# بروکر فارکس تایم | FXTM

> **Content Team & Meta Data**
> Author: علیرضا آقاپور (کارشناس محتوا)
> Last Updated: ۱۴۰۵-۰۲-۰۵
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/broker/fxtm/

---

فارکس تایم (FXTM) به عنوان یکی از بروکرهای مطرح بین‌المللی و با سابقه جهان است. این بروکر با دریافت مجوزهای معتبر از نهادهای نظارتی مهم جهان و ارائه امکانات متنوعی همچون اسپرد صفر، اهرم بالا و دسترسی به بازارهای مختلف مالی، جایگاه قابل توجهی در صنعت کسب کرده است. با این حال، وضعیت این بروکر از نظر ارائه عدم خدمات‌دهی به کاربران ایرانی، انواع حساب‌های موجود، هزینه‌های معاملاتی و کیفیت خدمات نیازمند بررسی دقیق‌تری است که در ادامه این مقاله به آنها خواهیم پرداخت.

 

 معرفی بروکر فارکس تایم

فارکس تایم (FXTM) یکی از بروکرهای فارکس معتبر بین‌المللی است که در سال ۲۰۱۱ تأسیس شده و خدمات معاملاتی گسترده‌ای در زمینه ارزهای خارجی، سهام، فلزات گرانبها و ارزهای دیجیتال ارائه می‌دهد. این بروکر دارای مجوزهای معتبری از نهادهای نظارتی مهم جهان از جمله FCA انگلستان است. فارکس تایم حداقل واریز ۲۰۰ دلار ارائه می‌دهد و قابلیت اسپرد صفر برای جفت ارزهای اصلی، حداکثر اهرم ۱:۳۰۰۰ و پلتفرم‌های متاتریدر ۴ و ۵ را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با این حال، این بروکر از سال ۲۰۱۶ دیگر به شهروندان ایرانی خدمات ارائه نمی‌دهد و کاربران ایرانی ساکن داخل کشور نمی‌توانند از خدمات آن بهره‌مند شوند. برای آشنایی با بروکرهای دارای خدمات کامل به ایرانیان از لیست بهترین بروکر برای ایرانی ها دیدن کنید.

 

 تاریخچه تاسیس

اطلاعات دقیق در رابطه با تاریخچه بروکر فارکس تایم وجود ندارد و تنها از طریق بررسی دامنه آن می توان اطلاعاتی درباره این مورد بدست آورد.

در صورتی که داشتن تاریخچه معتبر و سابقه طولانی برای شما در انتخاب بروکر اهمیت دارد با مراجعه به صفحه بهترین بروکر از  نظر سابقه لیست بروکر های رتبه بندی شده از این نظر را مشاهده کنید و تصمیم گیری راحت تری در انتخاب بروکر داشته باشید.



معرفی بنیان گذاران و تیم مدیریتی

آندری والریویچ داشین به عنوان بنیان‌گذار اصلی بروکر فارکس تایم شناخته می‌شود. وی همچنین مالک بروکر آلپاری نیز محسوب می‌شود که نشان از تجربه گسترده وی در صنعت معاملات ارزهای خارجی دارد.

دفاتر و نمایندگی ها در جهان

شرکت Exinity Capital East Africa Ltd دارای دفاتر زیر است:


دفتر نایروبی کنیا واقع در آدرس West End Towers, Waiyaki Way  طبقه ششم دارد و تحت نظارت مقامات بازار سرمایه جمهوری کنیا فعالیت می‌کند.

دفتر انگلستان بروکر ForexTime تحت نام Exinity UK Limited در لندن و به آدرس 1 St. Katharine's Way قرار دارد و دارای مجوز از اداره نظارت مالی انگلستان است.

شعبه موریس این شرکت با نام Exinity Limited در شهر Ebene و آدرس NEX Tower, Rue du Savoir فعالیت می‌کند و تحت نظارت کمیسیون خدمات مالی موریس قرار دارد.

دفاتر پردازش تراکنش‌های کارتی در قبرس واقع شده‌اند که یکی تحت نام FT Global Services Ltd و دیگری با نام Exinity Services Ltd در شهرهای نیکوزیا و لارناکا مستقر هستند.


آمار و ارقام کاربران

براساس آماری که در وب‌سایت رسمی بروکر فارکس تایم اعلام شده است، این شرکت در حال حاضر خدمات خود را به بیش از یک میلیون مشتری در سراسر جهان ارائه می‌دهد و ماهانه هزاران معامله‌گر جدید به این پلتفرم می‌پیوندند. فعالیت این بروکر در بیش از ۱۵۰ کشور جهان گسترده است و شبکه دفاتر آن در قاره‌های اروپا، آفریقا و آسیا پراکنده شده است. همچنین این شرکت تاکنون موفق به دریافت بیش از ۴۵ جایزه و تقدیرنامه مختلف از نهادها و مؤسسات معتبر بین‌المللی شده است که نشان‌دهنده کیفیت خدمات ارائه شده آن است.

بررسی اعتبار بروکر فارکس تایم

ارزیابی اعتبار و قابلیت اطمینان یک بروکر یکی از مهم‌ترین معیارهای انتخاب برای معامله‌گران محسوب می‌شود. بررسی مجوزهای نظارتی، سابقه فعالیت، نظرات کاربران و رتبه‌بندی‌های بین‌المللی از جمله عواملی هستند که در این ارزیابی نقش کلیدی دارند.

رگولاتوری و مجوزهای بروکر فارکس تایم

شرکت Exinity Capital East Africa Ltd که در کنیا مستقر است، دارای مجوز رسمی از مقامات بازار سرمایه جمهوری کنیا با شماره مجوز ۱۳۵ به عنوان کارگزار ارز خارجی آنلاین غیرمعامله‌گر است.

شعبه انگلیسی این بروکر تحت نام Exinity UK Limited دارای مجوز کامل از اداره نظارت رفتار مالی انگلستان (FCA) با شماره مجوز ۷۷۷۹۱۱ است که از معتبرترین مجوزهای نظارتی در صنعت خدمات مالی محسوب می‌شود.



دفتر موریس ForexTime با نام Exinity Limited تحت نظارت کمیسیون خدمات مالی جمهوری موریس قرار دارد و دارای مجوز فعالیت به عنوان کارگزار سرمایه‌گذاری با شماره مجوز C113012295 است.



جایگاه بروکر فارکس تایم در رده بندی جهانی بروکرها

براساس ارزیابی‌های انجام شده در سایت‌های معتبر رتبه‌بندی بروکرها، فارکس تایم عملکرد قابل قبولی دارد. در سایت ویکی‌اف‌ایکس، این بروکر امتیاز ۶.۵۲ از ۱۰ را کسب کرده است که نشان‌دهنده وضعیت نسبتاً مطلوب آن در مقایسه با سایر رقبا است. همچنین در بخش‌های مختلف خدمات‌رسانی به مشتریان نیز امتیازات مناسبی دریافت کرده است.



در پلتفرم تراست‌پایلت که یکی از معتبرترین سایت‌های نظرسنجی مشتریان محسوب می‌شود، بروکر ForexTime امتیاز ۳.۹ از ۵ را براساس نزدیک به هزار نظر ثبت شده کسب کرده است که نشان‌دهنده رضایت نسبی کاربران از خدمات ارائه شده است. بررسی سایر پلتفرم‌های رتبه‌بندی بین‌المللی نیز نشان می‌دهد که فارکس تایم در وضعیت مناسبی قرار دارد و به عنوان یکی از بروکرهای شناخته شده و با سابقه در صنعت فارکس شناخته می‌شود.



آیا فارکس تایم به ایرانیان خدمات می دهد؟

براساس بررسی‌های انجام شده، بروکر فارکس تایم در ابتدای فعالیت خود تا سال ۲۰۱۶ به شهروندان ایرانی خدمات ارائه می‌داد و کاربران ایرانی امکان استفاده از این پلتفرم معاملاتی را داشتند. این بروکر در آن دوران حتی دارای وب‌سایت فارسی نیز بود. اما از سال ۲۰۱۶ به بعد، این شرکت تصمیم گرفت خدمات‌رسانی به شهروندان ایرانی را متوقف کند و به کاربران ایرانی موجود اعلام کرد که باید وجوه خود را از حساب‌هایشان خارج کرده و حساب‌هایشان را ببندند یا آن‌ها را به بروکر آلپاری منتقل کنند. این محدودیت هم‌اکنون در وب‌سایت رسمی بروکر اعلام شده است و تیم پشتیبانی نیز این موضوع را تأیید می‌کند. بنابراین، شهروندان ایرانی ساکن داخل کشور نمی‌توانند در این بروکر ثبت‌نام کرده، احراز هویت انجام دهند و از خدمات آن استفاده کنند.

[elementor-template id="26656"]

راهنمای ثبت نام و احراز هویت در بروکر فارکس تایم

همان‌طور که پیش‌تر ذکر شد، بروکر فارکس تایم به شهروندان ایرانی خدمات ارائه نمی‌دهد و کاربران ایرانی ساکن داخل کشور نمی‌توانند در این پلتفرم ثبت‌نام کرده، احراز هویت انجام دهند و از خدمات آن بهره‌مند شوند. اگرچه ثبت‌نام اولیه با استفاده از ابزارهای تغییر آی‌پی امکان‌پذیر است، اما این اقدام نباید به منزله امکان فعالیت واقعی تلقی شود، زیرا کاربران ایرانی نمی‌توانند با مدارک ایرانی احراز هویت انجام دهند و پس از تشخیص آی‌پی ایران، حساب‌هایشان فوراً توسط بروکر مسدود خواهد شد. این بروکر در گذشته که به ایرانیان خدمات می‌داد و دارای وب‌سایت فارسی بود اما هم‌اکنون این امکان وجود ندارد. در ادامه، مراحل ثبت‌نام و احراز هویت به صورت کلی برای اطلاع کاربران ایرانی ساکن خارج از کشور بررسی می‌شود.

راهنمای گام به گام ثبت نام

مرحله اول شامل کلیک روی گزینه "Open Account" در صفحه اصلی وب‌سایت است که کاربر را به صفحه ثبت‌نام هدایت می‌کند. در این مرحله، ابتدا باید کشور محل اقامت انتخاب شود که ایران جزو گزینه‌های موجود نیست.



مرحله دوم شامل وارد کردن آدرس ایمیل و تعیین رمز عبور برای حساب کاربری است.



در مرحله سوم، یک ایمیل حاوی کد تایید به آدرس ایمیل ثبت شده ارسال می‌شود که باید در فیلد مربوطه وارد شود.



مرحله چهارم شامل تعیین یک کد امنیتی پنج رقمی است که در زمان برداشت وجه مورد استفاده قرار می‌گیرد.



در مرحله پنجم، اطلاعات شخصی شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس و تاریخ تولد درخواست می‌شود، با توجه به این نکته که کد کشور ایران در بین کدهای کشور موجود نیست.



مرحله ششم شامل وارد کردن آدرس محل سکونت به همراه کد پستی است.



در مرحله هفتم، اطلاعاتی درباره جنسیت، سابقه معاملاتی و تطبیق کشور محل اقامت با کشور تولد پرسیده می‌شود و همچنین اطلاعات مالی و منبع درآمد نیز درخواست می‌شود.



احراز هویت در بروکر ForexTime

پس از تکمیل مراحل ثبت‌نام، کاربر وارد مرحله احراز هویت می‌شود که شامل آپلود مدارک مورد نیاز است. ابتدا یک سری سوالات اولیه مطرح می‌شود که شامل تأیید درج آدرس روی کارت شناسایی و پذیرش قراردادهای مشتری است.



سپس کاربر به صفحه آپلود مدارک منتقل می‌شود که در آن باید مدارک درخواستی را به ترتیب ارسال کند. برای راحتی کاربران، امکان انتقال فرایند احراز هویت به گوشی همراه نیز فراهم شده است تا بتوان از دوربین دستگاه استفاده کرد.



نحوه بازیابی حساب کاربری از دست رفته

در صورت فراموشی رمز عبور حساب کاربری، بازیابی آن از طریق فرآیند ساده‌ای امکان‌پذیر است. کاربر باید شناسه حساب که با عدد ۶ شروع می‌شود یا آدرس ایمیل ثبت شده را وارد کرده و سپس تست کپچا را تکمیل کند. پس از دریافت کد تایید در ایمیل و شماره تلفن، می‌توان رمز عبور جدیدی تعیین کرد. لازم به ذکر است که پس از تغییر رمز عبور، امکان برداشت وجه به مدت ۲۴ ساعت به دلایل امنیتی محدود می‌شود.

نحوه بستن حساب پس از ثبت نام

بستن حساب در بروکر فارکس تایم شامل چندین مرحله است. ابتدا باید تمام وجوه موجود در حساب برداشت شود و به حساب بانکی مورد نظر منتقل گردد. سپس درخواست رسمی بستن حساب باید از طریق فرم تماس با پشتیبانی ارسال شود که شامل اطلاعات کامل شخصی و درخواست صریح بستن حساب است.

مهم است که این درخواست از همان آدرس ایمیل ثبت شده در حساب ارسال شود و در صورت تغییر ایمیل، کپی گذرنامه نیز ضمیمه گردد. همچنین باید توجه داشت که در صورت عدم فعالیت معاملاتی به مدت سه ماه متوالی، کارمزد عدم فعالیت ۱۰ دلاری اعمال می‌شود که تا تمام شدن موجودی حساب ادامه یافته و در نهایت حساب حذف خواهد شد.

محدودیت های ثبت نام

بروکر فارکس تایم خدمات خود را به ساکنان کشورهای آمریکا، موریس، ژاپن، کانادا، هائیتی، ایران، سورینام، کره شمالی، پورتوریکو، مناطق اشغالی قبرس، کبک، عراق، سوریه، کوبا، بلاروس و میانمار ارائه نمی‌دهد. این محدودیت‌ها در بخش مقررات وب‌سایت رسمی بروکر ForexTime به تفصیل اعلام شده است.

انواع حساب های بروکر فارکس تایم

بروکر فارکس تایم سه نوع حساب معاملاتی مختلف ارائه می‌دهد که عبارتند از حساب Advantage، حساب Advantage Plus و حساب Advantage Stocks. هر یک از این حساب‌ها ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارند و متناسب با نیازهای مختلف معامله‌گران طراحی شده‌اند.

حساب  Advantage

این حساب محبوب‌ترین نوع حساب در بین کاربران فارکس تایم محسوب می‌شود که امکان معاملات با اسپرد صفر، عدم کمیسیون روی سی‌اف‌دی سهام و اجرای فوق‌العاده سریع سفارش‌ها را فراهم می‌کند. این حساب دسترسی به آموزش‌های رایگان و تحلیل‌های تخصصی را نیز شامل می‌شود.




مشخصات حساب  Advantage
جزئیات


حداقل واریز
200 دلار/یورو/پوند


اسپرد
از 0.0


کمیسیون ارز خارجی
3.5 دلار به ازای هر لات


کمیسیون فلزات
25 دلار به ازای هر میلیون notional


کمیسیون شاخص و کالا
35 دلار به ازای هر میلیون notional


پلتفرم
MT4/MT5


حداکثر اهرم
1:3000



حساب  Advantage Plus

این حساب تمام مزایای حساب Advantage را ارائه می‌دهد با این تفاوت که کاملاً بدون کمیسیون است. در عوض، اسپردها نسبت به حساب Advantage بیشتر هستند.




مشخصات حساب Advantage Plus
جزئیات


حداقل واریز
200 دلار/یورو/پوند


اسپرد
از 1.5


کمیسیون
ندارد


پلتفرم
MT4/MT5


حداکثر اهرم
1:3000



حساب  Advantage Stocks

این حساب مخصوص معاملات مستقیم سهام طراحی شده است و با اسپردهای بسیار پایین و بدون کمیسیون، امکان معاملات سهام را فراهم می‌کند.





مشخصات حساب  Advantage Stocks


جزئیات


حداقل واریز
200 دلار


اسپرد
از 6 سنت


کمیسیون
ندارد


پلتفرم
فقط  MT5


ابزارهای معاملاتی
سهام



مقایسه حساب های بروکر فارکس تایم

تفاوت اصلی میان این سه نوع حساب در نحوه محاسبه هزینه‌ها، انواع ابزارهای معاملاتی قابل دسترس و پلتفرم‌های مورد استفاده قرار دارد. حساب Advantage با ساختار کمیسیون‌محور و اسپردهای بسیار تنگ مناسب معامله‌گران حرفه‌ای است، در حالی که حساب Advantage Plus برای کسانی که ترجیح می‌دهند کمیسیون نپردازند مناسب است.




نوع حساب
حداقل واریز
اسپرد
کمیسیون
ابزارهای معاملاتی


Advantage
200 دلار
از 0.0
دارد
همه ابزارها


Advantage Plus
200 دلار
از 1.5
ندارد
همه ابزارها


Advantage Stocks
200 دلار
از 6 سنت
ندارد
فقط سهام



حداقل واریز برای افتتاح حساب در بروکر فارکس تایم

حداقل مبلغ مورد نیاز برای افتتاح حساب در تمامی انواع حساب‌های بروکر فارکس تایم 200 دلار آمریکا، یورو یا پوند انگلیس تعیین شده است. این مبلغ نسبتاً متعادل و در مقایسه با بسیاری از بروکرهای دیگر در سطح قابل قبولی قرار دارد.

حساب اسلامی بروکر فارکس تایم

از میان سه نوع حساب ارائه شده، 2 حساب Advantage و Advantage Plus امکان فعال‌سازی به صورت اسلامی را دارند. برای فعال‌سازی این قابلیت، کاربران می‌توانند از طریق تماس با تیم پشتیبانی درخواست خود را ارسال کنند. حساب Advantage Stocks این امکان را ارائه نمی‌دهد.

 

 اسپردها و کارمزدها در بروکر  ForexTime

بروکر فارکس تایم از سیستم اسپرد شناور استفاده می‌کند و میزان دقیق اسپردها در وب‌سایت رسمی مشخص نشده است. برای مشاهده اسپردهای لحظه‌ای، کاربران باید به پلتفرم‌های معاملاتی متاتریدر مراجعه کنند. در وب‌سایت تنها حداقل اسپردهای هر نماد اعلام شده است که برای جفت ارزهای اصلی مانند EUR/USD، GBP/USD و AUD/USD از صفر شروع می‌شود.




نماد
نام
حداقل اسپرد
ساعات معاملات


EURUSD
یورو/دلار
0
00:15 - 23:55


GBPUSD
پوند/دلار
0
00:15 - 23:55


AUDUSD
دلار استرالیا/دلار
0
00:15 - 23:55



میزان کمیسیون بروکر فارکس تایم

کمیسیون‌ها فقط در حساب Advantage اعمال می‌شوند و برای ارزهای خارجی 3.5 دلار به ازای هر لات معامله شده محاسبه می‌شود. برای فلزات گرانبها 25 دلار به ازای هر میلیون ارزش نات، برای شاخص‌ها و کالاها 35 دلار به ازای هر میلیون و برای رمزارزها 0.03 درصد از ارزش نات دریافت می‌شود. معاملات سی‌اف‌دی سهام نیز 0.02 دلار به ازای هر سهم کمیسیون دارند.

آیا بروکر FXTM اسپرد صفر ارائه می دهد؟

این بروکر در حساب Advantage امکان اسپرد صفر را برای جفت ارزهای اصلی و گاهی اوقات برای طلا فراهم می‌کند. این قابلیت یکی از نقاط قوت این بروکر محسوب می‌شود که به ویژه برای معامله‌گران پرحجم جذاب است.

برای آشنایی با بروکرهای برتر شامل اسپرد صفر می توانید لیست بهترین بروکرها با اسپرد صفر را مشاهده کنید.

[elementor-template id="26664"]

روش‌ های واریز و برداشت بروکر فارکس تایم

فارکس تایم برای تأمین راحتی و آسایش کاربران خود، مجموعه متنوعی از روش‌های پرداخت را در اختیار معامله‌گران قرار داده است. این بروکر از کارت‌های اعتباری و نقدی، کیف پول‌های الکترونیکی، انتقال بانکی و راه‌حل‌های پرداخت محلی پشتیبانی می‌کند. تنوع روش‌های پرداخت به کاربران امکان انتخاب بهترین گزینه متناسب با شرایط جغرافیایی و مالی خود را می‌دهد.

بهترین و کم‌ هزینه‌ ترین روش واریز و برداشت برای ایرانیان

با توجه به اینکه بروکر فارکس تایم از سال ۲۰۱۶ دیگر به شهروندان ایرانی خدمات ارائه نمی‌دهد و کاربران ایرانی نمی‌توانند از داخل کشور از خدمات این بروکر استفاده کنند، امکان استفاده مستقیم از روش‌های پرداخت ارائه شده برای آنها فراهم نیست. با این حال، در میان روش‌های پرداختی که این بروکر ارائه می‌دهد، استفاده از ارزهای دیجیتال به عنوان مناسب‌ترین گزینه برای کاربران ایرانی مطرح است.

پلتفرم‌ های معاملاتی بروکر فارکس تایم

فارکس تایم از پلتفرم‌های معاملاتی متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ به عنوان ابزارهای اصلی معاملاتی خود استفاده می‌کند. این دو پلتفرم که از محبوب‌ترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزارهای معاملاتی در صنعت فارکس محسوب می‌شوند، امکانات گسترده‌ای برای تحلیل تکنیکال، مدیریت ریسک و انجام معاملات را فراهم می‌کنند.

علاوه بر نسخه‌های دسکتاپ، این بروکر امکان دسترسی به پلتفرم‌های معاملاتی از طریق مرورگر وب را نیز فراهم کرده که به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، مستقیماً از طریق مرورگر معامله کنند. این قابلیت برای کاربرانی که به دنبال راه‌حلی سریع و قابل دسترس هستند، بسیار مفید است.

یکی از ویژگی‌های مهم این بروکر، ارائه اپلیکیشن موبایل اختصاصی است که علاوه بر متاتریدرهای موبایل، امکانات اضافی ویژه همین بروکر را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این اپلیکیشن به معامله‌گران امکان مدیریت حساب، انجام معاملات و دسترسی به تحلیل‌های بازار را در هر زمان و مکان می‌دهد.

بازارها و نمادهای معاملاتی در بروکر FXTM

فارکس تایم طیف گسترده‌ای از ابزارهای مالی را برای معامله در اختیار کاربران قرار می‌دهد:


در بازار ارز خارجی، امکان معامله جفت ارزهای اصلی و فرعی را به مدت ۲۴ ساعت در روز و ۵ روز در هفته فراهم کرده است.

بخش فلزات گرانبها شامل طلا، نقره و سایر فلزات ارزشمند است که فرصت‌های سرمایه‌گذاری مناسبی را ارائه می‌دهد.

در حوزه سهام، این بروکر امکان خرید و فروش سهام برخی از بزرگ‌ترین برندهای جهانی نظیر فیس‌بوک، اپل و علی‌بابا را فراهم کرده است.

همچنین معامله CFD روی سهام شرکت‌های مختلف از بورس‌های اصلی جهان شامل نزدک، NYSE و HKEX امکان‌پذیر است.

بخش کالاها شامل بازارهای نفت و گاز طبیعی است که معامله‌گران می‌توانند روی نفت خام، نفت برنت و قیمت گاز طبیعی موقعیت‌گیری کنند.

شاخص‌های بازار نیز با ساعات معاملاتی انعطاف‌پذیر در دسترس هستند تا با شرایط زمانی مختلف کاربران سازگار باشند.

ارزهای دیجیتال شامل بیت‌کوین، اتریوم، ریپل و سایر رمزارزهای مطرح نیز جزو ابزارهای معاملاتی بروکر FXTM قرار دارند که فرصت سرمایه‌گذاری در پرنوسان‌ترین بازارهای مالی جهان را فراهم می‌کنند.


نظرات کلی کاربران درباره بروکر فارکس تایم

در طول یک دهه فعالیت فارکس تایم، عمده بازخوردهای ثبت شده از سوی کاربران مثبت بوده است. معامله‌گران بیشتر از اسپردهای رقابتی و کیفیت خدمات ارائه شده توسط این بروکر رضایت داشته‌اند. امتیاز ۶.۵۲ از ۱۰ در سایت ویکی‌اف‌ایکس و ۳.۹ از ۵ در تراست‌پایلوت نشان‌دهنده عملکرد قابل قبول این بروکر است.

بازخوردهای مربوط به سال‌هایی که FXTM به کاربران ایرانی خدمات ارائه می‌داد نیز عمدتاً مثبت بود. کاربران ایرانی از کیفیت پشتیبانی و خدمات دریافتی در آن دوران اظهار رضایت کرده بودند. این موضوع نشان‌دهنده توانایی بروکر در ارائه خدمات مناسب به کاربران مختلف است.

البته مانند هر بروکری، گاهی برخی بازخوردهای منفی نیز مشاهده می‌شود که عمدتاً مربوط به مشکلات فنی سرورها یا چالش‌هایی در فرآیند واریز و برداشت است. وجود این نوع بازخوردها در صنعت کاملاً طبیعی محسوب می‌شود و نمی‌تواند بر ارزیابی کلی عملکرد بروکر تأثیر قابل توجهی بگذارد.

پشتیبانی فارکس تایم

با توجه به عدم ارائه خدمات به شهروندان ایرانی، این بروکر پشتیبانی به زبان فارسی را در اختیار کاربران قرار نمی‌دهد. نکته قابل توجه در خصوص روش‌های ارتباطی این بروکر، عدم ارائه آدرس ایمیل عمومی برای ارتباط مشتریان است که حتی در سایت‌های معرفی بروکرها نیز هیچ آدرس ایمیلی برای این بروکر ثبت نشده است.

راه‌ های پشتیبانی

FXTM چندین کانال ارتباطی برای پشتیبانی کاربران فراهم کرده است. در صفحه اصلی وب سایت شما با کلیک روی آیکون پیام امکان دسترسی به این روش‌ها را دارید:


لایو چت در سایت

شماره تلفن پشتیبانی 3734 1025 20 44+

چت در واتس‌آپ با شماره 282167 7884 44+

ربات تلگرام در آدرس t.me/FXTMGlobal_bot

سیستم تیکت‌گذاری از طریق وب سایت


بررسی کیفیت و سرعت پشتیبانی

چت زنده این بروکر که بر پایه چت‌بات طراحی شده، از دقت کافی برخوردار نیست و گاهی در درک صحیح سوالات کاربران با مشکل مواجه می‌شود. عدم ارائه آدرس ایمیل مستقیم، گزینه‌های ارتباطی را محدود کرده و کاربران مجبور به استفاده از سیستم تیکت، چت واتس‌آپ یا ربات تلگرام هستند. در مجموع، کیفیت پشتیبانی این بروکر در سطح متوسط ارزیابی می‌شود و فضای بهبود قابل توجهی دارد.

شبکه‌ های اجتماعی بروکر ForexTime

بروکر ForexTime به منظور حفظ ارتباط مؤثر با کاربران و ارائه اطلاعات به‌روز بازار، در شبکه‌های اجتماعی مختلف حضور فعال و گسترده‌ای دارد. این حضور چندگانه به بروکر امکان تعامل بهتر با مخاطبان و اشتراک‌گذاری محتوای آموزشی و تحلیلی را می‌دهد.


فیس‌بوک:  facebook.com/fxtmglobal

لینکدین:  linkedin.com/showcase/fxtmglobal

یوتیوب : youtube.com/@fxtmglobal

پلتفرم ایکس:  x.com/fxtmglobal

تلگرام:  t.me/fxtmglobal

## Specifications & Data

- **Broker Name:** فارکس تایم
- **Established Year:** 2011
- **Regulations:** fca-fcs
- **Headquarters:** انگلستان
- **Office Address:** 8-10 Old Jewry, London, England, EC2R 8DN, UK
- **Min Deposit (USD):** 200دلار
- **Max Leverage:** 1:3000
- **Platforms:** متاتریدر4 - متاتریدر 5 - اپلیکیشن اختصاصی موبایل
- **Services to Iranians:** ندارد
- **Funding Methods:** ارزهای دیجیتال-کارت‌های اعتباری -انتقال بانکی-کیف پول‌های الکترونیکی
- **Support Status:** ندارد
- **Phone:** tel:+442010253734
- **Telegram:** https://t.me/fxtmglobal
- **Instagram:** https://www.instagram.com/fxtmglobal/
- **Facebook:** https://www.facebook.com/fxtmglobal
- **X (Twitter):** https://twitter.com/fxtmglobal
- **YouTube:** https://www.youtube.com/@fxtmglobal
- **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/showcase/fxtmglobal/
- **Official Site:** http://www.forextime.com
- **Registration Link:** https://www.fxtm.com/en/
- **User Rating:** 1.6
- **Iran Rebate Expert Rating:** 0.6
- **WikiFX Rating:** 3.9

## Frequently Asked Questions (FAQ)

### Q: آیا بروکر فارکس تایم به کاربران ایرانی خدمات می‌دهد؟
> A: خیر، از سال ۲۰۱۶ این بروکر خدمات‌رسانی به شهروندان ایرانی را متوقف کرده و کاربران ایرانی ساکن داخل کشور نمی‌توانند ثبت‌نام، احراز هویت و معامله کنند.

### Q: حداقل واریز برای شروع معامله در FXTM چقدر است؟
> A: حداقل مبلغ واریز برای افتتاح تمامی انواع حساب‌های این بروکر ۲۰۰ دلار آمریکا، یورو یا پوند انگلیس تعیین شده است.

### Q: آیا فارکس تایم واقعاً اسپرد صفر ارائه می‌دهد؟
> A: بله، در حساب Advantage این بروکر امکان اسپرد صفر برای جفت ارزهای اصلی مانند EUR/USD، GBP/USD  و  AUD/USD  وجود دارد اما در مقابل کمیسیون ۳.۵ دلار به ازای هر لات دریافت می‌شود.