌های خصوصی کلیک نکنید.

درخواست تغییر ایمیل را فقط از طریق پشتیبانی رسمی پیگیری کنید.


تاپ‌چنج همچنین تاکید کرده است که تیم پشتیبانی این مجموعه برای تغییر اطلاعات حساب، هرگز از طریق پیام خصوصی تلگرام با کاربران ارتباط برقرار نمی‌کند.