# صرافی ایکس پی | Xpay

> **Content Team & Meta Data**
> Author: ملیکا موسوی (کارشناس محتوا و کپی‌رایتر)
> Last Updated: ۱۴۰۵-۰۲-۱۳
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/exchange/xpay/

---

صرافی ایکس پی یک پلتفرم خرید و فروش ارز دیجیتال ایرانی است که فعالیت رسمی خود را از سال 1399 آغاز کرد. این صرافی با داشتن بیش از 500 هزار کاربر فعال، حجم بالای تراکنش روزانه و عضویت در انجمن‌های معتبر، به‌عنوان گزینه مطرحی در بازار داخلی شناخته می‌شود. در ادامه، تمام ویژگی‌های این صرافی را بررسی می‌کنیم.

 

 معرفی صرافی ایکس پی

پلتفرم ایرانی ایکس پی به عنوان یکی از صرافی‌های ارز دیجیتال، با هدف ایجاد بستری امن، ساده و در دسترس برای خرید و فروش رمزارزها راه‌اندازی شده است.تمرکز این پلتفرم بر معاملات مستقیم با تومان، رابط کاربری ساده و پشتیبانی از تعداد قابل‌توجهی رمزارز، باعث شده کاربران بتوانند با خیال راحت فعالیت خود را آغاز کنند.

می‌توان به‌دلیل ترکیب امنیت، امکانات و تجربه کاربری مناسب، ایکس پی را در میان گزینه‌های بهترین صرافی ارز دیجیتال برای ایرانیان قرار داد. در ادامه، بخش‌های مختلف این صرافی را از لحاظ سابقه فعالیت، ویژگی‌ها، امنیت، امکانات و تجربه کاربران به‌صورت جزئی‌تر بررسی می‌کنیم.

 

 تاریخچه تاسیس

صرافی ایکس پی فعالیتش را از سال 1399 شروع کرد. این صرافی زیرمجموعه شرکت "نوآوران تبادل هوشمند نوین" محسوب می‌شود و دفتر مرکزی آن در تبریز قرار دارد. طبق آگهی رسمی منتشرشده در روزنامه، این شرکت در آبان 1402 با شماره ثبت 58799 به‌صورت مسئولیت محدود به ثبت رسید.

تیم مدیریتی

طبق اطلاعات موجود، آقای رضا شیردار در سمت مدیرعامل این شرکت قرار دارد؛ اما تاکنون اطلاعات دقیق‌تری درباره دیگر اعضای تیم مدیریتی منتشر نشده است.

نقدینگی و حجم معاملات

ایکس پی مدعی است که روزانه بیش از 10 میلیارد تومان حجم تراکنش دارد و تاکنون بیش از 500 هزار کاربر فعال در این پلتفرم ثبت‌نام کرده‌اند. این صرافی امکان خرید و فروش بیش از 100 رمزارز مختلف را فراهم کرده و با معرفی اپلیکیشن اندروید XPAY، بخشی از کاربران با استفاده از موبایل خود از امکانات آن استفاده می‌کنند.

دفاتر

دفتر مرکزی شرکت نوآوران تبادل هوشمند نوین در شهر تبریز و نشانی زیر قرار دارد:


تبریز، ولیعصر، کوچه ۶ متری پانزدهم، خیابان تجارت جهانی (صفا)، پلاک ۰، برج تجارت جهانی تبریز، طبقه 19، واحد 6.


اطلاعاتی درباره دفاتر دیگر یا نمایندگی‌های این صرافی در سایر شهرها منتشر نشده است.

اعتبار صرافی ایکس پی

اعتبار هر پلتفرم مالی، مخصوصاً در حوزه ارزهای دیجیتال، به ترکیبی از اطلاعات ثبتی، سابقه فعالیت، میزان شفافیت و تجربه کاربران بستگی دارد که در ادامه تمامی این موارد را بررسی می‌کنیم.

مجوز و اطلاعات ثبتی Xpay

در بخش پایین سایت ذکر شده که ایکس پی عضو "انجمن فین‌تک ایران" و "انجمن بلاک‌چین ایران" است.



بررسی‌های انجام‌شده نیز این عضویت را تأیید می‌کند. شما می‌توانید در تصویر زیر، گواهی عضویت ایکس پی در انجمن فین تک را مشاهده کنید:



نام صرافی ایکس پی در انجمن فناوران زنجیره بلوک هم ذکر شده است.



ایکس پی در پاسخ به این سوال که چرا نماد الکترونیکی ندارد گفته است علت این موضوع به قانونی نبودن فعالیت در حوزه ارز دیجیتال برمی‌گردد و صرافی‌هایی که در این حوزه فعالیت می‌کنند نمی‌توانند نماد الکترونیکی بگیرند.



کیفیت سابقه و تداوم فعالیت

دامنه اینترنتی سایت ایکس پی (xpay.ir) برای نخستین‌بار در دی‌ماه سال 1392 ثبت شده که نشان‌دهنده حضور نسبتاً طولانی‌مدت در فضای آنلاین است. البته، خود صرافی از سال 1399 فعالیت تخصصی‌اش را آغاز کرد. این یعنی حدود پنج سال حضور مداوم در بازار، که در مقایسه با برخی پلتفرم‌های دیگر، سابقه قابل توجهی به‌حساب می‌آید.

تعداد کاربران و میزان رضایت آن‌ها

بر اساس اطلاعات منتشرشده در سایت ایکس پی، این صرافی بیش از 500 هزار کاربر فعال دارد و روزانه بیش از 10 میلیارد تومان تراکنش در آن انجام می‌شود. همچنین، از بیش از 100 رمزارز مختلف پشتیبانی می‌کند و بیش از 5 سال فعالیت مستمر در بازار داخلی داشته است.



این اعداد در نگاه اول نشان‌دهنده سطح قابل‌توجهی از اعتماد عمومی و استقبال کاربران هستند، اما باید توجه داشت که صرفاً تعداد بالای کاربر یا حجم معاملات بالا که در سایت صرافی نمایش داده می‌شود، آمار قابل استنادی نیست و حتی اگر این چنین باشد، نمی‌تواند به‌تنهایی معیار دقیقی برای رضایت‌مندی قرار گیرد.

تجربه کاربران در فضای آنلاین و پلتفرم‌های نقد و بررسی، تصویر یک‌دستی از رضایت عمومی ارائه نمی‌دهد. برخی کاربران از رابط کاربری ساده، سرعت تسویه تومانی و پشتیبانی از رمزارزهای متنوع رضایت دارند.

اما در مقابل، گروهی هم تجربه‌های منفی خود را مطرح کرده‌اند. در مجموع، به نظر می‌رسد کاربران از نظر تجربه کاربری، پشتیبانی و کارمزد نظرات متفاوتی دارند و بهتر است قبل از استفاده، شرایط و قوانین پلتفرم را به‌دقت بررسی کنید.

بررسی شفافیت، پاسخگویی و اطلاع‌رسانی دقیق

در نگاه تحلیلی، صرافی ایکس پی تلاش کرده اطلاع‌رسانی‌های خود را به‌صورت منظم از طریق اپلیکیشن رسمی و شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه اینستاگرام انجام دهد. این کانال‌ها اغلب برای انتشار اخبار مربوط به اختلال‌های فنی، تغییرات در لیست ارزها یا به‌روزرسانی سیاست‌های داخلی مورد استفاده قرار گرفته‌اند؛ از این نظر صرافی ایکس پی عملکرد خوبی داشته است و توانسته رضایت بسیاری از کاربران را جلب کند.

امنیت صرافی Xpay

وقتی قرار است دارایی دیجیتال‌تان را در یک صرافی نگه دارید، اولین چیزی که باید به آن فکر کنید امنیت است. ایکس پی هم مثل بسیاری از صرافی‌های ایرانی، امکانات پایه‌ای برای حفظ امنیت حساب‌ها و دارایی‌های کاربران در نظر گرفته، اما همچنان جا برای بهتر شدن وجود دارد.

روش‌های احراز هویت و ورود کاربران

ورود به حساب در ایکس پی فقط با رمز عبور انجام نمی‌شود. احراز هویت پیامکی از ابتدا فعال است، اما اگر دنبال امنیت بیشتر هستید، می‌توانید Google Authenticator را هم فعال کنید. با این کار، حتی اگر کسی رمزتان را داشته باشد، نمی‌تواند به‌راحتی وارد حسابتان شود. ایکس پی اطلاعات مربوط به ورود و آی‌پی دستگاه‌ها را هم نشان می‌دهد. در نتیجه، اگر ورود مشکوکی انجام شود، خودتان خیلی زود متوجه می‌شوید.

نحوه نگهداری دارایی‌ها Xpay

ایکس پی برای هر رمزارز، کیف پول اختصاصی دارد که از دو هزار رمز ارز پشتیبانی می‌کند.

زیرساخت‌های فنی Xpay

اتصال به سایت ایکس پی از طریق HTTPS انجام می‌شود، یعنی اطلاعات در مسیر انتقال رمزگذاری شده‌اند. طبق گفته خود صرافی، داده‌ها با روش‌های مدرن کدنویسی و به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند؛ اما اطلاعاتی درباره فایروال، سیستم‌های ضد نفوذ یا مانیتورینگ دائمی منتشر نشده است. دانستن این جزئیات، برای کاربرانی اهمیت زیادی دارد که سرمایه بیشتری وارد صرافی می‌کنند.

امنیت تراکنش‌ها

برداشت وجه در ایکس پی بدون تأیید چند مرحله‌ای انجام نمی‌شود. یعنی بعد از وارد کردن مبلغ، باید کد پیامکی دریافت کنید و در برخی موارد سیستم، آی‌پی شما را هم بررسی می‌کند.

بیمه دارایی‌ها

فعلاً هیچ اطلاعاتی درباره بیمه دارایی‌های کاربران منتشر نشده است. اگر در آینده چنین امکانی فراهم شود، قطعاً یک نقطه قوت جدی برای ایکس پی خواهد بود.

روش ثبت نام در ایکس پی

اگر تصمیم دارید خرید و فروش ارز دیجیتال را در ایکس پی شروع کنید، قبل از هر کاری باید یک حساب کاربری بسازید. روند ثبت‌نام در این پلتفرم ساده طراحی شده، اما بهتر است با دقت مراحل را طی کنید تا بعداً به مشکلی برنخورید.

در اولین قدم، وارد وب‌سایت رسمی ایکس پی شوید و روی گزینه "ثبت‌نام" که معمولاً در بالای صفحه قرار دارد کلیک کنید.



صفحه‌ای باز می‌شود که باید شماره موبایلتان را وارد کرده و یک رمز عبور برای حساب خود تعیین کنید. بهتر است رمزی انتخاب کنید که هم قوی باشد و آن را فراموش نکنید.



بعد از وارد کردن اطلاعات، یک کد تأیید شش رقمی برایتان پیامک می‌شود. این کد را در کادر مربوط وارد کنید تا ثبت‌نامتان نهایی شود.



از این مرحله به بعد، می‌توانید وارد حساب کاربری شوید و تنظیمات و مراحل بعدی مثل احراز هویت را انجام دهید.

نحوه بستن حساب در صرافی

اگر به هر دلیلی تصمیم گرفتید فعالیت‌تان را در صرافی ایکس پی متوقف کنید، باید بدانید که در حال حاضر گزینه‌ای برای حذف کامل حساب کاربری در دسترس نیست.

با این حال، اگر مایل باشید حسابتان مسدود شود و دیگر امکان ورود و استفاده از آن وجود نداشته باشد، باید از داخل پنل کاربری یک تیکت پشتیبانی ارسال کنید و درخواست خود را به آنها بگویید. تیم پشتیبانی بعد از بررسی، اقدامات لازم را انجام می‌دهد و دسترسی شما به حساب را غیرفعال می‌کند.

در صورتی که موجودی ریالی یا رمزارزی در حساب‌ باقی مانده، بهتر است پیش از ارسال تیکت آن را برداشت کنید تا مشکلی برای انتقال دارایی‌هایتان پیش نیاید.

نحوه احراز هویت ایکس پی

بعد از ساخت حساب کاربری، به‌صورت خودکار در سطح پایه قرار می‌گیرید. در این سطح فقط امکان واریز ارز دیجیتال و معامله وجود دارد. اگر بخواهید برداشت ریالی انجام دهید یا سقف‌های بالاتری برای معاملات داشته باشید، باید حساب‌ خود را به سطح یک یا دو ارتقا دهید.

برای شروع، در پنل کاربری خود وارد بخش "احراز هویت" شوید. در سطح اول، کافیست اطلاعات اولیه مثل کد ملی، تاریخ تولد و ایمیلتان را وارد کنید. اگر اطلاعات با سامانه ثبت احوال مطابقت داشته باشد، نام، نام خانوادگی و نام پدر به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود و با یک تایید ساده، وارد سطح یک می‌شوید.



برای رفتن به سطح دوم، باید مراحل دیگری را هم انجام دهید. ابتدا باید آدرس محل سکونت و کد پستی خود را ثبت کنید. سپس باید یک عکس سلفی بگیرید که در آن کارت ملی، کارت بانکی و یک متن تعهدنامه طبق نمونه‌ای که در سایت آمده در دستتان باشد و این تصویر را در همان صفحه آپلود کنید.

توجه داشته باشید که تنها کاربران ایرانی بالای 18 سال امکان استفاده از خدمات صرافی ایکس پی را دارند و فعلاً اتباع خارجی نمی‌توانند از خدمات این صرافی استفاده کنند.

سطوح احراز هویت

بعد از ثبت‌نام در ایکس پی، به‌طور پیش‌فرض در سطح پایه قرار می‌گیرید. این سطح مناسب کسانی است که می‌خواهند فقط با ارزهای دیجیتال کار کنند؛ یعنی واریز رمزارز داشته باشند و معاملات اولیه را انجام دهند. اما اگر به دنبال برداشت ریالی یا سقف‌های بالاتر هستید، باید حسابتان را ارتقا دهید.

نحوه احراز هویت برای هر سطح

برای ارتقا سطح خود می‌توانید از پنل سایت وارد بخش "حساب کاربری" شوید و گزینه "ارتقاء سطح" را انتخاب کنید.



با تایید قوانین و مقررات سایت، صفحه ای برای بارگزاری مدارک به شما نمایش داده می‌شود که پس از تکمیل آن سطح شما افزایش پیدا می‌کند. معمولاً، در روزهای کاری درخواست احراز هویت شما برای سطح دو با گذشت یک ساعت تکمیل می‌شود.

سطوح کاربری در صرافی ایکس پی

در صرافی ایکس پی سه سطح کاربری پایه، یک و دو وجود دارد که هر یک امکانات و محدودیت‌هخای مشخصی دارد. برای ارتقا به سطوح بالاتر باید مدارک بیشتری را آپلود کرده و صبر کنید تا احراز هویت شما تکمیل شود.

بررسی ویژگی‌ها و امکانات هر سطح

در ادامه، به بررسی ویژگی‌ها و امکانات تمامی سطوح ایکس پی می‌پردازیم.

سطح پایه
در این سطح فقط با ثبت شماره موبایل و تایید کد پیامکی، حساب شما فعال می‌شود و امکانات آن عبارتند از:


واریز رمزارز

معامله با رمزارزها

امکان برداشت یا واریز ریالی وجود ندارد


سطح یک
با ارتقا به این سطح می‌توانید با محدودیت‌های مشخصی واریز و برداشت ریالی داشته باشید. برای رسیدن به سطح یک، باید اطلاعات هویتی، کارت بانکی و مشخصات فردی‌تان را ثبت کنید. امکانات سطح یک به شرح زیر هستند:


واریز و برداشت ریالی با سقف محدود

ثبت حساب بانکی

امکان معامله گسترده‌تر نسبت به سطح پایه

هنوز اجازه برداشت ارز دیجیتال ندارید


سطح دو
در این مرحله، دیگر محدودیتی برای واریز و برداشت ریالی یا ارزی ندارید. برای ارتقا به سطح دو، علاوه‌بر مراحل قبلی، لازم است آدرس محل سکونت، تلفن ثابت، و یک عکس سلفی همراه با کارت ملی و تعهدنامه مخصوص را در ایکس پی آپلود کنید. در ادامه، به بررسی امکانات و ویژگی‌های سطح دو می‌پرداریم.


برداشت رمزارز

واریز و برداشت تومانی بدون سقف

دسترسی کامل به همه خدمات ایکس پی


بازارها و نمادهای معاملاتی ایکس پی

معاملات در صرافی ایکس پی به‌صورت فروشگاهی (OTC) و با پایه‌ی تومانی انجام می‌شود. برخلاف برخی صرافی‌ها که معاملات حرفه‌ای مثل اسپات، مارجین یا فیوچرز را ارائه می‌دهند، ساختار معاملاتی در ایکس پی ساده‌تر طراحی شده و بیشتر برای خرید و فروش مستقیم ارز دیجیتال با تومان مناسب است.

در حال حاضر، بیش از 67 رمزارز در فهرست معاملاتی این صرافی قرار دارند. شما می‌توانید در کنار رمزارزهای شناخته‌شده مثل بیت‌کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، تتر (USDT)، کاردانو (ADA) و سولانا (SOL)، برخی از توکن‌های ترند جدید و محبوب مثل توکن‌های مرتبط با شبکه تلگرام یا پروژه‌های نوظهور بازار کریپتو را هم ببینید.



تنوع نمادها در ایکس پی در مقایسه با صرافی‌های بین‌المللی محدودتر است و امکان معامله ارز به ارز (مثلاً BTC/ETH) یا معاملات اهرمی در این پلتفرم وجود ندارد.

آموزش خرید و فروش در Xpay

در صرافی ایکس پی همه‌چیز طوری طراحی شده که حتی بدون دانش فنی هم بتونید خرید یا فروش ارز دیجیتال را انجام بدهید. در ادامه، مراحل خرید و فروش ارزهای دیجیتال در این صرافی را به صورت مرحله ای توضیح می‌دهیم.

خرید ارز در صرافی Xpay

بعد از ورود به حساب کاربری، از منوی داشبورد روی گزینه "خرید و فروش" بزنید.



در این قسمت می‌توانید بین بیش از 60 ارز دیجیتال مختلف، مثل بیت‌کوین، تتر، اتریوم و حتی ارزهای جدیدتر و ترند، ارز موردنظرتان را انتخاب کنید.



نرخ لحظه‌ای خرید و فروش به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید بر اساس مبلغ تومانی که در نظر دارید یا مقدار ارزی که می‌خواهید خرید یا فروش انجام دهید، سفارش خود را ثبت کنید. کافیست مبلغی که می‌خواهید برای خرید ارز هزینه کنید را در کادر مربوطه بنویسید و روی "خرید" بزنید.

فروش ارز در صرافی Xpay

اگر پیش از این ارزی در کیف پول Xpay خود داشتید یا می‌خواهید موجودی کیف پولتان را به تومان تبدیل کنید، باید مراحل فروش را انجام دهید.

برای شروع، وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی داشبورد، گزینه "خرید و فروش" را انتخاب کنید. سپس در بخش فروش، رمزارزی که می‌خواهید بفروشید را انتخاب کنید. در ادامه، می‌توانید یا مقدار ارز را وارد کرده، یا معادل ریالی آن را مشخص کنید.



 

 کارمزد معاملات Xpay

در مورد Xpay، باید گفت ساختار کارمزدی که در نظر گرفته شده، برای بسیاری از کاربران چندان مقرون‌به‌صرفه به نظر نمی‌رسد؛ به‌خصوص اگر بخواهند معاملات با مبالغ پایین انجام دهند.

برخلاف برخی از صرافی‌ها که کارمزد را درصدی از حجم معامله درنظر می‌گیرند، ایکس پی از یک عدد ثابت استفاده می‌کند؛ 5000 تومان برای هر معامله، بدون توجه به حجم آن. در نتیجه، چه 200 هزار تومان تتر بخرید و چه 20 میلیون تومان بیت‌کوین بفروشید، تفاوتی در میزان کارمزد وجود ندارد.

در ظاهر، این روش ممکن است برای معاملات سنگین به‌صرفه باشد. اما برای کاربرانی که معاملات کوچک انجام می‌دهند، چندان منصفانه نیست. چون عدد ثابت 5000 تومان، در مقایسه با حجم خرید یا فروش‌های خرد، سهم بیشتری از کل معامله را به خود اختصاص می‌دهد.

نکته مهم دیگر اینکه اطلاعات دقیقی درباره این کارمزدها در سایت Xpay منتشر نشده است. یعنی صفحه‌ای که جدول کامل کارمزدها را توضیح دهد وجود ندارد. تنها راه برای اطلاع از مبلغ دقیق، ورود به بخش خرید یا فروش و بررسی مستقیم عدد کارمزد در همان لحظه است.

روش‌های واریز و برداشت در Xpay

شما می‌توانید در صرافی Xpay مراحل واریز و برداشت را به دو صورت ریالی و ارزی انجام دهید. در ادامه، هر یک از این دو روش را به صورت جزئی‌تر توضیح می‌دهیم.

واریز و برداشت ریالی

ابتدا باید کارت بانکی خود را در بخش مربوط به حساب بانکی ثبت کنید. چند نکته را به خاطر داشته باشید:


فقط کارت‌هایی که به نام خود کاربر باشند، پذیرفته می‌شوند.

حداقل مبلغی که می‌توان به‌حساب واریز کرد 100 هزار تومان است.

سقف روزانه شارژ حساب از درگاه بانکی تا 25 میلیون تومان است.


برای ثبت کارت، در پنل کاربری وارد بخش "حساب بانکی" شوید.



در قسمت کارت‌های بانکی روی "افزودن" بزنید.



شماره کارتی که به نام خودتان باشد را در کادر وارد کنید.



پس از ثبت شماره کارت، می‌توانید از بخش کیف پول روی گزینه "واریز تومانی" بزنید.



کارتتان را انتخاب و مبلغ را وارد کنید.



کاربرانی که به سطح دوم احراز هویت رسیده‌اند، می‌توانند از روش آفلاین برای مبالغ بالاتر استفاده کنند. البته گزینه واریز شناسه‌دار یا آفلاین فعلاً غیرفعال است.



برداشت تومانی هم به همین ترتیب انجام می‌شود. از همان بخش کیف پول، گزینه برداشت را انتخاب کنید، حساب بانکی خود را مشخص و مبلغ مورد نظر را ثبت کنید.



معمولاً  فرایند برداشت سریع انجام می‌شود و حداقل مبلغ آن 100 هزار تومان است. کاربران سطح یک روزانه تا 10 میلیون تومان و کاربران سطح دو تا 100 میلیون تومان امکان برداشت دارند.

خدمات صرافی ایکس پی

صرافی ایکس پی فعلاً تمرکز خودش را روی معاملات فروشگاهی و ارائه‌ی تجربه‌ای ساده و سریع برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال گذاشته است. امکاناتی مثل استیکینگ، ییلد فارمینگ یا کپی تریدینگ در این پلتفرم فعال نیست، اما چند ابزار کاربردی دارد که برای معاملات روزانه و مدیریت دارایی‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اپلیکیشن موبایل برای اندروید

ایکس پی فعلاً نسخه اندروید اپلیکیشن موبایل را منتشر کرده است. محیط این اپ، نسبتاً ساده طراحی شده و دسترسی به امکانات اصلی مثل خرید و فروش، کیف پول، پشتیبانی و اطلاعیه‌ها را برای معامله‌گران فراهم می‌کند. در حال حاضر این اپلیکیشن نسخه iOS ندارد.

کیف پول داخلی و ماشین‌حساب ارز دیجیتال

در ایکس پی برای هر رمزارز یک کیف پول داخلی اختصاص داده شده تا کاربران بتوانند بدون نیاز به کیف پول شخصی، دارایی‌هایشان را نگهداری یا بین شبکه‌های مختلف منتقل کنند. همچنین یک ماشین‌حساب ارز دیجیتال دارد که راحت‌تر و سریع‌تر قیمت‌ها را تبدیل کنید.

محتوای آموزشی و اخبار بازار

وبلاگ سایت برای افرادی که می‌خواهند اطلاعاتشان در مورد ارزهای دیجیتال را بالا ببرند، فضای خوبی است. این بخش آموزش‌هایی در مورد خرید و فروش، امنیت، شناخت ارزهای مختلف و مسائل پایه منتشر می‌کند. از طرف دیگر، اگر به‌دنبال پیگیری اخبار و اطلاعیه‌ها باشید، صفحه اینستاگرام و کانال تلگرام Xpay فعال هستند و هر روز محتوای مربوط به بازار کریپتو و خبرهای داخلی پلتفرم را منتشر می‌کنند.

بررسی کلی قوانین صرافی ایکس پی

قوانین صرافی ایکس پی با هدف حفظ امنیت کاربران و شفافیت معاملات تنظیم شده‌اند. در این پلتفرم، کاربران موظف هستند آدرس کیف پول و شبکه‌ی انتقال را با دقت انتخاب کنند؛ چون در صورت ارسال اشتباه، مسئولیت آن بر عهده خودشان خواهد بود و بازگشتی در کار نیست.

همه‌ی سفارش‌ها و تراکنش‌ها غیرقابل برگشت هستند و ایکس پی این اختیار را دارد که لیست رمزارزهای قابل معامله را در هر زمان تغییر دهد. همچنین اگر به اشتباه مبلغی به حساب کاربری واریز شود، پلتفرم حق برداشت آن را دارد.

در بخشی از قوانین به مسئولیت کاربران در قبال کارمزدهای شبکه، رعایت دقیق مراحل برداشت و محدودیت‌های بانکی اشاره شده. ضمن اینکه هرگونه فعالیت مشکوک، استفاده از ربات یا زیر پا گذاشتن شرایط، می‌تواند باعث مسدود شدن حساب شود.

به طور کلی، ایکس پی تأکید دارد که هر کاربر باید با آگاهی کامل وارد فضای معاملات دیجیتال شود و پیش‌فاکتورها، شرایط سایت و اطلاعیه‌ها را به‌دقت مطالعه کند.

بررسی رابط کاربری و تجربه کاربری در ایکس پی

فضای کاربری ایکس پی ساده و سرراست طراحی شده؛ به‌طوری‌که حتی اگر اولین‌بارتان باشد که وارد پنل می‌شوید، سردرگم نخواهید شد. بخش‌های اصلی مثل "خرید و فروش"، "کیف پول"، "واریز و برداشت"و "پشتیبانی" در همان صفحه‌ی اول پنل کاربری قرار دارند و نیاز نیست بین منوها بگردید.

مزایا و معایب صرافی ایکس پی

ایکس پی در نگاه اول، یک پلتفرم ساده و در دسترس برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است. ثبت‌نام سریع، محیط کاربری روان، اپلیکیشن اندروید و پشتیبانی از ده‌ها رمزارز محبوب، باعث شده خیلی از کاربران به‌خصوص تازه‌کارها با خیال راحت فعالیتشان را شروع کنند.

احراز هویت مرحله‌ای، کیف پول اختصاصی برای هر ارز، اطلاع‌رسانی از طریق شبکه‌های اجتماعی و امکان معامله فروشگاهی با پایه‌ی تومانی از جمله امکاناتی‌ است که ایکس پی را برای معاملات ساده‌ی روزمره مناسب کرده.

با این حال، در تجربه کار با این صرافی برخی محدودیت‌ها هم به چشم می‌خورد. نبود نسخه iOS اپلیکیشن، نداشتن معاملات حرفه‌ای مثل اسپات و فیوچرز، مشخص نبودن دقیق نرخ کارمزدها در سایت و ثابت بودن مبلغ کارمزد (5 هزار تومان برای هر معامله) مواردی هستند که ممکن است برای کاربران حرفه‌ای یا کسانی که معاملات خرد انجام می‌دهند، چالش‌برانگیز باشد.

همچنین، درحال‌حاضر برخی ابزارهای پرکاربرد مثل استیکینگ، ییلد فارمینگ یا کپی‌تریدینگ در این صرافی فعال نیستند.

پشتیبانی صرافی Xpay

ایکس پی برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربرانش چند مسیر ارتباطی در نظر گرفته است.

انواع راه‌های پشتیبانی

پشتیبانی چت آنلاین به‌صورت 24 ساعته فعال است و اغلب کمتر از 5 دقیقه زمان می‌برد تا پاسخ اولیه داده شود. همچنین، این پلتفرم در روزهای کاری، از ساعت 9 صبح تا 18 عصر پشنیبانی تلفنی دارد.


شماره تماس: ۰۲۱۹۲۰۰۳۲۶۲


کیفیت و سرعت پاسخگویی

بررسی‌ها نشان می‌دهد که تیم پشتیبانی ایکس پی در پاسخ‌دهی از طریق چت آنلاین عملکرد نسبتاً سریعی دارد و در بیشتر مواقع، بدون نیاز به تماس‌های پی‌درپی، مشکل کاربران را پیگیری می‌کند. هرچند امکان مراجعه حضوری به دفتر صرافی وجود ندارد، اما تنوع راه‌های ارتباطی، خیال کاربران را از بابت دسترسی به پشتیبانی راحت‌تر کرده است.

شبکه‌های اجتماعی صرافی ایکس پی

ایکس پی حضور فعالی در شبکه‌های اجتماعی دارد و از آن‌ها برای اطلاع‌رسانی درباره تغییرات پلتفرم، آموزش، اخبار بازار و اعلام اختلال‌ها استفاده می‌کند. این صرافی در پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام، تلگرام، آپارات و لینکدین فعالیت دارد.


اینستاگرام: xpay-co

تلگرام: Xpay-co

آپارات: Xpay

لینکدین: Xpay Linkedin


صفحه اینستاگرام رسمی ایکس پی با بیش از 72 هزار دنبال‌کننده و بیش از 180 پست، یکی از فعال‌ترین کانال‌های این برند در فضای مجازی است. در این صفحه، علاوه بر اطلاعیه‌های رسمی، مطالب آموزشی و تحلیل‌های کوتاه بازار هم منتشر می‌شود.

کانال تلگرام ایکس پی نیز بیش از 8 هزار عضو دارد و معمولاً خبرهای فوری، به‌روزرسانی‌ها و اطلاعیه‌های فنی در آن منتشر می‌شود.

نتیجه‌گیری

صرافی ایکس پی با تجربه‌ی چندساله، رابط کاربری ساده، اپلیکیشن اختصاصی، و پشتیبانی از بیش از 100 رمزارز توانسته بخش بزرگی از کاربران بازار داخلی را جذب کند.

اگرچه نبود برخی ابزارهای حرفه‌ای و محدودیت‌هایی در نسخه iOS یا ساختار معاملات پیشرفته احساس می‌شود، اما برای کاربران تازه‌وارد و کسانی که به دنبال محیطی ساده و امن برای خرید و فروش رمزارز هستند، ایکس پی گزینه‌ی خوبی به شمار می‌آید.

## Specifications & Data

- **Exchange Name:** ایکس پی
- **Year Established:** 1399
- **Exchange Type (CEX/DEX):** متمرکز
- **Trading Model (e.g., OTC, P2P):** فروشگاهی
- **Headquarters:** ایران (تبریز)
- **Office Address:** تبریز، ولیعصر، کوچه ۶ متری پانزدهم، خیابان تجارت جهانی (صفا)، پلاک ۰، برج تجارت جهانی تبریز، طبقه 19، واحد 6.
- **Licenses & Credentials:** عضو انجمن فین تک
عضو انجمن فناوران زنجیره بلوک
- **Supported Cryptocurrencies (Tokens):** 67+
- **Trading Fees (Maker/Taker):** 5000 تومان
- **Trading Without KYC (Authentication):** دارد
- **Futures Trading Support:** ندارد
- **Key Features & Services:** پشتیبانی سریع | صرافی ایرانی | کیف پول اختصاصی
- **Contact Phone:** tel:۰۲۱۹۲۰۰۳۲۶۲
- **Support Email:** mailto:info@xpay.co
- **Telegram:** https://t.me/Xpay_co
- **Instagram:** https://www.instagram.com/xpay_co/
- **YouTube:** https://www.youtube.com/@Xpay_co/
- **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/company/xpayexchange
- **Registration Link:** https://xpay.co/
- **Iran Rebate Expert Rating:** 4.4
- **User Rating:** 4.8

## Frequently Asked Questions (FAQ)

### Q: آیا صرافی ایکس پی مجوز قانونی دارد؟
> A: ایکس پی در انجمن فین‌تک و بلاک‌چین ایران عضویت دارد، اما به دلیل وضعیت قانونی ارز دیجیتال در ایران، نماد الکترونیکی ندارد.

### Q: فرایند برداشت در ایکس پی چقدر زمان می‌برد؟
> A: معمولاً فرایند برداشت تومانی در روزهای کاری سریع انجام می‌شود، اما زمان آن به سطح احراز هویت شما بستگی دارد.

### Q: آیا می‌توان از طریق اپلیکیشن موبایل Xpay هم معامله کرد؟
> A: بله، اپلیکیشن اندروید ایکس پی در دسترس است و شما می‌توانید با استفاده از آن خرید، فروش و مدیریت کیف پول را انجام دهید اما فعلاً نسخه iOS آن در دسترس نیست.