# اطلاعیه اکسکوینو درباره امنیت حساب‌ها و روند برداشت‌ها

> **Content Team & Meta Data**
> Author: ملیکا محمدی (کارشناس محتوا و خبر)
> Last Updated: ۱۴۰۴-۰۶-۲۵
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/news/excoino-official-statement-withdrawals/

---

پس از جنگ دوازده روزه، صرافی اکسکوینو برای مدتی از دسترس خارج بود و برخی کاربران علاوه بر گزارش نبود دفتر فیزیکی، از بروز مشکلاتی در فرآیند برداشت دارایی‌ها صحبت کردند. این وضعیت باعث ایجاد حواشی و افزایش نگرانی‌ها درباره آینده فعالیت صرافی شد. در نهایت، این مجموعه سه‌شنبه گذشته (18 شهریور) پس از ماه‌ها سکوت، بیانیه‌ای در وب‌سایت رسمی خود منتشر کرد.

بیانیه رسمی صرافی اکسکوینو پیرو حواشی مالی اخیر

به گفته اکسکوینو، از ۲۵ خرداد زیرساخت‌های فنی این صرافی دوبار هدف حملات سایبری قرار گرفت. در ادامه، هم‌زمان با اعمال محدودیت‌های اینترنت و اختلال بانکی، تیم مدیریتی تا ۵ مرداد امکان ورود به پنل اصلی را نداشت. با این حال، شرکت اعلام کرده اقداماتی برای حفاظت از حساب‌ها انجام داده است.

اطلاعیه اکسکوینو در خصوص برداشت‌ها

اکسکوینو در اطلاعیه ۲۳ شهریور اعلام داشت که طی بازه خرداد تا ۲۰ شهریور بیش از ۷۴٬۹۰۰ تراکنش به ارزش ۲۵.۶ میلیون دلار و حدود ۲۲٬۴۱۰ هزار میلیارد ریال تسویه کرده است. این صرافی ذکر کرده که روند تسویه درخواست‌ها در جریان است و شرکت در حال بهبود روند موجود با استفاده از ظرفیت‌های فنی و پشتیبانی خود است.