# هوش مصنوعی امسال می‌تواند بیش از ۲۶۳ میلیارد دلار فروش آنلاین در تعطیلات کریسمس به ارمغان آورد!

> **Content Team & Meta Data**
> Author: ملیکا محمدی (کارشناس محتوا و خبر)
> Last Updated: ۱۴۰۴-۰۹-۲۳
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/news/ai-holiday-sales-263b/

---

با نزدیک شدن به فصل خریدهای تعطیلات اروپا و آمریکا، هوش مصنوعی نقش پررنگی در تجربه خرید مشتریان پیدا کرده است. طبق پیش‌بینی Salesforce، این فناوری امسال می‌تواند ۲۶۳ میلیارد دلار فروش آنلاین ایجاد کند و حدود ۲۱٪ از کل سفارش‌ها را شامل شود.

مشتریان از پلتفرم‌هایی مانند ChatGPT، Google Gemini و Perplexity برای انتخاب هدیه، مقایسه قیمت و دریافت پیشنهادات شخصی استفاده می‌کنند. برخی تجربه خرید با AI را سرگرم‌کننده می‌دانند و برخی دیگر آن را شبیه گفتگو با یک پدربزرگ گیج توصیف می‌کنند.

شرکت‌های بزرگ مانند Walmart، Target و Etsy دستیارهای خرید هوش مصنوعی خود را معرفی کرده‌اند و با OpenAI همکاری می‌کنند تا کاربران بدون ترک ChatGPT بتوانند خرید کنند. در مقابل، Amazon از دسترسی ربات‌های AI به سایت خود جلوگیری کرده است.

AI نه تنها تجربه خرید را تغییر داده، بلکه نحوه بازاریابی و SEO برندها را نیز تحت تاثیر قرار داده است. مشتریانی که از طریق AI وارد سایت می‌شوند، ۳۰٪ بیشتر خرید می‌کنند و درآمد هر جلسه خرید تا ۸٪ افزایش یافته است.

کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند با گسترش استفاده از AI، شکل خرید آنلاین و استراتژی‌های بازاریابی شرکت‌ها در سال‌های آینده دچار تغییر اساسی خواهد شد.