# کدام بروکرها در قطعی اینترنت عملکرد بهتری داشتند؟

> **Content Team & Meta Data**
> Author: علیرضا انجوی (کارشناس ارشد محتوا)
> Last Updated: ۱۴۰۵-۰۴-۰۹
> Source URL: https://newirb.irkodalg.shop/article/forex/brokers-performance-in-internetshutdown/

---

پس از قطعی سه ماهه اینترنت ایران، بالاخره در خردادماه ۱۴۰۵ وضعیت اینترنت به حالت عادی برگشت؛ اما نوع نگاه تریدرهای ایرانی به خدمات دهی بروکرهای فارکس تغییر کرد. در این مدت سه ماهه، بسیاری از بروکرها خدمات تریدینگ را به صورت کامل برای تریدرهای ایرانی قطع کردند، برخی دیگر با ارائه وب سایت و سرور اختصاصی شرایط ترید را فراهم کردند و دسته آخر هم تنها به ارائه یک شماره تماس برای حفظ ارتباط اکتفا کردند.

در این مقاله قرار است تا عملکرد بروکرهای فارکس در زمان قطعی اینترنت را بررسی کنیم.

 

 خلاصه مقاله در یک دقیقه

بسیاری از بروکرهای فارکس در دوران قطعی سه ماهه اینترنت در ایران به شکل‌های مختلف سعی داشتند تا به تریدرهای ایرانی خدمات دهند. در این میان بروکرهای ای پلنت، وینگو مارکتس، ترندو، اپوفایننس و اینوسلو خدمات دهی بهتری نسبت به سایر بروکرها داشتند. در مجموع بروکرهای متصل با نت ملی توانستند عملکرد نسبتا قابل قبولی را در این دوران ارائه دهند.

بررسی کلی عملکرد بروکرها در زمان قطعی اینترنت

بروکرهای فارکس همکار با ایران در زمان قطعی اینترنت عملکردهای مختلفی داشتند و نشان دادند که هر کدام تا چه میزان برای بازار ایران ارزش قائل‌اند و به مشتریان ایرانی احترام می‌گذارند. در این دوران بروکرها به سه دسته تقسیم شدند که در ادامه بیشتر درباره‌شان توضیح خواهیم داد.



بروکرهای سازگار با سرعت عمل بالا

برخی از بروکرهای فارکس مانند ترندو، ای پلنت، وینگو مارکتس و دلتا اف ایکس زودتر از بقیه بروکرها خودشان را با شرایط وفق دادند و خدمات خود را بر بستر اینترنت ملی ارائه دادند.

این بروکرها با ارائه دامنه و سایت داخلی توانستند پنل کاربری مشتریان را به داخل کشور انتقال دهند و همچنین با ارائه پشتیبانی آنلاین در سایت یا پیام رسان‌های داخلی ارتباط خود را با مشتریان حفظ کردند. از طرف دیگر، با ارائه وب تریدر یا سرور اختصاصی متاتریدر شرایط ترید را برای کاربران ایرانی فراهم کردند.

بروکرهای ناسازگار و پر نوسان

برخی دیگر از بروکرها هم در همان اوایل یا اواسط قطعی اینترنت خدمات خود را با اکراه بر بستر داخلی آوردند؛ اما این خدمات تنها محدود به سرورهای متاتریدر با اتصال ناپایدار بود.

خدمات پشتیبانی و واریز و برداشت در این بروکرها به سختی انجام می‌شد و تریدرها گزارش‌های بسیاری از قطعی و وصلی سرورهای بروکر هنگام ترید منتشر کردند. برخی دیگر هم سرعت عمل کافی نداشتند و در روزهای آخر خدمات را بر بستر داخلی آوردند.

بروکرهای منفعل

دسته سوم از بروکرها بدون هیچ اطلاعیه‌ای تریدرهای ایرانی را به حال خود رها کردند یا تنها یک شماره خارجی برای ترید تلفنی ارائه دادند که امکان برقراری تماس با آن در دوران جنگ وجود نداشت.

در میان این بروکرها عده‌ای هم بودند که شرایط موجود را غیر قابل تحمل توصیف کرده و با کاربران ایرانی به صورت کامل قطع همکاری کردند. در ادامه بیشتر درباره این دسته از بروکرها صحبت خواهیم کرد.

چرا برخی از بروکرها امکان ترید با نت ملی ارائه ندادند؟

برخی از بروکرهای فارکس همکار با ایران رگوله‌های معتبری داشتند و سخت گیری‌های این رگوله‌ها بابت شفافیت معاملات به آن‌ها اجازه نمی‌داد تا سرورهایشان را به داخل کشور بیاورند. برخی دیگر هم از سازوکار زیر ساختی ایران اطلاعی نداشتند. راه اندازی سرور اختصاصی در ایران نیاز به هزینه و توافقات قبلی دارد که در کوتاه مدت ممکن نیست.

دیگر بروکرها هم اعلام کردند که برای حفاظت از سرمایه مشتریان و عدم ارائه خدمات بی کیفیت امکان ترید با نت ملی را فراهم نکردند. در نهایت، برخی از بروکرها هم با کاربران ایرانی قطع همکاری کردند و ریسک بالای فعالیت در بازار ایران نپذیرفتند.



در ادامه فهرستی از بروکرهایی را مشاهده می‌کنید که امکان ترید با نت ملی را فراهم نکردند:


ارانته

فیبوگروپ

اف ایکس پرو

وی تی مارکتس

مونتا مارکتس

ونتیج

استار تریدر


 

 بروکر وینگو مارکتس

بروکر وینگو مارکتس جزو کارگزاری‌های نسبتا جدید فارکس است که مجوزهای قانونی نسبتا خوبی را هم دریافت کرده. این بروکر یک وب سایت کامل به همراه آموزش تمامی راه‌های دسترسی به پنل کاربری، متاتریدر و وب تریدر بروکر را در اختیار تریدرها قرار داد.

پشتیبانی بروکر وینگو هم از طریق چت آنلاین همین سایت و انجمن‌های گفت و گو صورت می‌گرفت. به صورت کلی، کاربران از خدمات بروکر وینگو مارکتس در طول محدودیت‌های اینترنتی راضی بودند و گزارش‌های نارضایتی درباره عدم پایداری اتصال به شدت کم بود.

بروکر ای پلنت

بروکر ای پلنت جزو اولین کارگزاری‌های فارکس بود که توانست وب سایت فعال با نت ملی ایران ارائه دهد و برای ترید هم دو نسخه تحت وب و نرم افزار متاتریدر را فعال کرد. کاربران را ثبت نام و احراز هویت در وب سایت بروکر ای پلنت می‌توانستند وارد متاتریدر تحت وب بروکر شوند و به سادگی معامله کنند.

از طرف دیگر، ای پلنت با ارائه سرورهای اختصاصی توانست شرایط ترید در نرم افزار متاتریدر ۵ را هم فراهم کند و به یکی از بروکرهای محبوب ایرانیان تبدیل شود.

بروکر ترندو

بروکر ترندو مدت‌ها قبل از آغاز قطعی‌های گسترده در اینترنت ایران، اپلیکیشن اختصاصی اندروید خود را در کافه بازار برای تریدرهای ایرانی قرار داد تا کاربران بتوانند با نت ملی از اپلیکیشن را دانلود کرده و به معامله در این بروکر بپردازند.

این بروکر امکان واریز و برداشت ریالی با درگاه مستقیم و از طریق تاپ چنج را فراهم کرد. تنها مشکل ترندو عدم ارائه یک پشتیبانی مناسب در پیام رسان‌های داخلی یا به صورت چت آنلاین در اپلیکیشن بود.

بروکر کپیتال اکستند

بروکر کپیتال اکستند از اواسط قطعی اینترنت خدمات خود را بر بستر نت ملی ارائه داد و دامنه ایران خود را به همراه وب تریدر معرفی کرد. همچنین، در روزهای ابتدایی لینک مخصوص تریدینگ ویو با نت ملی هم ارائه داد که پس از اتصال تریدینگ ویو با نت ملی دیگر اثر خاصی نداشت.

در نهایت هم کپیتال اکستند با ارائه سرور اختصاصی برای متاتریدر و راه اندازی کانال بله برای اطلاع رسانی خدمات خود را تکمیل کرد. همکاری با پلتفرم جتاپی برای واریز و برداشت ریالی هم باعث شد تا کپیتال اکستند یکی از کامل‌ترین بروکرها از نظر ارائه خدمات بر بستر نت ملی شود.

بروکر آلپاری

بروکر آلپاری یکی از شناخته شده‌ترین کارگزاری‌های فارکس نزد تریدرهای ایرانی است که سابقه فعالیت طولانی مدتی هم در بازار ایران دارد. این بروکر در ابتدا با ارائه پنل کاربری و سرورهای اختصاصی در متاتریدر توانست خدمات دهی خود به تریدرهای ایرانی را حفظ کند.

پشتیبانی و کانال اطلاع رسانی بله آلپاری هم کاملا فعال بود و عملکرد بسیار خوبی داشت. اما کیفیت خدمات دهی و سرعت و پایداری اتصال تریدرها به پنل کاربری و متاتریدر در بروکر آلپاری به شدت پایین بود و بسیاری از کاربران از عملکرد این بروکر نارضایتی داشتند.

بروکر اپوفایننس

بروکر اپوفایننس هر چند دیر، اما با قدرت خدمات دهی به کاربران ایرانی را آغاز کرد. این بروکر وب سایت خود را به صورت کامل به سرورهای ایرانی منتقل کرد و یک دامنه جدید برای کاربران ایرانی ارائه داد. از طریق وب سایت اپوفایننس امکان ثبت نام و احراز هویت، واریز و برداشت و ارتباط با پشتیبانی بروکر وجود داشت.

همچنین، وب تریدر بروکر اپوفایننس با کیفیت و سرعت بالا در اختیار تریدرها بود تا کاربران بتوانند از خدمات این بروکر استفاده کنند. سرورهای اختصاصی اپوفایننس برای متاتریدر ۵ هم با سرعت بالا اجازه ترید در اپلیکیشن و سایر نسخه‌های متاتریدر ۵ را می‌دادند.

نتیجه گیری

بیش از ۲۰ بروکر فارکس تلاش کردند تا در دوران قطعی اینترنت به شکل‌های مختلف ارتباط خود را با تریدرهای ایرانی حفظ کنند؛ اما تنها تعدادی محدود از این تریدرها توانستند عملکرد بهتری داشته باشند و رضایت تریدرها را نسبت به خود جلب کنند.

البته باید این موضوع را هم در نظر داشته باشید که این تعداد از بروکرها هم کار بسیار فوق العاده‌ای انجام دادند و تلاش‌های لازم برای ارائه خدمات را انجام دادند. بسیاری از بروکرها تریدرهای ایرانی را در این مدت رها کرده و هیچ تلاشی برای حفظ ارتباط با آنان نکردند.

## Specifications & Data

- **Topic Category:** کدام بروکرها در قطعی اینترنت عملکرد بهتری داشتند

## Frequently Asked Questions (FAQ)

### Q: کدام بروکر سریع‌تر از بقیه بستر ترید با نت ملی را راه اندازی کرد؟
> A: بروکر ترندو و متاگلد جزو اولین بروکرهایی بودند که شرایط ترید با نت ملی را فراهم کردند.

### Q: آیا بروکر آلپاری توانست رضایت تریدرها را در زمان قطعی اینترنت کسب کند؟
> A: خیر، با وجود سرور اختصاصی و پشتیبانی فعال در بله؛ اما کیفیت پایین سرورها و قطعی و وصلی اتصال به هسته معاملات باعث شد تا تریدرها چندان رضایت کاملی از آلپاری نداشته باشند.

### Q: هوشمندانه‌ترین راه دور زدن محدودیت اینترنت متعلق به کدام بروکر بود؟
> A: بروکر ترندو با ارائه اپلیکیشن اختصاصی در کافه بازار به تریدرها دسترسی آسان و راحت به پلتفرم معاملاتی خود را داد.